Processos de planejamento incluem decisões e ações usadas para formular e implementar estratégias que visem proporcionar uma adequação positiva entre organizações e seus ambientes para a consecução de seus objetivos. A respeito desse assunto, assinale a opção correta.

Os tipos de análises das organizações baseadas em metáforas fornecem meios para se lidar com a complexidade. Configuram, assim, recursos para se ampliar os processos de reflexão, possibilitando ler a mesma situação a partir de múltiplas perspectivas e de maneira crítica, bem como devidamente informada.
Morgan (2011) propõe que, para se aplicar a análise baseada em metáforas, dois passos se fazem necessários, a saber:

A metáfora das organizações como cérebros, de acordo com Morgan (2011), apresenta a noção das organizações vistas como um sistema holográfico. Um disco holográfico integra todas as informações necessárias, existentes em cada uma das partes do disco, à produção de uma imagem completa. Esse processo é semelhante ao funcionamento do cérebro, pois as capacidades requeridas no todo estão embutidas nas partes. No âmbito organizacional, permite ao sistema aprender e se auto-organizar, bem como manter um sistema completo de funcionamento, mesmo quando partes específicas funcionem mal ou sejam removidas.
No que se refere aos princípios do planejamento holográfico, associe as colunas.
(I) Redundância de funções. (II) Variedade de requisito. (III) Especificação crítica mínima. (IV) Aprender a aprender.
( ) Propõe que os gestores adotem o papel de facilitar ou orquestrar, criando condições favoráveis que permitam a um sistema encontrar a sua própria forma. ( ) É uma forma de se construir o todo em cada parte, possibilitando a sua condutividade, bem como a sua especialização e a sua generalização. ( ) Deve ser desenvolvido como um quarto elemento do planejamento holográfico, para que o sistema tenha capacidade de aprender com a rotina e com novas funções inseridas às partes. ( ) Pode promover orientações práticas para o planejamento das relações parte-todo, mostrando exatamente quanto do todo precisa estar presente em determinada parte.
A sequência CORRETA é:

Em um sentido mais amplo, é possível encontrar três abordagens estratégicas genéricas internamente consistentes que podem ser usadas de forma isolada ou combinada para criar uma situação defensável a longo prazo e superar os concorrentes em um setor. A estratégia adequada para situações em que existam, dentro do mercado total, bolsões definidos e rentáveis, mas mal atendidos e em que a empresa disponha de uma vantagem diferencial real para atender a esse bolsão, recebe a seguinte denominação:

O processo de construção de cenários envolve investigação e busca qualificada de informações. O processo de construção de cenários envolve a adoção de uma metodologia, com etapas que devem ser vencidas para que se possa atingir o objetivo pretendido. A descoberta dos elementos predeterminados e as incertezas críticas constituem a etapa de construção de cenários que se denomina:

Com relação ao planejamento nas organizações, segundo Maximiano (2011), os planos podem ser classificados como temporários, quando se trata daqueles que se extinguem quando os objetivos são realizados e, como planos permanentes, referindo-se àqueles que contêm decisões programadas que devem ser usadas em situações predefinidas.
Com base nessa classificação, relacione a primeira coluna à segunda. 
1 – Plano Temporário     2 – Plano Permanente
( ) Políticas ( ) Cronogramas ( ) Calendários
( ) Procedimentos ( ) Missão ( ) Projetos

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. 

O ramo de negócios de serviços de transporte urbano por aplicativo é recente no mundo, existe apenas desde 2009, ocasião da fundação do Uber nos EUA, um dos pioneiros. Ao empregar o Modelo das Cinco Forças de Michael Porter, um especialista em estratégica chegou às seguintes constatações sobre o ramo no Brasil: a) as barreiras à entrada de novos concorrentes são moderadas, devido à existência de barreiras criadas por economia de escala e necessidade de capital; a rentabilidade do ramo é baixa, mas tende a crescer; b) o nível de rivalidade entre concorrentes existentes é alto, devido ao elevado número de concorrentes; c) a ameaça de serviços substitutos é pequena, devido à variabilidade da proposição de valor dos serviços substitutos (carro próprio, compartilhamento de carro, transporte público, bicicleta etc.); d) o poder de pressão dos clientes é alto, devido ao grande número de opções de serviços concorrentes, ao baixo custo de mudança, ao alto valor percebido, à alta disponibilidade de informações e e) o poder de pressão dos fornecedores é baixo, pois os motoristas apresentam baixo poder de barganha, baixo custo de mudança e baixa barreira de entrada ao sistema.

Considerando a análise do ambiente segundo modelo de Porter, descrita por Maximiano (2011), e a análise do ambiente do ramo de negócios de serviços de transporte urbano por aplicativo, assinale a alternativa INCORRETA, em relação à formulação de estratégia.

A respeito das Escolas do Planejamento, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A Escola Empreendedora define que o líder máximo da organização é o responsável pelo processo de formação da estratégia, considerada visionária, inspiradora e norteadora daquilo que precisa ser realizado.

( ) A Escola do Aprendizado preconiza que as organizações aprendem, ao longo do tempo, a se comportar diante do ambiente que as circunda, em uma perspectiva reativa na qual espera primeiro o ambiente agir para depois estabelecer a ordem a ser seguida.

( ) A Escola de Configuração salienta que as organizações passam continuamente por estados de estabilidade seguidos por outros de ruptura, em um processo de configuração e transformação, adotando uma forma de estrutura adequada a cada situação.

( ) A Escola do Posicionamento estabelece que a estratégia é um processo de concepção a partir dos pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças de uma organização, categorizadas em modelos, estruturas e esquemas mentais.

Assinale a sequência correta.

Qual é o orçamento componente do planejamento financeiro que tem origem nas orientações estratégicas e necessita ser analisado por comprometer a organização em determinada direção?

No ciclo PDCA, a etapa que consiste no estabelecimento de objetivos e processos fundamentais para garantir os resultados conforme o que se espere atingir em termos de metas para a organização é a de

Faz parte da gestão estratégica o estabelecimento da estratégia empresarial. Assinale a alternativa que apresenta como podem ser denominadas as estratégias empresariais.

O estabelecimento dos resultados futuros que são pretendidos atingir por uma dada organização é o ponto de partida da função administrativa denominada

As pessoas são peças fundamentais para a boa gestão, mas conquistar o comprometimento delas não é tarefa fácil. Treinar, repassar os valores, os objetivos e a cultura da organização, além de orientar sobre os processos e os padrões de trabalho são atividades que consomem tempo. Nesse quadro, entende-se que é preciso facilitar as ações que precisam ser desenvolvidas. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que apresenta as condições básicas da condução do processo de planejamento empresarial, requeridas para a atuação em um ambiente sujeito a mudanças constantes.

O monitoramento do processo de planejamento empresarial ocorre através da função de controle que abrange as etapas dos padrões de desempenho, das medidas, da interpretação e da ação corretiva. Assinale a alternativa que apresenta o que envolve a etapa de interpretação dos resultados.

O planejamento é uma técnica para absorver a incerteza sobre o futuro e permitir maior consistência no desempenho das organizações, envolvendo várias formas de lidar com a mudança e com a incerteza que ela traz consigo. Assinale a alternativa que apresenta os dois extremos que precisam ser evitados no processo de planejamento de uma organização.

Determinada organização não estava produzindo a contento e, por esta razão, decidiu mudar sua forma de trabalhar, passando a realizar treinamentos, utilizar melhor os funcionários, assimilar novas tecnologias. Ocorre que a produtividade geral da empresa não evoluiu após a implementação destas novas tecnologias, o que nos permite concluir que a estratégia foi: