Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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de sistemas de informação.
Tendo em vista o planejamento, julgue o item subseqüente.
A função de controle e avaliação pode ser utilizada como instrumento para corrigir determinado desempenho alcançado, garantir a eficiência no alcance das metas estabelecidas e informar se os recursos estão sendo utilizados da melhor maneira possível.
A identificação das oportunidades que possam surgir a partir do ambiente externo é um dos principais elementos do planejamento estratégico e deve ser realizada por meio do mapeamento das diversas dimensões sociais e econômicas presentes no ambiente externo. Essas oportunidades deverão ser identificadas logo após a definição das estratégias e antes da definição das metas específicas.
Algumas das vantagens do planejamento estratégico estão relacionadas às diretrizes para a implementação das atividades da organização, ao auxílio no processo de tomada de decisão e à minimização da probabilidade de erros e de outras surpresas negativas.
A abordagem prospectiva de cenários leva em consideração, entre outras coisas, a explicação do futuro pelo passado, a utilização de modelos deterministas e quantitativos e o fato de restringir-se a variáveis quantitativas.
Um grupo, tendo em vista sua sobrevivência e crescimento, deve buscar mecanismos que atendam às necessidades sociais de seus membros, objetivando a coesão de seus elementos e o alcance do pensamento grupal, o que, conseqüentemente, aumenta a capacidade de tomada de decisão do grupo.
O aumento das equipes de trabalho se justifica, fundamentalmente, para elevar o nível de desempenho na organização. Um dos principais tipos de equipes existentes refere-se à equipe de trabalho autogerenciada. Em suas atividades, pode-se incluir o controle dos andamentos dos trabalhos realizados e a tomada de decisões operacionais.
A comunicação auxilia o processo de controle dos indivíduos na organização e na facilitação do processo de tomada de decisão.
A cultura de uma organização, em que seus fundadores não têm um impacto importante sobre ela, pode ser compreendida como um instrumento do poder político, que está presente nas relações existentes na organização e que une indivíduos em torno de valores e convicções fundamentais para ela.
Na abordagem de Fiedler, a liderança eficaz está relacionada com a combinação entre o estilo de liderança e a situação existente na organização, em termos de controle e influência do líder, ou seja, como o poder e as relações líder-membro.
comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.
I - Traduz a missão e estratégia da empresa em objetivos e medidas organizados segundo quatro perspectivas: Financeira, Clientes, Compras e Produção.
II - Utiliza indicadores para informar aos membros da organização os vetores do sucesso atual e futuro, sendo uma forma de traduzir a estratégia em termos operacionais.
III - Baseia-se na premissa de que a monitoração da performance organizacional é possível graças ao estabelecimento de indicadores de desempenho, mensuráveis e estruturados, relacionando-os aos seus objetivos.
IV - Uma organização pode ser entendida como um conjunto de processos relacionados, cada um com suas atividades que podem ser desmembradas em tarefas e assim sucessivamente, sendo que o BSC deve contemplar apenas o nível gerencial.
Estão corretas apenas as afirmativas: