Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q699564 Administração Geral

No tocante aos manuais de organização, analise as afirmativas, a seguir, e assinale a alternativa CORRETA:


I. Os Manuais são documentos elaborados dentro de uma empresa com a finalidade de uniformizar os procedimentos que devem ser observados nas diversas áreas de atividades.

II. Manual de Organização: define estruturas, níveis hierárquicos etc.

III. Manual de Operação: dá instruções e define rotinas e procedimentos de certo serviço.

IV. Manual de Formulários: exibe os formulários em uso na empresa, definindo o seu preenchimento, a finalidade, a área que os utiliza e especificações físicas.

V. Manual de Normas: reúne leis, normas disciplinares, normas éticas e morais e normas de funcionamento.

Alternativas
Q697564 Administração Geral
A motivação do funcionário afeta a produtividade. Parte do trabalho de um gerente consiste em direcionar a motivação do funcionário para a realização das metas organizacionais. A partir dessa premissa, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q697563 Administração Geral
Considerando o conceito de liderança como a capacidade de influenciar pessoas em direção ao alcance das metas organizacionais, é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Q697561 Administração Geral
Com referência ao processo de comunicação que consiste em um comunicador (emissor, transmissor ou codificador), uma mensagem e um recebedor (receptor ou decodificador), é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Q697307 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta o efeito que se pretende obter com o envolvimento de todos os níveis, recursos, potencialidades e habilidades da empresa no planejamento estratégico.
Alternativas
Q697306 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta do que se trata o planejamento organizacional.
Alternativas
Q697303 Administração Geral
Na primeira coluna estão enumeradas de 1 a 5 algumas das principais decisões dos gerentes de linha para desenhar um programa de relações com empregados. Na segunda coluna são dispostos alguns dos aspectos de cada uma das principais decisões de um programa de relações com empregados. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Comunicações. 2. Cooperação. 3. Proteção. 4. Assistência. 5. Disciplina e conflito.
( ) A organização deve comunicar e explicitar a sua filosofia aos funcionários e solicitar deles sugestões e opiniões sobre assuntos do trabalho. ( ) A organização deve compartilhar o processo decisório e o controle das atividades com os funcionários, para obter sua cooperação e comprometimento. ( ) O local de trabalho deve afetar o bem-estar dos funcionários sob o ponto de vista físico, e proporcionar proteção contra possíveis retaliações ou perseguições do ponto de vista psicológico. ( ) A organização deve responder às necessidades especiais de cada funcionário, dando-lhes suporte e apoio para tanto. ( ) A organização deve ter regras claras para lidar com a disciplina e a resolução de possíveis conflitos.

