Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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Q3126081 Administração Geral
A comunicação é inerente ao Homem, desde o seu nascimento até a sua morte. É com ela que ele interage com a realidade que o cerca e com os demais seres. No entanto, para que ela seja eficaz é preciso que os elementos da comunicação estejam presentes, porque são eles que fazem a comunicação acontecer. Quanto aos elementos da comunicação e os tipos de linguagem, marque a alternativa correta.
Alternativas
Q3123854 Administração Geral
Uma Câmara Municipal está implementando um sistema integrado de gestão para unificar:

I.Controle orçamentário e financeiro.
II.Gestão de recursos humanos e folha de pagamento.
III.Patrimônio e almoxarifado.
IV.Processo legislativo eletrônico.

Durante a implementação, surgiram as seguintes situações críticas:
Necessidade de migração de dados de sistemas legados;
Divergência entre processos atuais e fluxos do novo sistema;
Resistência dos servidores à mudança de rotinas;
Demanda por integração com sistemas do Executivo Municipal.

Considerando as melhores práticas em implementação de sistemas integrados governamentais, analise as afirmativas e identifique a correta:
Alternativas
Q3123205 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de Gestão Estratégica amplamente utilizada. Ele permite que organizações alinhem suas atividades às estratégias definidas. Sobre o BSC, marque a alternativa correta.
Alternativas
Q3122668 Administração Geral
Segundo Oliveira (2013), comunicação é o processo interativo em que dados, informações, consultas e orientações são transacionados entre pessoas, unidades organizacionais e agentes externos à empresa.

Nesse contexto, sobre os fluxos de comunicação na empresa, analise as afirmativas a seguir.

I. O fluxo horizontal é realizado entre unidades organizacionais diferentes, mas do mesmo nível hierárquico.

II. O fluxo diagonal ou transversal é realizado entre unidades organizacionais e níveis diferentes.

III. O fluxo vertical é realizado entre níveis hierárquicos diferentes, mas da mesma área de atuação.

Estão corretas as afirmativas
Alternativas
Q3122667 Administração Geral
Conforme Maximiniano (2017), assinale a alternativa que apresenta os cinco estilos de liderança da grade gerencial (managerial grid), proposta pelos pesquisadores Blake e Mouton.
Alternativas
Q3122376 Administração Geral

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 


A comunicação organizacional circula em três direções: para cima; para baixo; e para os lados. A comunicação para baixo ocorre, por exemplo, entre unidades de trabalho de níveis diferentes, mas que se situam em diferentes hierarquias.

Alternativas
Q3122375 Administração Geral

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 


Comunicadores sempre devem criticar suas próprias mensagens, pois a autocrítica e a revisão aparecem como importantes princípios que buscam auxiliar o desenvolvimento das competências do emissor. 

Alternativas
Q3122374 Administração Geral

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 


O emissor e o receptor de uma mensagem podem ter dificuldades no processo de comunicação ainda que falem o mesmo idioma. Isso ocorre por não se comunicarem com um mesmo vocabulário, o que pode se justificar, por exemplo, por terem níveis de escolaridade muito diferentes. 

Alternativas
Q3122373 Administração Geral

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 


A linguagem corporal também aparece como um importante meio de comunicação, caso o comunicador busque transmitir a mensagem em tom monótono dificilmente captará a atenção da audiência.

Alternativas
Q3122372 Administração Geral

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 


O feedback aparece como um dos elementos do processo de comunicação. Tal elemento só pode ser natural, não podendo ser induzido, por exemplo, no caso de um colaborador solicitar um feedback para seu gestor

Alternativas
Q3122371 Administração Geral

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 


A codificação é a escolha de uma forma adequada para transmitir uma mensagem. Diferente do conteúdo, a forma não se apresenta como um fator importante para a captura da atenção do destinatário da mensagem.

Alternativas
Q3122370 Administração Geral

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 


Os objetos, por exemplo, um produto que uma vendedora mostre para seu cliente, não estão incluídos entres os recursos visuais que auxiliam no processo de comunicação.

Alternativas
Q3122369 Administração Geral

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 


Dificuldades de expressão ou linguagem incorreta por parte do emissor e desatenção por parte do receptor são exemplos de ruídos que atrapalham o processo de comunicação. 

Alternativas
Q3122368 Administração Geral

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 


A comunicação oral é o primeiro e mais importante canal de comunicação, porém a comunicação escrita também desempenha um papel crucial nas organizações, podem‑se destacar os bilhetes, os e‑mails e até os relatórios para os gestores e as propostas para clientes. Como exemplos disso, há uma grande variedade de mensagens que necessita ser documentada.

Alternativas
Q3122367 Administração Geral

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 


Antes de transmitir uma mensagem, a fonte a codifica, convertendo‑a em símbolos como: idioma; sons; números; letras; e, até mesmo, outros tipos de sinais. O destinatário decodificará a mensagem, desde que esteja utilizando o mesmo sistema de símbolos do emissor.  

Alternativas
Q3121315 Administração Geral
O planejamento estratégico é uma ferramenta fundamental para о desenvolvimento е crescimento das organizações. Para sua realização é imprescindível a análise dos:
Alternativas
Q3121307 Administração Geral
É fundamental para a liderança compreender a percepção que as pessoas têm em relação ao ambiente de trabalho, para identificar as áreas que precisam de melhorias. Ou seja, captar informações sobre a satisfação, motivação, relacionamentos e outros fatores que afetam o desempenho da equipe. Esse é um processo de diagnóstico de:
Alternativas
Q3121022 Administração Geral
O quadro de distribuição do trabalho é o instrumento cujo o objetivo é a analise de atividades existentes em uma organização que visa aferir a carga de trabalho das tarefas executadas por seus empregados. Nessa análise, o ponto que procura equilibrar as atribuições e responsabilidades dos empregados em função dos respectivos cargos e as tarefas que são executadas é denominado:
Alternativas
Q3120234 Administração Geral
No dia a dia de uma instituição, atualmente, não somente os líderes, mas também os colaboradores devem se esforçar para manter um tratamento que leve em conta as diferenças individuais, valorizando-se o senso de espírito de corpo. Em suma, as pessoas em uma organização, com destaque para os líderes, devem ter a consciência e buscar o fortalecimento da ____________________________.
Com base no contexto da administração, assinale a alternativa que completa o enunciado anterior.
Alternativas
Q3120231 Administração Geral
No contexto das práticas da comunicação nas instituições, analise as afirmativas a seguir.

I. Os meios frequentemente usados pelas pessoas de uma equipe para comunicar entre si representam as modalidades de comunicação. A comunicação escrita, face a face e a comunicação mediada eletronicamente se incluem nesses meios.

II. As configurações dos canais de comunicação entre as pessoas de um grupo delimitam as estruturas de comunicação. E as variedades de arranjos desses canais são denominadas redes de comunicação.

III. A comunicação que acontece de modo paralelo à comunicação formal, os diálogos entre chefes e colaboradores, entre os colegas, com caráter não oficial ou sistemático, é denominada comunicação informal.

Estão corretas as afirmativas 
Alternativas
Respostas
1901: D
1902: C
1903: A
1904: D
1905: A
1906: E
1907: C
1908: C
1909: C
1910: E
1911: E
1912: E
1913: C
1914: C
1915: C
1916: A
1917: D
1918: A
1919: A
1920: D