Questões de Concurso
Comentadas sobre liderança e motivação em administração geral
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Leia atentamente o texto abaixo, que aborda o assunto da motivação na gestão de pessoas.
Os funcionários possuem necessidades (1)____________________. Não os trate como se fossem todos iguais. Mais que isto, procure compreender o que é importante para cada um deles. Isto vai permitir que você (2)____________________as metas, os níveis de envolvimento e as recompensas, no sentido de (3)____________________ as necessidades individuais. Além disso, planeje as tarefas conforme as necessidades individuais para que elas maximizem (4)____________________no trabalho.
Assinale a alternativa que indica corretamente os trechos que estão faltando nas lacunas acima, observando a numeração de cada trecho:
Na figura abaixo temos uma versão adaptada do continuum de comportamentos de liderança, desenvolvido por Robert Tannenbaum e Warren Schmidt, a partir de um estudo que estes fizeram sobre o estilo de liderança democrático. Os extremos do continuum são o estilo autocrático e o estilo laissez-feire. Entre estes extremos aparece o estilo democrático. Ao longo do continuum pode-se observar, ainda, a composição entre o uso da autoridade pelo administrador e a área de liberdade dos subordinados, e a disposição de sete possíveis comportamentos do gerente, que na figura abaixo, foram substituídos respectivamente pelas letras de “A” a “G”:
O quadro abaixo contém os sete possíveis comportamentos do gerente, em ordem aleatória e numerados de 1 a 7.
Assinale a alternativa que contém, considerando a figura e o quadro acima apresentados, a correta correlação entre letras
e números:
O gerente, como maestro, é capaz de fazer um conjunto de pessoas produzir um resultado coletivo, utilizando técnicas que ele conhece.
MAXIMIANO, Antônio C. A. Introdução à Administração. 6ª ed. São Paulo: Atlas, 2006, p. 45, com adaptações.
Com base no exposto, qual é o comportamento gerencial que, de acordo com o modelo do referido autor, compromete a habilidade gerencial de trabalhar em equipe?
A tabela a seguir apresenta o cenário onde se desenvolve o processo de liderança e seus paradoxos:
A correlação correta entre as colunas está descrita em
Através de liderança e ações, a Alta Direção pode criar um ambiente onde as pessoas estão totalmente envolvidas e no qual o sistema de gestão da qualidade pode operar eficazmente. Os princípios de gestão da qualidade, de acordo com a ISO 9000:2000, podem ser usados pela Alta Direção como base de sua função, que consiste em:
Atenção: Considere o texto a seguir para responder à questão.
José Paulo é um gerente considerado muito eficaz pela alta gerência da empresa, investindo muito tempo para atender solicitações que vem do topo da empresa. Ao receber as demandas, na sequência, José Paulo as repassa à equipe sem filtra-las, sobrecarregando-a com atividades adicionais. Já desgastados e com sinais de estresse, a produtividade da equipe começa a cair.
Atenção: Considere o texto a seguir para responder à questão.
José Paulo é um gerente considerado muito eficaz pela alta gerência da empresa, investindo muito tempo para atender solicitações que vem do topo da empresa. Ao receber as demandas, na sequência, José Paulo as repassa à equipe sem filtra-las, sobrecarregando-a com atividades adicionais. Já desgastados e com sinais de estresse, a produtividade da equipe começa a cair.
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