Questões de Concurso
Comentadas sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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I. O grau de centralização ou descentralização refere-se à distribuição da autoridade decisória na organização.
II. O desenho departamental refere-se à especialização vertical da organização e ao seu desdobramento em níveis hierárquicos, não envolvendo o agrupamento de atividades em departamentos ou divisões.
III. A estrutura matricial caracteriza-se pelo agrupamento de atividades com base em habilidades e conhecimentos, de modo que cada empregado se reporte a apenas um superior hierárquico.
IV. A estrutura organizacional corresponde à forma pela qual as atividades da organização são divididas, definindo as relações de autoridade e responsabilidade entre seus membros.
Estão corretas as afirmativas:
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE as lacunas no texto:
Coluna I
1.Departamentalização funcional.
2.Departamentalização por clientes.
3.Departamentalização geográfica.
Coluna II
(__)As áreas são agrupadas por especialidade técnica, como finanças, pessoal e jurídico.
(__)As unidades são organizadas por regiões territoriais de atuação do órgão.
(__)As equipes são estruturadas conforme os públicos atendidos, como idosos, jovens e empresas.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Coluna I
1.Comunicação descendente.
2.Comunicação ascendente.
3.Comunicação horizontal.
Coluna II
(__)Informações que sobem dos servidores para a chefia, como sugestões e relatórios de status.
(__)Mensagens da direção para os níveis operacionais, como ordens e diretrizes.
(__)Troca de informações entre colegas de mesmo nível hierárquico, para coordenar o trabalho.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: