O planejamento estratégico é dividido no plano
estratégico, planejamento tático e planejamento
operacional. Assinale a alternativa que corresponde a
tipos de objetivos do planejamento operacional.
I. Criação de ações eficientes.
II. Determinação de custos e prazos.
III. Definição de ferramentas.
IV. Direcionamento de longo prazo de ações macro da
empresa.