A pessoa que comanda ou dirige seus colaboradores humanos está exercendo um estilo de liderança que depende da maneira como o líder se relaciona com os liderados. Com base no texto retirado do Relatório de Gestão 2014, na mensagem da administração, assinado pela diretoria da CASAN, transcrito a seguir e que apresenta o resultado de tarefas implementadas no ano, assinale a alternativa que apresenta o tipo de liderança praticado. “Em 2014, a Companhia aplicou R$ 181,5 milhões na expansão dos serviços de saneamento básico nos municípios atendidos e na realização de melhorias em suas unidades operacionais, o que se constitui no maior investimento de sua história, registrando um crescimento de 58,5% no período de um ano." 

As limitações dos métodos tradicionais de avaliação do desempenho têm levado as organizações à busca de soluções criativas e inovadoras. Quais são algumas das características destes novos métodos de avaliação do desempenho que estão sendo adotados pelas empresas que estão optando pela organização por processos ou por equipes com maior participação dos trabalhadores nos resultados?

A Hierarquia de Necessidade de Maslow, estruturada na forma de pirâmide, informa que uma necessidade satisfeita não é um motivador comportamental, assim o que motiva as pessoas no ambiente de trabalho são as necessidades insatisfeitas. Considerando que um profissional possui as duas primeiras necessidades da base da pirâmide satisfeitas, a necessidade imediatamente superior que o motivará denomina-se:

A adoção por parte das empresas de diferentes modelos de estruturas organizacionais apresentam vantagens e desvantagens. Dentre as alternativas, a seguir, identifique as vantagens do modelo de estrutura matricial:

Mintzberg, in CHIAVENATO, identifica dez papéis específicos do administrador divididos em três categorias: interpessoal, informacional e decisorial. Por papel entende-se conjunto de expectativas da organização a respeito do comportamento de uma pessoa. Cada papel representa atividades que o administrador conduz para cumprir as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar. Com base nisso, analisar os itens abaixo:

I - Os papéis informacionais representam as relações com outras pessoas e estão relacionados às habilidades humanas. Mostram como o administrador interage com as pessoas e influencia seus subordinados.

II - Os papéis interpessoais descrevem as atividades para manter e desenvolver uma rede de informações que contempla dados de dentro e fora da organização.

III - Os papéis decisórios envolvem eventos e situações em que o administrador deve fazer uma escolha. Esses papéis requerem tanto habilidades humanas como conceituais.

Está(ão) CORRETO(S):

A Avaliação de Desempenho é um processo que busca reduzir as incertezas em relação ao funcionário, para assim, alcançar a consonância entre o que se espera do funcionário e o que este efetivamente realiza. Sobre o assunto, a coluna da esquerda apresenta tipos de avaliação de desempenho e a da direita, caracterização de cada tipo. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Avaliação 360º

2 - Indivíduo e gerente

3 - Comissão de avaliação

4 - Avaliação para cima

( ) Permite que a equipe avalie o seu gerente.

( ) Feita por todos que mantêm alguma interação com o avaliado.

( ) Usada caso a avaliação seja uma responsabilidade de linha.

( ) Realizada por um grupo de pessoas direta ou indiretamente interessado no desempenho do funcionário.

Marque a sequência correta.

Sobre a motivação, marque a afirmação FALSA.

Marque a opção que NÃO apresenta um exemplo de líder:

Quando um chefe emite uma ordem a um subordinado, ele está praticando o seu direito legal de influenciar o comportamento de seus subordinados através da(o): 

A qualidade pessoal que todo líder possui para conquistar seus seguidores é: 

Marina está dedicando-se muito aos estudos, pois ela deseja ser aprovada no seletivo da sua escola para um estágio remunerado na Prefeitura de Nova Iorque/MA. Essa disposição ou vontade de Marina para conseguir um estágio remunerado é chamado de:

Aquele que consegue realizar uma meta através da influência exercida sobre o comportamento de pessoas ou grupos e em diferentes situações é considerado:

A liderança consiste em um processo que tem por finalidade influenciar as atividades de um indivíduo ou de um grupo no alcance de um objetivo.

O estilo de liderança em que o líder exprime raros comentários sobre a atividade do grupo, permitindo que decisões sejam tomadas sem a sua participação é denominada liderança

Para que uma equipe tenha um maior nível de motivação, deve-se buscar o atendimento de suas necessidades básicas e não apenas de uma ou outra necessidade de forma isolada. Conclui-se também que motivação não se consegue mediante “campanhas” ou “programas” circunstanciais. É fundamental apoiar-se no atendimento às necessidades básicas das pessoas.  Diante ao exposto, assinale a alternativa que é condizente com as teorias das relações humanas apresentadas por Maslow. 

Os estudos sobre liderança iniciaram-se com teorias bem simples, porém, com o tempo, as investigações se tornaram cada vez mais complexas.
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando as diferentes escolas de pensamento em liderança às abordagens adotadas.
(1) Teoria dos Traços
(2) Teorias Comportamentais
(3) Grid Gerencial
(4) Teorias Contingenciais
(5) Teoria da Liderança Situacional
( ) A liderança bem-sucedida só será alcançada por meio da seleção de um estilo de liderança adequado que depende do nível de preparo ou de maturidade dos seguidores.

( ) Enfatiza a figura do líder e suas qualidades; a liderança é considerada simplesmente um somatório de características pessoais.
( ) Comporta três estilos básicos: autocrático, democrático e laissez-faire.
( ) O líder pode dar, ao mesmo tempo, mais ênfase ou menos ênfase para a tarefa e para as pessoas, combinando assim os dois estilos.
( ) A atenção recai sobre a figura do líder, considerando três aspectos importantes: o líder, os liderados e o contexto da liderança.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é