Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso - Página 259

Q235389

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Administração - 2011 |

Q235389 Administração Geral

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Espinha de Peixe, permite estruturar hierarquicamente as causas de determinado problema ou oportunidade de melhoria. As causas de um problema podem ser agrupadas, a partir do conceito dos 6M, como decorrentes de falhas em materiais, em mão de obra, em máquinas, em meio ambiente, em

A

treinamento e em tecnologias

B

métodos e em medidas

C

métodos e em tecnologias

D

estratégias e em tecnologias

E

estratégias e em medidas

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Q214409

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TCE-PR Prova: FCC - 2011 - TCE-PR - Analista de Controle - Administrativa |

Q214409 Administração Geral

O cubo da mudança que Henry Mintzberg idealizou mostra duas importantes dimensões da mudança: a mudança a respeito da organização, e do estado em que ela está, e a mudança na estratégia, isto é, a direção para a qual uma organização está voltada.

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Na dimensão estratégia, estão

A

as informações, a liderança, os procedimentos e os serviços.

B

a estrutura, o banco de dados, o contexto e a tecnologia.

C

a visão, as posições, os programas e os produtos.

D

a força tarefa, a ação, os recursos e a cultura.

E

os sistemas, os valores, os cenários e as decisões.

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Q214401

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TCE-PR Prova: FCC - 2011 - TCE-PR - Analista de Controle - Administrativa |

Q214401 Administração Geral

Introduz transformações na personalidade dos seus participantes que levam à rigidez, às dificuldades no atendimento aos clientes e à ineficiência, transformações essas responsáveis pelo que chama de disfunções ou consequências imprevistas.

Na frase acima Merton está se referindo à estrutura

A

burocrática.

B

de cooptação.

C

coercitiva.

D

ideológica.

E

moderna.

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Q213320

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-ES Prova: CESPE - 2011 - AL-ES - Técnico Legislativo - Sênior I (Secretaria Legislativa Secretaria Administrativa) |

Q213320 Administração Geral

Assinale a opção correta, a respeito dos processos de centralização e descentralização na administração pública

A

Quando ocorrem erros sucessivos em níveis abaixo da gerência, deve-se centralizar a estrutura e transferir todo o comando para os gerentes que têm mais experiência e capacidade.

B

Ao se descentralizar uma estrutura, corre-se o risco de se interromper o fluxo das informações.

C

A centralização das informações, em uma organização, favorece a atuação de funcionários inteligentes e perspicazes.

D

Ao buscar centralizar ou descentralizar a estrutura administrativa de determinada instituição, o gestor enfrenta o seguinte dilema: divisão do trabalho versus coordenação.

E

A centralização é o único meio possível para se coordenar a tomada de decisão em uma organização.

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Q212956

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212956 Administração Geral

Leia, atentamente, as frases que conceituam o fuxograma.
I. Trata-se da representação gráfca do movimento e da operação de pessoas, documentos ou materiais entre diversas unidades da organização.
II. Refere-se a uma representação gráfca formal e estruturada da organização e de sua hierarquia.
III. Representa um importante instrumento para compreensão e análise do funcionamento dos sistemas.
Marque a alternativa VERDADEIRA:

A

apenas as frases I e III estão corretas.

B

apenas as frases II e III estão corretas.

C

apenas a frase I está correta.

D

as frases I, II e III estão corretas.

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Q209023

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: INFRAERO Prova: FCC - 2011 - INFRAERO - Administrador |

Q209023 Administração Geral

Para realizar o diagnóstico do fluxo de informações existente entre elementos da cadeia cliente-fornecedor, que alcance a execução das atividades de uma organização, é recomendável preferencialmente utilizar a técnica denominada

A

SWOT.

B

brainstorming.

C

avaliação 360°.

D

reengenharia.

E

mapeamento de Processos.

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Q206437

Ano: 2011 Banca: TJ-SC Órgão: TJ-SC Prova: TJ-SC - 2011 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q206437 Administração Geral

Uma loja de departamentos como a RENNER ou a C & A, por exemplo, utiliza que forma de departamentalização. Assinale a afirmativa correta:

A

Função

B

Geográfica

C

Projeto

D

Matricial

E

Produto

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Q206436

Ano: 2011 Banca: TJ-SC Órgão: TJ-SC Prova: TJ-SC - 2011 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q206436 Administração Geral

Dos requisitos indispensáveis ao exercício profissional do analista de O&M, qual das alternativas abaixo é INCORRETA:

A

Ter conhecimentos técnicos sobre processamento, métodos, técnicas e instrumentos de análise administrativa.

B

Ser autoritário e decidir individualmente os problemas organizacionais.

C

Ser criativo, hábil e autoconfiante.

D

Ser de fácil relacionamento humano.

E

Saber ouvir, observar, argumentar e influenciar terceiros.

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Q206435

Ano: 2011 Banca: TJ-SC Órgão: TJ-SC Prova: TJ-SC - 2011 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q206435 Administração Geral

Formulário é o instrumento de base que recebe uma informação para seu armazenamento, recuperação, leitura e interpretação. Dentre os objetivos do formulário podemos afirmar:

I - Proporcionar um fluxo de informações racional, adequado e dinâmico.

II - Uniformizar procedimentos de registro e manutenção de informações.

III - Estabelecer padrões para o relacionamento entre os dados existentes e as formas alternativas de sintetização ou consolidação das informações disponíveis.

IV - Minimizar o nível de repetição das informações.

V - Facilitar a execução de controles sobre as operações das áreas e da empresa como um todo.

Assinale a alternativa correta.

A

As proposições II e III estão corretas.

B

As proposições I, III e V estão corretas.

C

As proposições II,III e V estão corretas.

D

As proposições I, II e V estão corretas.

E

Todas as proposições estão corretas.

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Q206431

Ano: 2011 Banca: TJ-SC Órgão: TJ-SC Prova: TJ-SC - 2011 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q206431 Administração Geral

Os tipos de subordinação funcional definem como se reportam as áreas ou estruturas organizacionais entre si e podem ser principalmente de três tipos. Assinale a alternativa correta:

A

Linha, assessoria (linha-staff) e funcional.

B

Linha, assessoria (linha-staff) e sistêmica.

C

Linha, assessoria (linha-staff) e clássica.

D

Assessoria (linha-staff), sistêmica e clássica.

E

Nenhuma das alternativas é correta.

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Q206430

Ano: 2011 Banca: TJ-SC Órgão: TJ-SC Prova: TJ-SC - 2011 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q206430 Administração Geral

Os organogramas possuem como objetivo definir e estabelecer dentro de uma organização:

A

O tipo de relação de autoridade.

B

Os níveis hierárquicos.

C

As relações funcionais.

D

A divisão do trabalho.

E

Todas as alternativas estão corretas.

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Q205952

Ano: 2011 Banca: FESMIP-BA Órgão: MPE-BA Prova: FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador |

Q205952 Administração Geral

Sobre as vantagens da estrutura informal, pode-se afirmar:

A

Proporciona lentidão no processo decisório.

B

Valoriza excessivamente as normas e os regulamentos.

C

Adota a rigidez e o respeito à hierarquia e aos centros de poder.

D

Agrupa as atividades de acordo com as metas organizacionais da empresa.

E

Promove condições motivadoras para a realização das tarefas estabelecidas.

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Q205950

Ano: 2011 Banca: FESMIP-BA Órgão: MPE-BA Prova: FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador |

Q205950 Administração Geral

Sobre processos organizacionais, é verdadeiro o que se afirma em

A

A diferenciação do produto é o elemento fundamental para a classificação do processo organizacional.

B

A missão, os valores e os projetos que, interligados, irão resultar em uma estrutura organizacional delineada para fornecer serviços constituem os elementos que caracterizam o processo organizacional.

C

A melhoria da estrutura informal da empresa é objetivo do processo organizacional.

D

O processo organizacional é uma atividade exclusivamente de natureza externa à organização.

E

Os processos organizacionais são constituídos por um conjunto de atividades, que envolvem pessoas, equipamentos, procedimentos e informações e, quando executados, se transformam em entrada e saída, agregam valor e produzem resultado repetidas vezes.

