Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
Foram encontradas 17.199 questões
Q1232861
Administração Geral
O clima organizacional é a qualidade ou a propriedade do
ambiente organizacional
Q1232733
Administração Geral
Tradicional joalheria de grande sucesso no país, na busca pela diversificação de seus negócios, decidiu investir na criação de uma sofisticada loja de artigos para residências. Nilson, seu proprietário, preocupou-se em elaborar um planejamento estratégico para a nova loja. No entanto, alguns desvios ocorreram nos processos de pós-venda dos móveis, diferentemente do negócio de joalheria, o que ocasionou inúmeros transtornos. Entre estes, incluem-se móveis sem as peças para montagem, móveis danificados porque foram transportados sem embalagem e demora de 12 dias úteis para a entrega.
A partir do texto acima e acerca de administração da mudança e planejamento, julgue o item a seguir.
Admita que Nilson e os dirigentes da nova loja definiram em reunião que seria fundamental organizar os esforços de venda e de pós-venda e aumentar a participação de mercado em 50% nos próximos 3 anos. Nesse caso, tais objetivos podem ser corretamente definidos como objetivos gerais da organização.
A partir do texto acima e acerca de administração da mudança e planejamento, julgue o item a seguir.
Admita que Nilson e os dirigentes da nova loja definiram em reunião que seria fundamental organizar os esforços de venda e de pós-venda e aumentar a participação de mercado em 50% nos próximos 3 anos. Nesse caso, tais objetivos podem ser corretamente definidos como objetivos gerais da organização.
Q1232631
Administração Geral
Os principais tipos de reforçadores de culturas organizacionais são
Q1225295
Administração Geral
Julgue o item a seguir, referente ao planejamento organizacional.
A seguinte frase pode representar corretamente a definição de missão de uma organização: atender às necessidades de bem-estar e saúde da população infantil com medicamentos seguros, eficazes e de baixo custo voltados prioritariamente para o mercado médico.
A seguinte frase pode representar corretamente a definição de missão de uma organização: atender às necessidades de bem-estar e saúde da população infantil com medicamentos seguros, eficazes e de baixo custo voltados prioritariamente para o mercado médico.
Q1225273
Administração Geral
Julgue o item a seguir, referente ao planejamento organizacional.
Na análise SWOT são identificados os pontos fortes e os pontos fracos integrantes do ambiente externo da organização; enquanto as ameaças e as oportunidades são identificadas internamente.
Na análise SWOT são identificados os pontos fortes e os pontos fracos integrantes do ambiente externo da organização; enquanto as ameaças e as oportunidades são identificadas internamente.
Q1225054
Administração Geral
Julgue o item a seguir, referente ao planejamento organizacional.
Os termos plano estratégico e planejamento estratégico possuem o mesmo significado, referem-se ao processo que envolve a análise externa, interna e a definição de ações delas decorrentes
Os termos plano estratégico e planejamento estratégico possuem o mesmo significado, referem-se ao processo que envolve a análise externa, interna e a definição de ações delas decorrentes
Q1221718
Administração Geral
Capacidade de agregar pessoas para que se
comprometam com a busca de objetivos comuns, de visão
e perspectiva, além de seu contexto próximo e imediato, é
Q1214498
Administração Geral
Segundo Bateman e Snell, a comunicação eficaz é um aspecto fundamental do desempenho do trabalho e da eficácia administrativa. A esse respeito, assinale a opção incorreta.
Q1214257
Administração Geral
O Hotel Maresia no litoral baiano tem se preocupado com a falta de fidelização dos seus clientes. A infra-estrutura do hotel foi idealizada e construída respeitando o ambiente no qual se insere. Nos últimos 2 anos, nenhum dos clientes que se hospedara no hotel retornou, mesmo com intensivas divulgações e promoções para retorno. O nível de reclamação não oficial tem aumentado consideravelmente nesses últimos anos.
A partir da situação hipotética apresentada, julgue o item a seguir.
Considere que um funcionário foi penalizado pela gerência do Hotel Maresia por ter atendido um cliente sem a devida cortesia. Nesse caso, o referido funcionário está sendo parte de um método de motivação.
A partir da situação hipotética apresentada, julgue o item a seguir.
Considere que um funcionário foi penalizado pela gerência do Hotel Maresia por ter atendido um cliente sem a devida cortesia. Nesse caso, o referido funcionário está sendo parte de um método de motivação.
Q1213470
Administração Geral
Em cada um do item subseqüente é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada quanto ao planejamento estratégico.
