Questões de Concurso Comentadas sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral

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Q4324827 Administração Geral
A Secretaria Municipal de Saúde decide reorganizar sua estrutura para que cada departamento atenda a uma especialidade específica (ortopedia, oncologia, pediatria). Esse modelo de especialização técnica visa à eficiência, mas gera dificuldades de comunicação entre os núcleos. O tipo de departamentalização adotado foi:
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Q4321588 Administração Geral

Nas rotinas administrativas, existem ferramentas gerenciais que são instrumentos importantes para controle e análise das atividades administrativas. Um dos gráficos utilizados na análise administrativa representa o fluxo ou a sequência de um produto ou documento e tem como vantagem verificar como funcionam as etapas de um processo.

Qual é a ferramenta administrativa descrita?

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Q4321325 Administração Geral
Assinale a alternativa correta considerando a estrutura organizacional, a qual impacta diretamente a divisão do trabalho e a coordenação de tarefas.
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Q4320171 Administração Geral
É perceptível que em toda empresa existe uma complexa combinação de meios de comunicações pelos quais elas transitam e se propagam. Conforme o fluxo direcional dentro da empresa, as comunicações podem ser classificadas como: 
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Q4308437 Administração Geral
Leia o caso a seguir.

A servidora Y assumiu recentemente a diretoria geral de uma câmara municipal com uma missão específica: revisar a divisão dos departamentos administrativos, redistribuir as atribuições entre os servidores efetivos e redesenhar os fluxos de trabalho.


Considerando as funções clássicas da administração e os conceitos de Organização, Sistemas e Métodos (OS&M), para cumprir com a sua missão a servidora desempenhará primordialmente a função de
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Q4307839 Administração Geral
A análise organizacional considera a integração entre estruturas formais, processos de trabalho e mecanismos institucionais, os quais são elementos que influenciam diretamente a coordenação das ações governamentais e a implementação de políticas públicas. Com base nos conceitos de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) aplicados à Administração Pública, o que caracteriza o organograma e o fluxograma, respectivamente?
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Q4307838 Administração Geral
Com base nos conceitos relacionados às atividades de Organização, Sistemas e Métodos (OSM), o desenho organizacional tem como objetivo promover a compatibilização entre
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Q4305707 Administração Geral
Em organizações mais abertas, com pouca estrutura burocrática, não raro, existem trocas de mensagens entre um superior e um subordinado de outra área ou departamento.