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Q205949

Ano: 2011 Banca: FESMIP-BA Órgão: MPE-BA Prova: FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador |

Q205949 Administração Geral

Agrupar funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional é a característica do tipo de departamentalização por

A

cliente.

B

função.

C

projeto.

D

processo.

E

quantidade.

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Q205948

Ano: 2011 Banca: FESMIP-BA Órgão: MPE-BA Prova: FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador |

Q205948 Administração Geral

Segundo Djalma Rebouças (2010), os critérios para departamentalização das atividades de uma organização são traçados por

A

objetivo, técnica, clientes, quantidade, responsabilidade e controle.

B

divisão do trabalho, especialização, autoridade, qualidade, quantidade e projeto.

C

Especialização, produto, técnica, atividades operacionais, serviço e autoridade.

D

Quantidade, controle, atividades administrativas, clientes, localização e técnica.

E

função ou atividades similares, clientes, produto ou serviços, localização geográfica, processo e projetos.

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Q205947

Ano: 2011 Banca: FESMIP-BA Órgão: MPE-BA Prova: FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador |

Q205947 Administração Geral

Para os autores clássicos, a especialização pode ocorrer em dois sentidos: vertical e horizontal.

Assim sendo, é correto afirmar que a especialização

A

vertical ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a qualidade da supervisão ou chefia, acrescentando mais níveis hierárquicos na estrutura.

B

horizontal corresponde a um aumento na qualidade da supervisão ou chefia, acrescentando mais níveis hierárquicos na estrutura.

C

vertical se faz com base no maior número de órgãos especializados, no mesmo nível hierárquico.

D

horizontal tem a base no desdobramento da autoridade e da hierarquia.

E

vertical é conhecida pela sua tendência de criar departamentos ou divisões.

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Q205946

Ano: 2011 Banca: FESMIP-BA Órgão: MPE-BA Prova: FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador |

Q205946 Administração Geral

Sobre arranjo organizacional e seus tipos de estrutura, pode-se afirmar:

A

A estrutura organizacional é representada, graficamente, pelo funcionograma da organização, que estabelece a estrutura formal em um determinado momento.

B

O tipo de estrutura organizacional é formal e informal sendo que a estrutura informal é composta pela rede de relações sociais e pessoais e a estrutura formal pode ser representada pelo organograma e é deliberadamente planejada, promovendo, assim, uma melhor supervisão técnica.

C

A principal característica das organizações formais está na descontração das relações de trabalho e da flexibilidade estrutural, utiliza como representação gráfica a estrutura linha-staff.

D

A maioria das organizações utiliza a representação gráfica matricial por ser mais simples e adaptável a qualquer tipo organizacional.

E

As organizações formais ou burocráticas utilizam a estrutura matricial, que tem como característica básica a flexibilidade e a descentralização da unidade de comando.

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Q205945

Ano: 2011 Banca: FESMIP-BA Órgão: MPE-BA Prova: FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador |

Q205945 Administração Geral

As organizações formais constituem um modo de agrupamento social, estabelecido de maneira deliberada ou proposital, para alcançar objetivos específicos.

A alternativa que apresenta uma das principais características da organização formal é a

A

Estrutura organizacional baseada na departamentalização matricial.

B

Flexibilidade nas atribuições de responsabilidades.

C

Valorização dos recursos humanos.

D

Decisões integradas.

E

Divisão do trabalho.

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Q201443

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Administração |

Q201443 Administração Geral

Texto associado

A respeito das sociedades humanas e de suas organizações, julgue
os itens a seguir.

Uma organização sindical pode ter mais influência em um país da Comunidade Europeia que sua equivalente no Brasil.

Certo

Errado

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Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Q201435

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Administração |

Q201435 Administração Geral

Texto associado

Julgue o item que se segue, referente a organizações, sistemas
e métodos.

O modelo matricial é um tipo de estrutura resultante da integração de dois tipos de organogramas: o modelo tradicional de estrutura funcional e o modelo de estrutura organizado por projeto.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Comentadas sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral

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