Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Pedagogo |
Q2352044 Administração Geral

A liderança pode ser exercida por indivíduos em posições de liderança formal, como gerentes ou executivos, ou por indivíduos sem títulos oficiais, mas que possuem as habilidades e características para liderar. Analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F), para os tipos de liderança. 



(  ) Liderança autocrática acredita que é a pessoa mais inteligente da mesa e sabe mais que os outros. Eles tomam todas as decisões com pouca contribuição dos membros da equipe. 


(  ) Liderança autoritário é a marca de líderes confiantes que mapeiam o caminho e estabelecem expectativas enquanto envolvem e energizam os seguidores ao longo do caminho. A que deve ser desenvolvido em todas as empresas de sucesso. 


(  ) Liderança democratas são mais propensos a perguntar "O que você acha?". Eles compartilham informações com os funcionários sobre qualquer coisa que afete suas responsabilidades profissionais. Porém demonstra insegurança do líder e o torna vulnerável. 


(  ) Liderança transformacional é capaz de motivar e inspirar seguidores e direcionar mudanças positivas nos grupos. 


(  ) Liderança coaching, tende a ter uma abordagem "considere essa perspectiva”. Ou seja,um líder que treina e vê as pessoas como um reservatório de talento a ser desenvolvido. 



Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 

Alternativas
Q2349107 Administração Geral
Não são considerados exemplos de comunicação alternativa e ampliada:
Alternativas
Q2348627 Administração Geral
Magalhães (2006) afirma que na comunicação oral, na qual os Assistentes Sociais utilizam os instrumentos face a face, o contato é direto e ocorre entre locutor e interlocutor. Já na comunicação indireta, em que os Assistentes Sociais utilizam instrumentos de comunicação escrita, a interação ocorre entre leitor e autor.
Acerca da comunicação indireta, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2348443 Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) na ordem em que são apresentadas, e tendo como ponto focal a metodologia de gestão estratégica conhecida por BSC (Balanced Socrecard).
( ) A ferramenta Balanced Scorecard contribui para o estabelecimento de uma cultura de aprendizado, em que todos sempre fiquem interessados em melhorar, expandir seu campo de conhecimento e escalar novos níveis de conhecimento aprofundado.
( ) Os quatro componentes estratégicos do Balance Scorecard são: Os objetivos; Os indicadores; As metas, As iniciativas ou os Projetos estratégicos.
( ) O Balanced Scorecard faz com que todo mundo dentro de uma empresa fale a mesma língua. Além disso, ele estimula a comunicação síncrona, que ocorre com uma cadência de respostas estruturadas, sequenciais e dependentes para resolver um determinado problema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Engenheiro de Produção |
Q2347737 Administração Geral
Walter A. Shewhart criou os gráficos de controle estatístico do processo e a melhoria contínua, propagado no mundo anos depois por W. Edwars Deming. Quanto à melhoria contínua, o ciclo que compõe o planejamento, a execução, a verificação e a tomada de decisões baseada nos resultados da verificação é conhecido por: 
Alternativas
Q2347063 Administração Geral
O diretor do departamento ABC controla rigidamente os servidores, toma todas as decisões e não delega autoridade nenhuma. O estilo de liderança desse diretor é:
Alternativas
Q2347058 Administração Geral
Entender as Cinco Forças de Porter possibilita ao gestor escolher a melhor estratégia para sua organização. De acordo com Porter, assinale a alternativa que apresenta as três principais estratégias genéricas.
Alternativas
Q2347057 Administração Geral
O Balanced scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho, que traduz a missão empresarial e a estratégia em objetivos e iniciativas, baseado em quatro perspectivas em um mapa estratégico. Analise as afirmativas abaixo.
I. Perspectiva financeira: relaciona-se normalmente com indicadores de lucratividade, como receita líquida, margem líquida, retorno sobre o investimento, entre outros.
II. Perspectiva dos clientes: identifica as medidas que a empresa deve tomar para se capacitar para os desafios futuros.
III. Perspectiva de processos internos: identifica os processos críticos em que a empresa deve focar para ter sucesso.
IV. Perspectiva do aprendizado e do crescimento: identifica os segmentos em que a empresa atuará, as medidas de desempenho que serão aceitas e mapeia os processos que causam o maior impacto na satisfação dos consumidores.
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Q2347056 Administração Geral
A matriz GUT é uma ferramenta que os gestores utilizam para priorizar problemas. Muitas vezes, temos diversos problemas ou oportunidades para lidar ao mesmo tempo e devemos fazer uma lista dos assuntos que devem ser tratados antes dos demais. Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2346931 Administração Geral
O clima organizacional reflete o grau de satisfação do pessoal com o ambiente interno da empresa. A esse respeito, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q2346930 Administração Geral
Sobre o conceito de cultura organizacional, analise as afirmativas abaixo.
I. Crenças, costumes, sistemas de valores, normas de comportamento e formas de fazer negócios, que são peculiares a cada empresa, que definem um padrão geral para as atividades, decisões e ações da empresa e descrevem os padrões explícitos e implícitos de comportamento e as emoções que caracterizam a vida na organização.
II. Conjunto de crenças e atitudes da organização em relação a: importância das pessoas; disponibilidade dos administradores; aceitação do não conformismo; clareza dos padrões; empenho em relação ao treinamento e desenvolvimento das pessoas; intimidade; valores éticos e morais; competição interna; orientação para o mercado ou a produção; comunicação interna; capacidade de ação e de adaptação às mudanças externas.
III. Um padrão de suposições e valores básicos − inventados, descobertos, ou desenvolvidos por determinado grupo, à medida que ele aprende a lidar com seus problemas de adaptação externa e integração interna − que funcionaram suficientemente bem para serem considerados válidos e, portanto, para serem ensinados aos novos membros como o modo correto de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Q2346929 Administração Geral
Sobre liderança e poder, analise afirmativas abaixo.
I. O poder legitimo é o conferido pela posição ocupada na organização. Inclui, quase sempre, dois poderes que o complementam: o poder de recompensa e o coercitivo ou de punição, instrumentos para o exercício do poder legitimo.
II. O poder referente que é a influência exercida pelo líder em virtude da afeição e do respeito que as pessoas têm por ele, em função das suas qualidades como seu caráter, a força de sua personalidade, sua coragem, sua capacidade de agir e sua ousadia.
III. O poder do saber, baseado nos conhecimentos que a pessoa tem. Inclui os conhecimentos técnicos, a experiência e o poder da informação.
Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2343404 Administração Geral
A comunicação corporativa é um conjunto de práticas, atividades e ações que englobam todas as necessidades comunicativas da empresa, tanto internas quanto externas. Nesses termos, marque a alternativa que indica corretamente o tipo de comunicação corporativa e seu respectivo conceito ou definição:
Alternativas
Q2343375 Administração Geral
A partir do conhecimento da filosofia da instituição e dos objetivos propostos, administração em enfermagem é a elaboração de um plano de ação com a finalidade de assistir de maneira integral e da melhor forma possível o paciente, composto essencialmente por quatro funções administrativas: planejamento, organização, direção, controle. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta utilizada para o planejamento que permite o reconhecimento das fraquezas e forças do serviço de enfermagem em uma organização de saúde:
Alternativas
Q2342639 Administração Geral

