Questões de Concurso
Comentadas sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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Considerando os papéis gerenciais descritos por Henry Mintzberg, analise a seguinte situação: o Chief Executive Officer (CEO) de uma empresa está implementando uma nova estratégia que inclui a introdução de tecnologias inovadoras e a reestruturação das equipes de projeto. A estratégia exige comunicação eficaz, gestão de mudanças e alocação eficiente de recursos. O CEO precisa garantir que os gestores:
• identifiquem oportunidades de inovação e desenvolvam projetos para apoiar a nova estratégia;
• gerenciem conflitos que possam surgir durante a implementação da mudança e negociem com parceiros externos para garantir suporte para a nova tecnologia;
• coletem e disseminem informações sobre o progresso da transformação e comuniquem as mudanças para todas as partes interessadas.
Com base nessa situação, qual combinação dos papéis de Mintzberg é mais crítica para a eficácia da transformação estratégica que o CEO está implementando?
I. Os fluxogramas facilitam o desenho do lay-out, do espaço físico onde se desenvolve as atividades que descrevem.
II. Permitem verificar como funcionam todos os componentes de um sistema facilitando a análise da sua eficiência.
III. São aplicáveis a qualquer rotina, desde a mais simples até as mais complexas.
IV. Apresentam pouca utilidade para treinamento de pessoal recém-admitido na organização.
Estão corretas as afirmativas:
I. Matricial: pode gerar conflito de comandos em função da duplicidade de autoridade sobre determinado empregado.
II. Em rede: dificuldade para se adaptar a ambientes complexos e imprevisíveis.
III. Funcional: lentidão na tomada de decisões, devido ao alto número de reuniões de equipe.
Está correto o que se afirma em
I A descentralização promove uma melhor comunicação com o nível operacional da instituição.
II A descentralização gera procedimentos de trabalho mais uniformes.
III A centralização proporciona maior envolvimento dos colaboradores nas decisões.
IV A centralização facilita o processo de controle das decisões.
Dos aspectos destacados por Carla, estão corretos os que estão nos itens
I. A forma mais usual de definir as organizações são como grupos estruturados de pessoas reunidas para alcançar um objetivo comum, as organizações existem porque individualmente não seria possível alcançar o objetivo que a junção das pessoas possibilita.
II. Existem alguns elementos que caracterizam a administração das organizações, são eles: Planejamento, Organização, Direção e Controle.
III. As organizações têm, na maioria das vezes, três níveis organizacionais, são eles: Estratégico, tático e operacional.
Estão corretas as afirmativas:
Em relação aos conteúdos de administração de pessoas, de administração de materiais, de administração financeira, de manuais administrativos e de organização e métodos, julgue o próximo item.
Os trabalhos decorrentes das atividades de organização e de métodos devem ser consolidados em manuais administrativos para dar conhecimento das normas, políticas, diretrizes e orientações que nortearão a atuação dos colaboradores.
Em relação aos conteúdos de administração de pessoas, de administração de materiais, de administração financeira, de manuais administrativos e de organização e métodos, julgue o próximo item.
Os manuais administrativos devem ser fonte de consulta permanente e atualizada, assim como, também, devem auxiliar na uniformização de terminologias técnicas, conter responsabilidades dos agentes e estimular uma postura mais formal.
Acerca das funções de planejamento, de organização e de direção, julgue o item.
Nos modelos atuais de gestão, a organização continua a ser uma plataforma que sustenta a instituição, mas que precisa conviver, ao mesmo tempo, com continuidade e mudanças, com normas de controle e com autonomia e comportamentos de tradição e inovação.