A organização X atua com a revenda de aço para serviços de serralheria. Os produtores de aço brasileiros preferem exportar a vender internamente o seu produto. Nesse caso, um eventual aumento do dólar traria ameaças para a organização X e oportunidades para seus fornecedores
A organização X atua com a revenda de aço para serviços de serralheria. Os produtores de aço brasileiros preferem exportar a vender internamente o seu produto. Nesse caso, um eventual aumento do dólar traria ameaças para a organização X e oportunidades para seus fornecedores
Q1213440
Administração Geral
Em cada um do item subseqüente é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada quanto ao planejamento estratégico.
Na organização X, os empregados, apesar de treinados, não são ágeis nem corteses no atendimento. Nessa situação, é correto afirmar que essa é uma realidade que ameaça a eficiência da organização.
Na organização X, os empregados, apesar de treinados, não são ágeis nem corteses no atendimento. Nessa situação, é correto afirmar que essa é uma realidade que ameaça a eficiência da organização.
Q1213390
Administração Geral
Em cada um do item subseqüente é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada quanto ao planejamento estratégico.
A organização X estabeleceu a estratégia de, a médio prazo, organizar um esforço de vendas. Nessa situação, é correto considerar essa estratégia um componente do planejamento operacional
A organização X estabeleceu a estratégia de, a médio prazo, organizar um esforço de vendas. Nessa situação, é correto considerar essa estratégia um componente do planejamento operacional
Q1201655
Administração Geral
Julgue o item abaixo, relativos às técnicas de consultoria administrativa.
Entre as vantagens da atuação de um consultor externo sobre a de um consultor interno, pode-se citar o maior conhecimento dos aspectos informais da empresa e o maior acesso a pessoas e grupos da empresa.
Entre as vantagens da atuação de um consultor externo sobre a de um consultor interno, pode-se citar o maior conhecimento dos aspectos informais da empresa e o maior acesso a pessoas e grupos da empresa.
Q1198309
Administração Geral
O cliente é, na moderna administração da qualidade, o ponto de partida para definir a qualidade, ao contrário do que acontece nos enfoques anteriores, em que o cliente fica atrelado às definições que a empresa faz.
Antonio César Amaru Maximiano. Teoria geral da administração. Atlas, 2002, p. 183.
Considerando o texto acima, julgue o item subseqüente, acerca da qualidade e produtividade nas organizações.
As organizações de sucesso serão aquelas mais aptas a identificarem as necessidades dos clientes e satisfazê-las de forma mais rápida e eficiente.
Antonio César Amaru Maximiano. Teoria geral da administração. Atlas, 2002, p. 183.
Considerando o texto acima, julgue o item subseqüente, acerca da qualidade e produtividade nas organizações.
As organizações de sucesso serão aquelas mais aptas a identificarem as necessidades dos clientes e satisfazê-las de forma mais rápida e eficiente.
Q1189627
Administração Geral
A comunicação humana pode ser entendida como o processo de transferência e compreensão de mensagem. Com relação a esse assunto, julgue o item que se seguem.
Um canal do tipo formal é entendido como o meio através do qual a mensagem viaja, seguindo tradicionalmente a rede de autoridade dentro da organização.
Um canal do tipo formal é entendido como o meio através do qual a mensagem viaja, seguindo tradicionalmente a rede de autoridade dentro da organização.
Q1188604
Administração Geral
Julgue o item a seguir, referente ao planejamento organizacional.
O objetivo de captar recursos para novos investimentos é eminentemente um objetivo específico.
O objetivo de captar recursos para novos investimentos é eminentemente um objetivo específico.
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANTAQ
Prova:
CESPE - 2005 - ANTAQ - Técnico Administrativo |
Q447142
Administração Geral
Administrar um negócio envolve muitas atividades diferentes. Não somente o marketing e o atendimento aos clientes são pontos críticos para o sucesso de uma empresa, mas também as finanças, entre outros. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
Uma tendência constante na administração financeira é a manutenção de um relacionamento positivo com os stakeholders. Os stakeholders, também denominados acionistas, são os verdadeiros donos da empresa, em vista de seu patrimônio na forma de ações ordinárias e preferenciais.
Uma tendência constante na administração financeira é a manutenção de um relacionamento positivo com os stakeholders. Os stakeholders, também denominados acionistas, são os verdadeiros donos da empresa, em vista de seu patrimônio na forma de ações ordinárias e preferenciais.
Q430947
Administração Geral
A administração pública do Estado de Minas Gerais tem duplo controle. Trata-se dos controles
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-GO
Prova:
CESPE - 2005 - TRE-GO - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q412327
Administração Geral
Acerca de cultura organizacional, assinale a opção incorreta.
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CEEERS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2005 - CEEERS - Analista de Sistemas |
Q329947
Administração Geral
Texto associado
A respeito de planejamento estratégico e de suas metodologias, julgue os itens seguintes.
A escolha da metodologia de planejamento estratégico deve sempre levar em consideração os impactos ambientais e científicos. Não se levando em consideração esses itens, pode-se levar a organização ao fracasso.
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