Questões de Concurso Comentadas sobre novas abordagens da administração em administração geral

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Q649239 Administração Geral

Em relação às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item consecutivo.


Benchmarking é o processo contínuo e sistemático de comparação de métodos e práticas de trabalho de determinada organização aos de outras organizações, no intuito de identificar fatores que conduzam a um desempenho superior. Nesse sentido, para que o benchmarking seja efetivo, é necessário que sejam consideradas empresas do mesmo ramo de negócio. 

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Q611300 Administração Geral
Foi solicitado a um analista de negócios que, de forma sistemática, acompanhasse e analisasse produtos, serviços e práticas dos concorrentes e, principalmente, dos líderes  da indústria para identificar áreas de aperfeiçoamento na empresa em que atuava.
A situação em questão envolve o uso da técnica de
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Q611296 Administração Geral
Uma das características da metodologia conhecida como PDCA (PLANEJAR-EXECUTAR-VERIFICAR-AGIR) é que no
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Q541824 Administração Geral
São estágios que devem preceder o benchmarking, exceto:
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Q462598 Administração Geral
O Diagrama de Ishikawa é também denominado Diagrama
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Q405801 Administração Geral
Com relação ao ciclo PDCA (plan, do, check, act), assinale a opção correta.
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Q373481 Administração Geral
Julgue os itens seguintes, acerca de teorias das organizações.

O gestor que visa a inserção da instituição no novo contexto das organizações, marcado pela disputa acirrada de mercado, deve fomentar a inovação constante e buscar a quebra de paradigmas, a despeito da reação inicial dos colaboradores.
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Q354884 Administração Geral
A ferramenta de qualidade denominada diagrama de Ishikawa permite a obtenção direta e imediata.
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Q348770 Administração Geral

Julgue os itens a seguir, relativos à avaliação de resultados.

A utilização do princípio de Pareto pode fornecer ao analista organizacional subsídios para o desenvolvimento das atividades mais demandadas pelos cidadãos, as quais são, geralmente, poucas se se consideram todas as atividades desenvolvidas pela organização


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Ano: 2013 Banca: UFLA Órgão: UFLA Prova: UFLA - 2013 - UFLA - Administrador |
Q344786 Administração Geral
Segundo a Lei no 10.973, de 2 de dezembro de 2004, marque a alternativa CORRETA para definição do "órgão ou entidade da administração pública que tenha por missão institucional, entre outras, executar atividades de pesquisa básica ou aplicada de caráter científico e tecnológico":
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Ano: 2013 Banca: UFLA Órgão: UFLA Prova: UFLA - 2013 - UFLA - Administrador |
Q344780 Administração Geral
Analise as proposições a seguir, referentes à forma lícita de terceirização dos serviços continuados. Com base em Vieira e Furtado (2007), atribua a elas verdadeiro (V) ou falso (F).

( ) A administração deve observar para que não haja subordinação direta do pessoal da empresa à contratante
( ) A administração deve observar a pessoalidade com empregados da empresa.
( ) A administração poderá contratar os serviços para as áreas-fim e meio.
( ) A administração deve observar que a contratação deve ser para cargos extintos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
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Q338070 Administração Geral
Sobre as ferramentas de mudança organizacional, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Aprendizado organizacional dá importância à vivência e à ação, o que significa vivenciar experiências e dar oportunidade para mudanças de comportamento e não apenas ao adquirir conhecimento.

( ) As políticas voltadas para a qualidade no setor público são iguais às do setor privado, pois ambas buscam a excelência no atendimento ao cliente, ao menor custo possível.

( ) O planejamento estratégico tem por objetivo estabelecer o direcionamento e as ações da organização a longo prazo, sendo geralmente responsabilidade dos níveis hierárquicos mais elevados.

( ) Benchmarking significa que os membros que atuam em esferas decisivas de uma organização pública devem prestar contas de suas decisões, explicar, orientar e justificar as ações de sua gestão.


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Q337439 Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue os itens seguintes.
O ciclo PDCA (plan, do, check, act) é uma ferramenta utilizada para melhoria contínua da organização, entretanto, não há, na aplicação desse instrumento, feedback relativo às atividades desenvolvidas.
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Q335658 Administração Geral
NÃO se refere ao chamado Ciclo PDCA a seguinte característica:
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Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: MPE-MS Prova: FGV - 2013 - MPE-MS - Analista - Administração |
Q332812 Administração Geral
A reengenharia foi uma reação ao colossal abismo existente entre as mudanças ambientais e a total inabilidade das organizações em se ajustar a essas mudanças.

A respeito das conseqüências da reengenharia para uma organização, analise as afirmativas a seguir.

I. Os departamentos tendem a desaparecer e ceder lugar a equipes orientadas para os processos e para os clientes. A tradicional departamentalização por funções é substituída por redes de equipes de processos.

II. A estrutura organizacional hierarquizada é nivelada, achatada e horizontalizada. É o enxugamento ( downsizing ).

III. As medidas de avaliação do desempenho são realizadas com base nas atividades que têm valor para a organização.

Assinale:
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Q327395 Administração Geral
Com relação ao processo administrativo das organizações, julgue os itens seguintes.


Na técnica de benchmarking, utilizada como forma de identificar e ganhar vantagem competitiva, a organização compara o seu desempenho com o de outras, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócios ou de outros ramos, que façam algo de maneira particularmente bem feita.
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Q318428 Administração Geral
No que se refere à gestão da qualidade e a modelos de excelência gerencial, julgue os itens a seguir. Para tanto, considere que a sigla PDCA, sempre que mencionada, significa plan, do, check, act.

O método de gestão da qualidade proposto por Deming caracteriza-se pela ênfase na administração por objetivos, promovida por meio de slogans que fomentam o zero-defeito e de quotas numéricas para o incremento de produtividade.
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Q303546 Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade e ao modelo de excelência
gerencial, julgue os itens seguintes.
Apesar de o ciclo PDCA ter sido criado para aumentar a eficiência de uma organização, sendo um instrumento de planejamento estratégico, sua utilização não é recomendada como diretriz para o aprimoramento contínuo da qualidade.
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Q300324 Administração Geral
Acerca de teorias e modelos da administração pública, cultura
organizacional e tecnologias gerenciais, julgue os itens a seguir.
A reengenharia, uma tecnologia à disposição dos gerentes, refere-se à união da implantação de novos meios tecnológicos à reestruturação e nivelamento hierárquico de uma organização.
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Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: DNIT Prova: ESAF - 2013 - DNIT - Técnico Administrativo |
Q293902 Administração Geral
Sobre o Ciclo PDCA, assinale a opção correta.
Alternativas
Respostas
201: E
202: A
203: C
204: A
205: A
206: C
207: C
208: D
209: C
210: D
211: A
212: B
213: E
214: A
215: E
216: C
217: E
218: E
219: E
220: C