O valor se baseia nos desejos e nas percepções dos indivíduos, em consequência, os gerentes do setor público precisam satisfazer alguns desejos e trabalhar de acordo com algumas percepções, mas sem perder de vista que esses desejos são expressos como demandas coletivas.

Guardadas as diferenças, tanto os clientes de empresas privadas como os usuários dos serviços públicos precisam ficar satisfeitos e ter suas expectativas cumpridas.

O gerente deverá optar por modelos de gestão direcionados à obtenção da maior eficiência, eficácia e efetividade das atividades internas, o que em geral é suficientemente relevante, ainda que parcialmente ancorado no propósito da criação de valor público.

A política está para o gerente do setor público assim como uma expectativa está para o empresário privado.

Não é suficiente que os gerentes simplesmente mantenham a continuidade de suas organizações ou ainda que as organizações se tornem mais eficientes nas tarefas correntes.

Ameaça da oscilação da taxa de câmbio.

Ameaça de produtos substitutos.

Ameaça de entrada de novos concorrentes.

Poder de negociação dos fornecedores.

Poder de negociação dos clientes.

Fortalecimento.

Internalização.

Crescimento.

Desenvolvimento.

Sobrevivência.

Fraquezas e ameaças.

Ameaças e oportunidades.

Fraquezas e forças.

Ameaças e forças.

Forças e ameaças.

Crescimento das organizações.

Clima organizacional.

Sofisticação da tecnologia.

Visibilidade maior das organizações.

Taxas elevadas de inflação.

Globalização da economia e internacionalização dos negócios.

Visibilidade maior das organizações.

Sofisticação da tecnologia.

Sofisticação da tecnologia - o uso das telecomunicações, do computador e dos transportes impele à internacionalização das operações das empresas.

Taxas elevadas de inflação - o esforço de exportar e criar subsidiárias para deitar raízes em territórios estrangeiros é um fenômeno que influencia as organizações e sua administração.

Globalização da economia e internacionalização dos negócios: enquanto crescem, as organizações tornam-se competitivas, sofisticadas, internacionalizam-se e aumentam sua influência ambiental.

A temperatura e o clima organizacional - O clima organizacional pode ser definido pela forma que os colaboradores percebem a organização que trabalham, ou seja, se juntarmos todos os pensamentos e sensações que a maioria dos funcionários possuem da empresa, temos o clima organizacional.

Crescimento das organizações.

A temperatura e o clima organizacional.

Concorrência mais aguda.

Globalização da economia e internacionalização dos negócios.

Um conjunto de ideias que irão refrear a prática dos profissionais desta área e de outas, desorientando as demais áreas do conhecimento que utilizam os apontamentos do que se convencionou como Teoria Geral da Administração.

Um conjunto de ideias que irão nortear a prática dos profissionais da área ou, ainda, engodilhar as demais áreas do conhecimento que utilizam os apontamentos do que se convencionou como Teoria Geral da Administração.

Um conjunto de ideias que irão estorvar a prática dos profissionais da área ou, ainda, orientar as demais áreas do conhecimento que utilizam os apontamentos do que se convencionou como Teoria Geral da Administração.

Um conjunto de ideias que irão nortear a prática dos profissionais da área ou, ainda, orientar as demais áreas do conhecimento que utilizam os apontamentos do que se convencionou como Teoria Geral da Administração.

Administração é o processo de planejamento, de organização, de direção e de controle dos recursos organizacionais de maneira eficiente e eficaz, a fim de alcançar os objetivos traçados pela organização, ou seja, o grande foco desse processo é uma gestão estratégica em busca do desenvolvimento da organização, como também das pessoas que fazem parte desse processo.

Administração é o processo de organização, de direção e de controle dos recursos organizacionais de maneira eficiente e eficaz, a fim de alcançar os objetivos traçados pela organização, ou seja, o grande foco desse processo é uma gestão estratégica em busca do desenvolvimento da organização, como também das pessoas que fazem parte desse processo.

Administração é o processo de planejamento, de direção e de controle dos recursos organizacionais de maneira eficiente e eficaz, a fim de almejar os objetivos traçados pelo gestor, ou seja, o grande foco desse processo é uma estratégica em busca do desenvolvimento da organização, como também das pessoas que fazem parte desse processo.

Administração é o processo de planejamento, de organização, dos recursos organizacionais de maneira eficiente e eficaz, a fim de alcançar os objetivos traçados pela organização, ou seja, o grande foco desse processo é uma gestão estratégica em busca do desenvolvimento da organização, como também das pessoas que fazem parte desse processo.

F; V; F; F.

F; V; F; V.

V; F; V; F.

V; V; F; V.

Toma decisões sem consultar sua equipe.

Insiste na necessidade de cumprir as metas.

Insiste com os integrantes de sua equipe para aceitarem responsabilidades e tomem a iniciativa de resolver problemas.

Insiste na necessidade de superar a concorrência ou um rival dentro da mesma organização, ou o desempenho passado.

Dá ênfase à cobrança e avaliação do desempenho de seus funcionários.

Autodirigidas.

De projetos.

De força-tarefa.

Funcionais cruzadas.

De melhoria de processos.

As necessidades.

Os estímulos.

As aptidões.

Os interesses.

Os valores.

controle

avocação

delegação

centralização

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

As asserções I e II são proposições falsas.

Preocupa-se com os fins.

Melhor maneira/método de execução das tarefas.

Concentra-se no sucesso quanto ao alcance dos objetivos.

Alcance de resultados.

Normativa.

Coercitiva.

Fragmentada.

Utilitária.

Apenas as assertivas II e IV estão corretas.

As assertivas I, II, III e IV estão corretas.

Apenas as assertivas I e III estão corretas.

Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.