Comunicações desse tipo constituem o fluxo
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Q4305640 Administração Geral
Ao elaborar o instrumento de coleta de um estudo, o pesquisador deve evitar perguntas que abordem dois temas simultaneamente, exigindo resposta única, situação denominada questão __________. A ordenação dos itens costuma seguir a técnica do __________, na qual se parte de perguntas gerais para as mais específicas, reduzindo a influência dos itens iniciais sobre os seguintes. Antes da aplicação em campo, recomenda-se a realização de __________, procedimento destinado a identificar falhas de compreensão e de sequenciamento junto a um pequeno grupo de respondentes.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 
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Q4304545 Administração Geral
O organograma é um gráfico que retrata a organização formal e configura, por exemplo, os diversos órgãos, as linhas de autoridade e subordinação, representando vários níveis da estrutura. Assinale a alternativa que apresenta corretamente em qual nível devem ficar os órgãos deliberativos, ou seja, aqueles que escolhem e traçam as diretrizes.  
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Q4300851 Administração Geral
No âmbito organizacional, seja público seja privado, estão presentes os atos de delegação de autoridade, de competência, de responsabilidade e de poder. Acerca desse tema, marque a alternativa CORRETA.
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Q4291515 Administração Geral
No âmbito de organização e métodos, os documentos destinados a padronizar e orientar os procedimentos a serem observados nas diferentes áreas de uma instituição, contribuindo para a racionalização dos métodos de trabalho e o aperfeiçoamento do sistema de comunicações, são denominados:
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Q4291513 Administração Geral
No desenvolvimento das atividades de uma organização, as rotinas administrativas contribuem para a padronização e a organização dos trabalhos. A respeito das rotinas administrativas, assinale a alternativa correta.
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Q4291502 Administração Geral
 Uma instituição identificou que diferentes servidores executam determinadas atividades de diversas maneiras, apesar de exercerem funções análogas. Também foram constatadas dúvidas recorrentes quanto às atribuições dos setores, aos níveis de autoridade e às responsabilidades de cada unidade. Para reduzir essas dificuldades, a organização decidiu elaborar um manual que reunisse informações sobre sua estrutura, atribuições e funcionamento. Nessa perspectiva, o manual de organização tem como uma de suas principais funcionalidades:
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Q4291498 Administração Geral
Um tipo de gráfico universal, que representa o fluxo ou a sequência normal de qualquer trabalho, produto ou documento, é denominado de:
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Q4285711 Administração Geral
Ao revisar sua estrutura administrativa, um município instituiu novas diretorias, redefiniu competências entre departamentos e estabeleceu fluxos formais de comunicação para aprimorar a coordenação entre as unidades. Durante esse processo, foram observados aspectos relacionados à função administrativa Organização e à estrutura organizacional. Analise as afirmativas a seguir:
I. A estrutura organizacional compreende a definição formal das unidades administrativas, das relações de autoridade, da distribuição de responsabilidades e dos mecanismos de coordenação necessários ao funcionamento da organização.
II. A função administrativa Organização tem como principal finalidade analisar o ambiente externo e estabelecer objetivos estratégicos que orientarão a atuação institucional.
III. A existência de uma estrutura organizacional formal reduz a necessidade de definição prévia das competências das unidades administrativas, permitindo que essas sejam ajustadas conforme as demandas surgirem. 
IV. A especialização das atividades na estrutura organizacional elimina a necessidade de mecanismos de coordenação entre os setores, uma vez que cada unidade passa a atuar de forma autônoma.
Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:
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Q4261957 Administração Geral
Segundo a teoria contemporânea de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) e design organizacional, o arranjo das cadeias de comando, amplitudes de controle e critérios de departamentalização define o nível de flexibilidade e capacidade de resposta de um ente público. Analise as assertivas a seguir sobre tipologias estruturais e dinâmica organizacional, classificando as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) A estrutura organizacional do tipo linear caracteriza-se pela extrema especialização das funções e pela subordinação múltipla, de modo que os agentes públicos se reportam a múltiplos supervisores técnicos especialistas, o que otimiza a tomada de decisões em cenários de alta complexidade.
( ) A estrutura matricial adota uma abordagem híbrida ao sobrepor a departamentalização funcional a uma coordenação por projetos ou produtos, gerando um modelo de dupla subordinação que mitiga o isolamento das secretarias, embora flexibilize a unidade de comando clássica.
( ) O desenho de uma estrutura organizacional horizontalizada e "achatada" pressupõe a adoção de uma amplitude administrativa alargada, o que reduz o número de níveis hierárquicos na cadeia de comando e tende a conferir maior celeridade ao fluxo de comunicações verticais.
( ) No modelo estrutural de linha-staff, os órgãos de assessoria exercem autoridade linear e de comando hierárquico direto sobre as unidades finalísticas, detendo o poder implícito de determinar imperativamente a execução de rotinas operacionais cotidianas.
( ) A departamentalização funcional estrutura os órgãos públicos com base no fluxo lógico, interconectado e sequencial de macroprocessos de ponta a ponta, sendo o arranjo estrutural ideal para a eliminação completa dos chamados "silos organizacionais".

Assinale a alternativa que expressa a sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo.
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Q4260405 Administração Geral
A divisão do trabalho, embora contribua para a especialização, pode gerar alguns efeitos colaterais, como a fragmentação excessiva das atividades e a perda da visão sistêmica. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.
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Q4260401 Administração Geral
A divisão do trabalho é reconhecida como um dos pilares da efetividade organizacional, ao permitir a especialização das atividades e o aumento da produtividade. Nesse contexto, é possível afirmar que:
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Q4260059 Administração Geral
Uma secretaria possui plano institucional, metas setoriais e distribuição formal de competências. Durante a execução, porém, as unidades passaram a adotar prioridades divergentes, os conflitos entre as chefias permanecem sem tratamento e os servidores recebem orientações incompatíveis sobre as mesmas entregas.
A atuação gerencial mais adequada consiste em:
Alternativas
Respostas
21: C
22: B
23: E
24: A
25: B
26: A
27: D
28: B
29: B
30: A
31: D
32: A
33: C
34: B
35: A
36: E
37: B
38: D
39: A
40: B