Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q504743 Administração Geral
Na primeira coluna, estão as forças básicas da motivação para produzir, numeradas de 1 a 3. Na segunda coluna, constam a explicação e exemplos dessas forças básicas. Relacione as duas colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

1. Expectativas.
2. Recompensas.
3. Relações entre expectativas e recompensas.

( ) Os objetivos individuais.
( ) A capacidade percebida de influenciar sua produtividade.
( ) São exemplos o dinheiro e a segurança no cargo.
( ) A relação percebida entre a produtividade e o alcance dos objetivos industriais.
( ) São exemplos a aceitação social e o reconhecimento.
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Q504737 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta o nível organizacional que está voltado predominantemente para a busca da eficácia
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Q502741 Administração Geral
Depois de identificar as principais ameaças e oportunidades que uma organização pode encontrar, os formuladores da estratégia podem caracterizar a atratividade global do negócio. A tabela abaixo demonstra os possíveis resultados.

imagem-006.jpg

A correta correlação entre as colunas está descrita em
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Q502739 Administração Geral
Considere uma empresa prestadora de serviços cuja estratégia seja voltada para soluções complexas para os clientes. Na perspectiva de aprendizado e crescimento, utilizando BSC, há 3 tipos de capitais que são:
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Q502738 Administração Geral
O BSC (Balanced ScoreCard) é utilizado na Gestão Estratégica das organizações e envolve ações diversas para atingimento dos resultados, EXCETO:
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Q502730 Administração Geral
NÃO é comportamento de um líder centrado nas tarefas
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Q502718 Administração Geral
Sob uma perspectiva contingencial, os líderes necessitam de muitos estilos. Considere as afirmações abaixo.
I. O modo de ação do líder conselheiro forja consenso por meio da participação.
II. O líder coercitivo é indicado para crises, inícios de crises, ou problemas pessoais.
III. A competência implícita do líder confiável é a de gerar iniciativa, consciência e conduzir à ação.
IV. Pode-se dizer sobre a expressão "as pessoas vem primeiro" como sendo o principal estilo do líder agregador.
Está correto o que se afirma APENAS em
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Q502715 Administração Geral
A Teoria X e Y, proposta por McGregor, parte do pressuposto que há duas maneiras de enxergar a natureza humana, e o comportamento dos gestores em relação aos seus funcionários se assenta em um destes pressupostos. Sobre a vertente Y desta teoria é correto afirmar que
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Q502531 Administração Geral
Sobre Cultura Organizacional, é correto afirmar que
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Q502527 Administração Geral
Historicamente, a gestão de pessoas contou com diversos estilos de liderança à disposição dos interesses da organização. O estilo de liderança situacional, é caracterizado por
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Q502526 Administração Geral
Se um gestor fosse seguir o modelo de Hersey e Blanchard, utilizaria um estilo de delegação somente quando
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Q502521 Administração Geral
O nível de desempenho de uma pessoa é função tanto da capacidade, quanto da motivação. Sobre as teorias motivacionais é correto afirmar:
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Q501879 Administração Geral
O C.R.M coloca o cliente no foco das atenções das corporações, em que cada ponto de contato é cuidadosamente gravado , armazenado e vira objeto de estudo a fim de entender , fidelizar e suprir da melhor forma possível as necessidades dos clientes. Entretanto mais do que o aparato tecnológico que o cerca, o CRM nasceu como uma filosofia que, em sua origem, buscava entender melhor o cliente, e posteriormente se transformou em uma estratégia de negócios, que evoluiu e segmentou-se dividindo-se em três grandes áreas.


Assinale abaixo a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os tipos existentes de CRM.

Alternativas
Q501327 Administração Geral
Analise os dois agrupamentos abaixo:

I. Clima organizacional.

II. Cultura organizacional.

III. Aprendizagem organizacional.

a. É o que diferencia as organizações na forma como novos membros aprendem a maneira correta de perceber, pensar e sentir-se em relação aos problemas que afetam a organização.

b. Processo dinâmico por meio do qual a organização, a partir de vários estímulos, como os problemas oriundos da turbulência do ambiente externo, utiliza informações e experiências para desenvolver novos conhecimentos apropriados.

c. Retrata o grau de satisfação material e emocional das pessoas no trabalho, influenciando profundamente a produtividade do indivíduo e, consequentemente, da empresa.

A correlação correta entre os dois grupos é
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Q501325 Administração Geral
Proposto por Kaplan e Norton em 1992, é um modelo de medição de desempenho ou de gestão estratégica cuja principal característica é a relação de indicadores financeiros e não-financeiros, explicitando as relações causa-efeito entre seus indicadores de forma sistêmica. Trata-se
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Q498829 Administração Geral
Sobre níveis administrativos e seus papéis gerenciais, Antônio Cury conceitua que o(s):
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Q498825 Administração Geral
Nos termos de Antônio Cury em seu livro Organização & Métodos: uma visão holística, é correto afirmar, no que se refere à liderança, que:
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Ano: 2014 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2014 - UFMT - Assistente em Administração |
Q496437 Administração Geral
Imagem associada para resolução da questão

O cartum NÃO permite inferir que o personagem, no desempenho do papel de líder de equipe,
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Q496427 Administração Geral
Na organização, uma pessoa que é oficialmente investida de autoridade e poder organizacional, e geralmente recebe o título de gerente, diretor ou supervisor, denomina-se líder
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Q496100 Administração Geral
Julgue o item que se segue , a respeito de programas de campanhas informativas e educativas e planejamentos de publicações internas e externas.

Nas organizações, os quadros de aviso são destinados ao público externo.
Alternativas
Respostas
12801: E
12802: D
12803: B
12804: A
12805: E
12806: A
12807: A
12808: A
12809: E
12810: D
12811: C
12812: B
12813: C
12814: A
12815: D
12816: B
12817: D
12818: B
12819: A
12820: E