Alternativas
Q695674 Administração Geral
A respeito de liderança, analise as afirmativas, a seguir, e assinale a alternativa CORRETA: I. A liderança é necessária em todos os tipos de organização humana, seja nas empresas, seja em cada um de seus departamentos. Ela é essencial em todas as funções da Administração: o administrador precisa conhecer a natureza humana e saber conduzir as pessoas, isto é, liderar. II. Liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo: o grau em que um indivíduo demonstra qualidade de liderança depende não somente de suas próprias características pessoais, mas também das características da situação na qual se encontra. III. Liderança como relação funcional entre líder e subordinados: liderança é uma função das necessidades existentes em uma determinada situação e consiste em uma relação entre um indivíduo e um grupo. IV. Liderança como um fenômeno de influência interpessoal: liderança é a influência interpessoal exercida numa situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. V. Liderança como um processo em função do líder, dos seguidores e de variáveis da situação: liderança é o processo de exercer influência sobre pessoas ou grupos nos esforços para realização de objetivos em uma determinada situação.
Alternativas
Q683946 Administração Geral
A liderança é necessária em todos os tipos de organização humana, principalmente nas empresas e em cada um de seus departamentos. Assinale a alternativa que mostra em qual das funções de administração que a liderança é mais relevante por tocar mais perto as pessoas.
Alternativas
Q683945 Administração Geral
As pessoas são diferentes entre si no que tange à motivação. Contudo, existem fatores higiênicos e fatores motivacionais. Assinale a alternativa que apresenta somente alguns dos fatores motivacionais ou satisfacientes e, por isso, podem influenciar o desempenho das pessoas.
Alternativas
Q683942 Administração Geral
Existe uma infinidade de planos operacionais. Assinale a alternativa que apresenta somente planos operacionais do tipo programas ou programações.
Alternativas
Q683940 Administração Geral
O nível operacional está voltado predominantemente com a busca da eficiência, enquanto que o nível institucional se preocupa predominantemente para a busca da eficácia. A seguir, são apresentados níveis distintos de eficiência e eficácia e, em seguida, algumas situações organizacionais. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Eficiência baixa e eficácia baixa. 2. Eficiência baixa e eficácia alta. 3. Eficiência alta e eficácia baixa. 4. Eficiência alta e eficácia alta.
( ) Elevado retorno do investimento, pois os recursos são utilizados intensiva e racionalmente, sem o menor desperdício, graças a métodos e procedimentos bem planejados e organizados, redundando em baixos custos operacionais, sem sucesso empresarial.
( ) Dificuldade no alcance dos objetivos empresariais, redundando em perda de mercado, baixo volume de vendas, reclamações de consumidores, prejuízos elevados, pois os recursos são precariamente utilizados.
( ) A atividade operacional é deficiente e os recursos são precariamente utilizados e os métodos e procedimentos conduzem a um desempenho inadequado e insatisfatório, mas apesar disso, os objetivos empresariais são alcançados e a empresa obtém vantagens no seu ambiente.
( ) A atividade é bem executada e o desempenho individual e departamental é bom, pois os métodos e procedimentos são racionais, fazendo com que a atividade produza resultados vantajosos para a empresa, permitindo alcançar seus objetivos organizacionais.
( ) As coisas são bem feitas, executadas da melhor maneira, com os menores custos e esforço em menor tempo, possibilitando alcançar resultados visados pela empresa e que lhe assegurem sobrevivência, estabilidade e crescimento.
Alternativas
Q683930 Administração Geral
O trabalho em equipe requer um conjunto de fatores de desempenho que se caracteriza por integrantes com habilidades e competências relacionados a estes fatores. Assinale a alternativa que se refere ao fator de desempenho relacionado com a avaliação e o teste de aplicabilidade de novas abordagens.
Alternativas
Q683327 Administração Geral
O seguinte elemento faz parte do processo de comunicação nas organizações:
Alternativas
Q680316 Administração Geral
A respeito do conceito de cultura organizacional no setor público, é correto afirmar:
Alternativas
Q680312 Administração Geral
No tocante às características do Balanced Scorecard − BSC, é correto afirmar:  
Alternativas
Q680306 Administração Geral

Na primeira dimensão (a histórica), múltiplas e sucessivas miscigenações, bem como a grande diversidade de influências que sofremos durante a industrialização e depois durante a internacionalização da economia, provocam um efeito de complexa hibridização no interior de nossas organizações. Ao refletir as influências − muitas vezes contraditórias − dessa diversidade, que interagem e se interpenetram, nossas empresas acabam gerando modelos diversos entre si e diversos das categorias ideais normalmente aceitas nos países de onde foram importadas ou nas culturas que nos inspiraram.

(CALDAS, M.P. Cultura organizacional e cultura brasileira. São Paulo: Atlas, 1997. p.88)

Do fragmento acima, apreende-se

Alternativas
Q671195 Administração Geral
O líder que adota um comportamento orientado para o funcionário:
Alternativas
Q671194 Administração Geral
Existe um tipo de poder que pode ser adquirido por associação. Significa dizer que o poder de um indivíduo pode não derivar de sua personalidade, mas da pessoa a quem ele está associado ou mantém um relacionamento. Essa definição trata-se do poder de:
Alternativas
Q671192 Administração Geral
São características das organizações virtuais:
Alternativas
Respostas
12821: A
12822: C
12823: A
12824: D
12825: B
12826: C
12827: B
12828: X
12829: B
12830: B
12831: E
12832: D
12833: E
12834: B
12835: B
12836: C
12837: A
12838: B
12839: E
12840: D