Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
Foram encontradas 17.241 questões
Q1845645
Administração Geral
Essa prática é resultado das necessidades de captar toda a
complexidade da performance na organização e tem sido
ampla e crescentemente utilizada em empresas e
organizações. É um sistema que considera outros
indicadores, além dos financeiros. O diferencial é a
capacidade de comunicar a visão e a estratégia por meio de
uma estrutura lógica de causa e efeito.
Com base nas descrições apresentadas no texto que
correspondem a uma prática do meio organizacional, assinale
a alternativa que define essa prática.
Q1845643
Administração Geral
A identificação das competências essenciais pode trazer uma
série de benefícios para a organização. A esse respeito,
assinale a alternativa correta.
Q1845642
Administração Geral
É frequente nas organizações a prática de aquisições,
reestruturações e fusões. Nestas mudanças, as próprias
instituições se questionam acerca de quem são e buscam conceituações. No que concerne à identidade organizacional,
assinale a alternativa correta.
Q1845641
Administração Geral
Os programas de comunicação levados a efeito por
um setor ou pelo departamento de comunicação de uma
organização devem ser decorrentes de todo um planejamento
e agregar valor aos negócios, ajudando as organizações a
cumprir sua missão, atingir seus objetivos e a se posicionar
institucionalmente perante a sociedade e os públicos com os
quais se relacionam. KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Gestão das relações públicas na
contemporaneidade e a sua institucionalização profissional e acadêmica no
Brasil. In: Organicom - Revista Brasileira de Comunicação Organizacional
e Relações Públicas, São Paulo, ano 3, no
5, p. 31-61, 2o
semestre 2006.
Com base no texto apresentado e nos conhecimentos do campo da Comunicação Organizacional, assinale a alternativa correta.
Com base no texto apresentado e nos conhecimentos do campo da Comunicação Organizacional, assinale a alternativa correta.
Q1844847
Administração Geral
A sistemática de planejamento, execução e
apresentação de resultados das atividades das
unidades de auditoria interna governamental sujeitas
à supervisão técnica do Sistema de Controle Interno
do Poder Executivo Federal, tem como elemento de
planejamento das UAIG’s o Plano Anual de
Auditoria Interna – PAINT. Possui a finalidade de
estabelecer quais trabalhos de auditoria serão
desenvolvidos no exercício a que se refere, com
previsão realista das atividades.
A elaboração do PAINT deve considerar alguns aspectos atinentes ao contexto da instituição, exceto:
A elaboração do PAINT deve considerar alguns aspectos atinentes ao contexto da instituição, exceto:
Q1844843
Administração Geral
Sobre o processo de auditoria e suas etapas,
relacione corretamente as colunas de etapa e
descrição e assinale a alternativa que expresse essa
correspondência:
Etapas 1) Planejamento 2) Execução 3) Comunicação dos resultados 4) Monitoramento
Descrição I) Deve demonstrar os objetivos do trabalho, a extensão dos testes aplicados, as conclusões obtidas, as recomendações emitidas e os planos de ação propostos. Deve ser clara, completa, concisa, construtiva, objetiva, precisa e tempestiva. II) Recomendações emitidas nos trabalhos de auditoria devem ser acompanhadas de forma dinâmica e independente do instrumento de comunicação que as originou, podendo ser alteradas ou canceladas em decorrência de alterações no objeto da recomendação ou no contexto da Unidade Auditada. III) Deve estabelecer os principais pontos de orientação das análises a serem realizadas, incluindo, entre outras, informações acerca dos objetivos do trabalho, do escopo, das técnicas a serem aplicadas, das informações requeridas para os exames, do prazo de execução e da alocação dos recursos ao trabalho. Requer a alocação de tempo e recursos suficientes para sua elaboração. IV) Contempla a aplicação dos testes de auditoria, análise e avaliação e documentação, que devem ser apropriadamente supervisionadas com a finalidade de cumprir os objetivos do trabalho de auditoria.
Etapas 1) Planejamento 2) Execução 3) Comunicação dos resultados 4) Monitoramento
Descrição I) Deve demonstrar os objetivos do trabalho, a extensão dos testes aplicados, as conclusões obtidas, as recomendações emitidas e os planos de ação propostos. Deve ser clara, completa, concisa, construtiva, objetiva, precisa e tempestiva. II) Recomendações emitidas nos trabalhos de auditoria devem ser acompanhadas de forma dinâmica e independente do instrumento de comunicação que as originou, podendo ser alteradas ou canceladas em decorrência de alterações no objeto da recomendação ou no contexto da Unidade Auditada. III) Deve estabelecer os principais pontos de orientação das análises a serem realizadas, incluindo, entre outras, informações acerca dos objetivos do trabalho, do escopo, das técnicas a serem aplicadas, das informações requeridas para os exames, do prazo de execução e da alocação dos recursos ao trabalho. Requer a alocação de tempo e recursos suficientes para sua elaboração. IV) Contempla a aplicação dos testes de auditoria, análise e avaliação e documentação, que devem ser apropriadamente supervisionadas com a finalidade de cumprir os objetivos do trabalho de auditoria.
Q1844796
Administração Geral
Uma organização introduziu recentemente um novo sistema para
prestação de contas das despesas das diversas áreas. Alguns
funcionários de áreas de apoio administrativo estão bastante
resistentes ao novo sistema, alegando que ele “exige tantas
informações, que iremos passar horas para conseguir prestar
contas até das pequenas despesas, como as de táxi”. O novo
sistema é uma mudança importante para a organização, e a
direção acredita que a resistência desse pequeno grupo se deve à
falta de conhecimento sobre o impacto positivo do novo sistema
para a organização como um todo.
Tendo como certa essa premissa, a direção deveria adotar, como tática para superar a resistência à mudança:
Tendo como certa essa premissa, a direção deveria adotar, como tática para superar a resistência à mudança:
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - MA - 22ª Região
Prova:
Quadrix - 2021 - CRP - MA - 22ª Região - Técnico de Orientação e Fiscalização |
Q1844272
Administração Geral
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
O planejamento estratégico, conduzido em três
etapas (codificação, elaboração e conversão) deve ser
uma forma de administração de negócios baseada em
dados. O desenvolvimento das estratégias é um
processo de entrelaçamento de todos os aspectos
necessários para se administrar uma organização.
Q1844101
Administração Geral
Texto associado
No que se refere aos fundamentos da administração e à
gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item.
Em organizações bem-sucedidas, a cultura corporativa,
por se tratar de um aspecto informal, não apresenta
ligação com a estratégia organizacional.
Q1844100
Administração Geral
Texto associado
No que se refere aos fundamentos da administração e à
gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item.
Para que se possa conhecer uma organização, é
fundamental conhecer a sua cultura, que apresenta,
entre outras características, a existência de valores
dominantes.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - MA - 22ª Região
Prova:
Quadrix - 2021 - CRP - MA - 22ª Região - Assistente Técnico Administrativo e Serviços |
Q1843396
Administração Geral
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
Para uma melhor e mais facilitada comunicação, é
imprescindível a escuta ativa. Sendo assim, o mais
importante é manter o foco total na comunicação
expressa pelo outro indivíduo, evitando-se ao máximo o
contato visual, que pode constranger a interação.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - MA - 22ª Região
Prova:
Quadrix - 2021 - CRP - MA - 22ª Região - Assistente Técnico Administrativo e Serviços |
Q1843395
Administração Geral
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
A comunicação não verbal dá-se por meio de cartas,
telegramas ou até mesmo bilhetes informais.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - MA - 22ª Região
Prova:
Quadrix - 2021 - CRP - MA - 22ª Região - Assistente Técnico Administrativo e Serviços |
Q1843389
Administração Geral
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
As quatro fases de controle de um processo envolvem o
estabelecimento de padrões, a observação do
desempenho, a comparação do desempenho com o
padrão e a ação corretiva.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - MA - 22ª Região
Prova:
Quadrix - 2021 - CRP - MA - 22ª Região - Assistente Técnico Administrativo e Serviços |
Q1843388
Administração Geral
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
O planejamento operacional possui conteúdo
detalhado, específico e analítico.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - MA - 22ª Região
Prova:
Quadrix - 2021 - CRP - MA - 22ª Região - Assistente Técnico Administrativo e Serviços |
Q1843387
Administração Geral
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
O planejamento tático possui visão de longo prazo, com nível organizacional institucional e amplitude de orientação à organização como um todo.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - MA - 22ª Região
Prova:
Quadrix - 2021 - CRP - MA - 22ª Região - Assistente Técnico Administrativo e Serviços |
Q1843386
Administração Geral
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
Existem três tipos de planejamento organizacional: o
estratégico; o tático; e o operacional.
Q1842564
Administração Geral
O vendedor de equipamentos de informática sai de uma
agência bancária contrariado. Um colega de trabalho, que
o esperava para almoçar, nota o seu desconforto e lhe
pergunta o que houve. Ele diz que o gerente do banco
havia-lhe proposto que virasse cliente da agência e contratasse um seguro, para que, então, esse gerente sugerisse à direção a compra dos equipamentos oferecidos
pelo vendedor.
O conflito ético de vendas observado nesse caso é denominado
Q1842553
Administração Geral
No ano de 2020, uma família italiana, dona de um tradicional restaurante de elite de uma importante capital do país,
perdeu sua matriarca. Ela pertencia à terceira geração
da família que atua desde 1905 na cena gastronômica.
A empresária era conhecida pelo sorriso gentil com que
iluminava os salões de seu restaurante e pelo modo como
tratava seus funcionários, capacitando-os a elaborar as
secretas receitas de família. Ao longo dos últimos anos,
foi entregando, paulatinamente, a gestão da “locomotiva”
a seu filho, gerenciando sua aprendizagem, por ele possuir o talento da família para o ramo.
Esse caso revela que a estratégia do restaurante familiar
se sustenta em função de sua
Q1842380
Administração Geral
A cultura organizacional pode ser entendida como “um sistema
de valores compartilhado pelos membros que diferencia uma
organização das demais” (Robbins, 2006, p. 375). Embora
complexa, a cultura organizacional pode ser apreendida por
algumas características básicas que permitem capturar sua
essência.
Entre essas características, podem-se destacar:
Entre essas características, podem-se destacar:
Q1842379
Administração Geral
Em um órgão público, uma equipe de auditores é formada por
profissionais experientes, capacitados e motivados para realizar
suas atribuições.
Nessas condições, segundo a teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard, o estilo mais eficaz de liderança seria:
Nessas condições, segundo a teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard, o estilo mais eficaz de liderança seria:
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