Julgue o item que se segue.


O objetivo principal do levantamento estatístico de dados é provar hipóteses específicas, em vez de explorar os dados em busca de insights. 

Alternativas
Q2342595 Administração Geral

Julgue o item que se segue.


A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) é uma técnica usada para avaliar a viabilidade financeira de um projeto. 

Alternativas
Q2342594 Administração Geral

Julgue o item que se segue.


A mediação é um processo em que um terceiro imparcial, o mediador, toma decisões vinculativas para resolver um conflito entre as partes. 

Alternativas
Q2342590 Administração Geral

Julgue o item que se segue.


Durante uma sessão de mediação, é importante que o mediador apresente soluções possíveis para o conflito.

Alternativas
Q2340485 Administração Geral
A respeito das ferramentas de análise de ambiente, análise gerencial e análise de desempenho que auxiliam no planejamento, na execução e na avaliação de resultado, julgue o item subsequente. 

Na matriz GUT, o produto a ser resolvido primeiro será o que tiver maior pontuação, conforme a nota atribuída a cada problema, que varia de acordo com a sua intensidade, sem risco de empate.

Alternativas
Q2340484 Administração Geral
A respeito das ferramentas de análise de ambiente, análise gerencial e análise de desempenho que auxiliam no planejamento, na execução e na avaliação de resultado, julgue o item subsequente. 


O BSC (balanced scorecard) consolida indicadores, desconexos ou não, em quatro grupos principais ou perspectivas.

Alternativas
Respostas
4041: E
4042: B
4043: B
4044: E
4045: E
4046: D
4047: E
4048: B
4049: E
4050: E
4051: A
4052: C
4053: D
4054: D
4055: E
4056: E
4057: E
4058: E
4059: E
4060: C