No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.

A departamentalização por produtos ou por serviços apresenta algumas desvantagens, entre elas está a possibilidade de perda da visão global do andamento do processo e a flexibilidade restrita para ajustes no processo. 

No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.

De forma geral, as organizações que utilizam a departamentalização por processos procuram agrupar em unidades organizacionais – centros de custos e de resultados – os recursos necessários a cada etapa de um processo produtivo, o que resulta em melhor coordenação e avaliação de cada uma de suas partes, bem como do processo total.

No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.

Maior especialização dos recursos alocados, possibilidade de comunicações mais rápidas de informações técnicas e melhor coordenação e avaliação de cada parte ou etapa do processo são algumas das características da departamentalização matricial.

No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.

Na departamentalização por projetos, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. Portanto, considera‑se a maneira pela qual são executados os trabalhos ou os processos para a consecução de uma meta ou de um objetivo específico.

No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.

Na departamentalização por clientes, podem existir dificuldades de coordenação entre tal tipo de departamentalização e outros tipos, isso em razão de os gestores dos departamentos por clientes exigirem, em boa parte das vezes, um tratamento especial.

No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.

Propiciar à empresa situação favorável para que se tire proveito das condições de grupos de clientes bem definidos e para que se assegurem reconhecimento e atendimento contínuo e rápido aos diferentes tipos e classes de clientes são duas das vantagens da departamentalização por clientes. 

No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.

Na departamentalização por quantidade, as atividades são agrupadas de acordo com as necessidades variadas e especiais dos clientes ou fregueses da organização. 

No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.

Duas das principais desvantagens da departamentalização por produtos ou serviços são a possibilidade de criar uma situação em que os gestores de produtos ou serviços se tornem muito poderosos, o que pode desestabilizar a estrutura da organização, além do fato de que tal tipo de departamentalização pode provocar problemas humanos de temores e ansiedades, quando em situação de instabilidade externa, pois os colaboradores tendem a ser mais inseguros com relação a alguma possibilidade de desemprego ou retardamento em sua carreira profissional.

No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.

Uma das principais vantagens da departamentalização por produtos ou por serviços é que ela facilita a coordenação dos resultados esperados de cada grupo de produtos ou serviços, pois cada um desses grupos funciona como uma unidade de resultados. Outra vantagem é que esse tipo de departamentalização propicia a alocação de capital especializado para cada um dos grupos de produtos ou serviços.

No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.

Na departamentalização por produtos ou por serviços, o agrupamento é feito de acordo com as atividades inerentes a cada um dos produtos ou serviços da empresa.

Acerca das características básicas das organizações formais modernas e a excelência nos serviços públicos, julgue o item a seguir.

A organização formal moderna caracteriza-se por grupos formados a partir de interesses, atitudes e comportamentos comuns, inspirados por formadores de opinião e influenciadores de atitudes. 

Em relação às características das organizações formais modernas, julgue o item que se segue.

Uma das vantagens da estrutura matricial é a centralização das decisões em uma única unidade de comando, o que favorece a coordenação vertical da organização.

Em relação às características das organizações formais modernas, julgue o item que se segue.

As organizações modernas seguem o princípio da formalidade, segundo o qual as relações internas são regidas por normas costumeiras e tradicionais. 

Em relação às características das organizações formais modernas, julgue o item que se segue.

A organização do tipo linha-staff resulta da fusão da organização linear com a organização funcional.