A estrutura organizacional refere-se à forma como a empresa é organizada em torno da divisão de atividades e de recursos a fim de cumprir os seus objetivos. Além disso, o desenho departamental constitui uma característica fundamental dessa estrutura. Considere as afirmações abaixo sobre esse desenho.
I. A estrutura funcional facilita o trabalho dentro de cada departamento, pois as pessoas compartilham o mesmo conhecimento técnico.
II. A estrutura divisional gera uma maior especialização e maior profundidade técnica nas divisões.
III. A estrutura baseada em processos gera uma menor fragmentação, promovendo, assim, uma melhor coordenação interdepartamental.
IV. A estrutura matricial gera o uso eficiente dos recursos e economia de escala.
Das afirmativas, estão corretas

As organizações são representadas formalmente por seus organogramas, que demonstram visualmente como se dão a divisão do trabalho ou especialização, as vias e as unidades de comando e níveis da administração. Nesse desenho organizacional, os tipos de organização mais comuns estão descritos a seguir. Assinale a descrição correta.

Consiste no agrupamento das atividades principais desenvolvidas dentro de uma empresa. Este modelo de departamentalização, tem algumas vantagens, como: é indicada para circunstâncias estáveis de poucas mudanças e que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras, permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia comum, quando sua atividade é especializada, e faz com que as pessoas focalizem seus esforços sobre suas próprias especialidades em detrimento do objetivo global da empresa.
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. rev. e atual. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

Pautado nesse texto, o tipo de departamentalização que possui essas vantagens é a:

Suponha que determinada organização apresente estrutura do tipo funcional, sendo que a consultoria contratada para proceder à reestruturação organizacional da referida entidade propôs modificações para que a mesma passe a ostentar uma estrutura do tipo matricial, a fim de “conferir maior flexibilidade”. Tendo em vista as conceituações correntes na doutrina a respeito de ambos os tipos de estrutura, a proposta da consultoria

Acerca das estruturas organizacionais, assinale a alternativa correta.

De acordo com Oliveira (2013), o funcionograma, que se apresenta como uma variação do organograma, contendo informações detalhadas das unidades organizacionais ou áreas da empresa, é útil para verificar as seguintes situações, exceto:

As organizações estruturadas por projetos são identificadas por várias características, listadas abaixo. Todas estão corretas, EXCETO:

É necessário, quando tratamos de discutir as possiblidades de horizontalização de uma estrutura organizacional, ter em mente que o resultado proposto deve focar a administração para a competividade, essencial ao funcionamento da organização e ao cumprimento de seus objetivos. A competividade deve proporcionar a evolução em um contexto estratégico da organização.

Tal competividade é sustentada pelo seguinte tripé:

Você vai encontrar abaixo um quadro que apresenta uma comparação entre serviços físicos e virtuais. Na primeira coluna estão descritas algumas ações em atividades em serviços. Na segunda coluna, características próprias a uma prestação de serviço virtual; e na terceira coluna, características próprias a uma prestação de serviço físico. Algumas linhas estão em branco. Você deverá escolher o conjunto de palavras ou expressões se encaixam no quadro, tornando-o VERDADEIRO.

Características	Serviço Virtual	Serviço Físico
Disponibilidade	( 1 )	( 2 )
Área de mercado	( 3 )	( 4 )
Ambientação	( 5 )	( 6 )
Diferenciação Competitiva	( 7 )	( 8 )
Privacidade	( 9 )	( 10 )

A alternativa CORRETA é:

“As atividades de trabalho de uma pessoa dentro de uma empresa são geralmente resumidas em um estatuto formal chamado ____________ - uma lista de atividades específicas que devem ser executadas por qualquer pessoa que assuma aquele posto.”

A alternativa que completa a assertiva tornando-a verdadeira é:

O tipo de departamentalização que requer uma estrutura organizacional flexível e mutável, capaz de se adaptar às necessidades da organização durante um determinado período, em função da especificidade do que está sendo desenvolvido, é denominado departamentalização por:

A operação de equipamentos de escritório é uma parte fundamental do trabalho em um ambiente de escritório. Diversos equipamentos são comuns em escritórios para auxiliar nas tarefas de processamento de informações e na comunicação. Vários fatores podem prejudicar a operação eficiente e adequada dos equipamentos de escritório. Alguns dos problemas comuns que podem impactar o desempenho dos equipamentos incluem:

I.A falta de manutenção regular pode resultar em mau funcionamento dos equipamentos.

II.A utilização dos equipamentos de forma inconveniente pode danificá-los. Isso inclui a manipulação brusca, o uso de configurações incorretas, a sobrecarga do equipamento e a falta de cuidado ao operá-los.

III.Flutuações na corrente elétrica, surtos de energia ou falta de energia podem afetar diversos equipamentos eletrônicos, causando danos ou mau funcionamento.

Está correto o que se afirma em:

Uma determinada empresa da área de conhecimento técnico e científico passou a atuar em diversos setores, desde tecnologia até serviços financeiros, motivando seu significativo crescimento nos últimos anos. Em função de sua diversidade de negócios e setores, de garantir maior eficiência nos usos de recursos, melhorar a coordenação e comunicação e, ainda, aumentar a agilidade na tomada de decisões, a alta administração considera reavaliar a estrutura organizacional atual. Considerando o contexto apresentado, o tipo de estrutura organizacional mais adequado para que a reestruturação da empresa atenda às suas necessidades específicas é:  

Julgue se as afirmações abaixo são verdadeiras e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. Para que a Função Controle possa ser exercida com eficiência e eficácia é importante estabelecer um sistema atual e ágil de registro de informações relacionadas ao processo, com alimentação continuada e de fácil acesso a todos os envolvidos.
II. Partindo do princípio da otimização e da consequente racionalização dos recursos produtivos, o Controle deve estar centrado nas áreas estratégicas da Organização, através de mecanismos com ofereçam agilidade aos responsáveis pelo processo de tomada de decisões.
III. No processo operacional, a Função Administrativa Organização, está relacionada à definição de estrutura gerencial, alinhada ou convergente com a estratégia organizacional.
IV. A Organização, através do processo de departamentalização por processo, dá-se quando a estruturação da corporação ocorre a partir de funções desempenhadas por áreas complementares que integram a estrutura – comercial, gestão de pessoas, gestão de suprimentos, gestão financeira, dentre outras.

O tipo de estrutura de uma organização que deriva em maximizar sua eficiência e tem como uma de suas características a multiplicidade de contatos entre supervisores e executores é conhecida como:

Embora nos organogramas predomine uma organização por hierarquia ou por setores, um deles retrata as funções, tarefas e responsabilidades de cada cargo. Este organograma é denominado 

A departamentalização é importante para organizar as atividades de uma organização, permitindo a divisão do trabalho, a especialização dos funcionários, a coordenação das atividades, e o controle das operações. A departamentalização pode ser feita de acordo com diferentes critérios, como a função, o produto, o cliente, o território, ou o processo. A escolha do tipo de departamentalização mais adequado depende de fatores como o tamanho da organização, a natureza de suas atividades, o mercado em que atua, e seus objetivos estratégicos. Sobre departamentalização, podemos afirmar que:

I. A departamentalização funcional é a mais comum e agrupa as atividades de acordo com as funções ou áreas de especialização da organização.
II. A departamentalização por produtos agrupa as atividades de acordo com os produtos ou serviços produzidos pela organização.
III. A departamentalização é a única forma de organizar as atividades de uma organização.
IV. A departamentalização por processo agrupa as atividades de acordo com os processos ou etapas necessárias para a produção de um produto ou serviço.
V. A departamentalização por processo é a única forma de garantir a facilidade de comunicação entre as áreas.


Estão corretas as afirmações:

Segundo Chiavenato (1997), é o meio pelo qual se atribuem e agrupam tarefas, buscando obter uma homogeneidade das atividades, a partir da especialização dos órgãos. A finalidade é obter melhores resultados das tarefas a serem executadas.

Disponível em: < https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/8347/1/999999.pdf>

Com base nesse contexto, assinale a opção que apresenta corretamente o tema abordado:

A _________________ de uma empresa é a forma como seus funcionários são organizados, seja por departamento, função ou cargo. Ela mostra as relações e hierarquias que compõem uma empresa. Podem ser classificadas em formal ou informal, ocorrem simultaneamente e ambas estão presentes em todas as empresas. Existem várias maneiras de se organizar uma empresa. Não existe uma única ideal para toda e qualquer empresa, é preciso conhecer a organização, é preciso analisar o objetivo que a organização deseja atingir. Pode ser funcional, matricial, horizontal, radial, dentre outros.

Disponível em: < https://www.lucidchart.com/pages/pt/>

Assinale a opção que preenche corretamente a lacuna no excerto:

Considere as afirmativas relacionadas à fluxograma apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)Os fluxogramas representam graficamente os processos ou fluxos de trabalho em uma organização. Eles detalham as etapas sequenciais de um processo, mostrando decisões, ações, pontos de decisão, inícios e termos de atividades.
(__)Os fluxogramas são usados para documentar processos, tornando-os mais compreensíveis e transparentes. Ajudam a identificar gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria nos processos.
(__)Os fluxogramas podem ser usados para padronizar procedimentos, treinar funcionários, otimizar processos, identificar responsabilidades e promover a colaboração.

Diante das asserções apresentadas, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: