Em relação à gestão de conflitos, Chiavenato (2020) ensina q...

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Q1880841
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão de Conflitos na Administração Geral ,
Ano: 2021 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Ivoti - RS Prova: FUNDATEC - 2021 - Prefeitura de Ivoti - RS - Gestor de Recursos Humanos |
Q1880841 Administração Geral
Em relação à gestão de conflitos, Chiavenato (2020) ensina que o conflito pode ter resultados construtivos ou destrutivos para as partes envolvidas, sejam elas pessoas, grupos ou organizações. Segundo o referido autor, o conflito pode proporcionar os seguintes efeitos potencialmente positivos:
I. Despertar os sentimentos e estimular energias.
II. Fortalecer sentimentos de identidade.
III. Despertar a atenção para problemas.
IV. Testar e reduzir as diferenças de poder.
Quais estão corretas? 
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