As técnicas de representação gráfica auxiliam o analista de sistemas, organização e métodos em suas tarefas básicas. Uma técnica muito utilizada para esse fim é o fluxograma, que pode ser entendido como uma representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e / ou unidades organizacionais envolvidas no processo.
São características do fluxograma, EXCETO:

Considerando os elementos da estrutura organizacional, é CORRETO afirmar:

A estrutura organizacional influencia diversos pontos do cotidiano de uma empresa. É possível, inclusive, determinar o tipo de comando existente em uma organização quando se analisa como sua estrutura se estabelece.

Assinale a opção que apresenta a relação correta entre a estrutura organizacional e sua caracterização.

O processo de departamentalização busca distribuir e realocar recursos, seguindo determinados princípios.

Sobre os princípios que orientam o processo de departamentalização, assinale V para o verdadeiro e F para o falso.

( ) Princípio do maior uso.

( ) Princípio do maior interesse.

( ) Princípio da separação do controle.

( ) Princípio da supressão da concorrência.

Os princípios apresentados são, respectivamente,

As organizações formais modernas, objeto fundamental da Administração Pública, possuem características comuns.

Assinale a opção que apresenta apenas características das organizações formais modernas.

Leia e observe com atenção a tirinha a seguir.

O cartunista autor da tirinha fez uma sátira a uma situação que, com a ajuda do Auxiliar Operacional, não deve acontecer no Conselho Regional de Administração do Acre (CRA-AC). Qual é essa situação? 

 

Diversas ferramentas podem ser utilizadas para melhorar a qualidade de processos de produção.

Assinale a opção que indica a ferramenta que ajuda a reduzir a variabilidade de processos produtivos, a monitorar o desempenho do processo produtivo ao longo do tempo e a permitir correções no processo para prevenir rejeições.

A estrutura organizacional é o conjunto de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões de unidades de uma empresa. No tipo de estrutura formal, a relação hierárquica é impessoal e sempre realizada por meio de ordem escrita.

A estrutura que divide os trabalhos pelos segmentos de fabricação em uma indústria é denominada

O Manual de Organização de uma empresa

A departamentalização é o agrupamento em unidades organizacionais das atividades com características homogêneas. Em uma loja de roupas deve ser adotada a departamentalização

O quadro acima apresenta a divisão dos setores de uma empresa de engenharia hipotética. Dentro do conceito de estrutura organizacional, é correto afirmar que a empresa adota o tipo de departamentização

Relacione as atividades de uma empresa às respectivas áreas funcionais.

1. Pagamento e gerenciamento dos salários, análise do mercado de trabalho, políticas de motivação dos funcionários.

2. Análise do mercado de capitais, pagamentos e recebimentos, contabilidade geral.

3. Estudos e análises de preços, Investigação das necessidades dos consumidores, material promocional.

4. Controle de qualidade, manutenção da maquinaria, armazenamento do estoque.

( ) Financeira

( ) Marketing

( ) Produção

( ) Recursos Humanos

Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo. 

Reconhecer a necessidade de subdivisões de equipes ou departamentos para o aumento da eficiência é parte do planejamento estratégico de uma organização.
Sobre a distribuição de responsabilidades e atribuições nas organizações, leia o fragmento a seguir.
A ______ consiste em fracionar as funções ao agrupar responsabilidades em subdivisões da organização e, a partir da especialização, distribuir recursos de forma mais eficiente em grupos com características complementares e similares.
Assinale a opção que completa corretamente a opção acima.

O administrador deve ser capaz de dividir tarefas entre os subordinados para que se atinja a máxima eficiência na alocação de recursos dentro de uma organização. Da mesma forma, ele deve ser capaz de reconhecer a necessidade de distribuir tarefas em uma escala mais elevada, entre as unidades de uma organização.
Assinale a opção que indica, respectivamente, os nomes dos conceitos apresentados acima.

A estrutura de uma organização se divide em níveis com atribuições e responsabilidades distintos. Cada nível organizacional tem, portanto, papéis, competências e habilidades específicas demandadas dos administradores que atuam nele.
Assinale a opção que indica a relação correta entre nível e habilidade específica.

A departamentalização é um meio para se obter a homogeneidade de tarefas em cada órgão. Essa homogeneidade é possível quando são reunidos na mesma unidade, todos aqueles que estão executando o mesmo trabalho, pelo mesmo processo, para a mesma clientela, no mesmo lugar. Os principais tipos de departamentalização são: 1. Por funções. 2. Por produtos ou serviços. 3. Por localização geográfica. 4. Por clientes. 5. Por fases do processo (ou processamento). 6. Por projetos. Faça a correlação entre os tipos de departamentalização e suas atribuições. ( ) Consiste no agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa. ( ) Envolve diferenciação e agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização. ( ) Requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou uma área de mercado a ser servida pela empresa. ( ) A diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o Trabalho é executado. ( ) A diferenciação e o agrupamento se fazem por meio de seqüência do processo produtivo ou operacional ou, ainda, por meio do arranjo e disposição racional do equipamento utilizado. ( ) O agrupamento ou organização na base de projetos envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as saídas e os resultados (outputs) relativos a um ou a vários projetos da empresa.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para baixo. 

Sobre a elaboração de fluxograma, assinale a alternativa correta.

A tipologia de organizações de Etzioni classifica as organizações com base no uso e no significado da obediência. Analise os itens a seguir.

I. Nas organizações normativas o poder é imposto pela força física ou por controles baseados em prêmios ou punições.

II. Nas organizações utilitárias o poder baseia-se no consenso sobre objetivos e métodos da organização.

III. Nas organizações coercitivas o poder baseia-se no controle dos incentivos econômicos.

Pode-se afirmar que:

No mundo moderno o administrador encontrará uma enormidade de desafios na gestão de uma organização. Analise os itens a seguir.

I. O profissional de administração pode atuar nos diversos níveis da organização, incluindo o nível de dirigente máximo.

II. O administrador pode ser bem-sucedido em uma organização, mas pode não o ser em outra.

III. O que difere o administrador de outros profissionais é que ele é analisado e avaliado apenas por seus conhecimentos teóricos de Administração.

Pode-se afirmar que:

A administração é essencial para que haja condições para o crescimento das organizações. Analise os itens a seguir.

I. Em função dos aspectos característicos de cada organização, o administrador define as estratégias mais adequadas.

II. A administração trata, dentre outros, do planejamento, da organização (estruturação), da direção e do controle de todas as atividades diferenciadas pela divisão de trabalho que ocorram dentro de uma organização.

III. A administração é a condução racional das atividades de uma organização para geração do mais elevado nível de lucratividade possível.

Pode-se afirmar que: