Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 622

Q458107

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458107 Administração Geral

Um dos principais elementos da cultura organizacional são os ritos. Um dos ritos que integram as pessoas nas organizações são os ritos de renovação, que visam renovar as estruturas sociais e aperfeiçoar o seu funcionamento

A

como as reuniões de celebração representadas comumente pelas festas de fim de ano.

B

como os programas de desenvolvimento organizacional e de assistência ao empregado

C

por meio da reafirmação pública da importância e do valor das regras da organização.

D

celebrando publicamente os resultados positivos e reforçando as identidades sociais e o poder.

E

encorajando e revivendo sentimentos comuns para manter as pessoas comprometidas com o sistema social.

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Q458105

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458105 Administração Geral

Nas empresas, além do sistema formal de comunicação, existe um sistema informal denominado rede de rumores. Os rumores tendem a emergir em reação a situações importantes para as pessoas, nas quais há ambiguidade e sob condições que causam

A

confusão.

B

agonia.

C

torpor.

D

surpresa.

E

ansiedade.

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Q458101

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458101 Administração Geral

O vínculo formado com um líder transacional baseia-se

A

no atendimento dos interesses e necessidades dos liderados.

B

no fato de que as pessoas são diferentes entre si e merecem tratamento individualizado.

C

na intensidade de apoio e direção que o líder oferece ao liderado.

D

na autoridade burocrática e na legitimidade do cargo dentro da organização.

E

no papel de orientador que o líder exerce, indicando a direção a seguir.

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Q458092

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458092 Administração Geral

Ocorre o seguinte diálogo entre um gestor e seu liderado:

- Gestor: Você está de parabéns pelo afinco com que se dedicou a esse trabalho.
- Liderado: Muito obrigado! Fico realmente feliz por você ter me dito isso.

Considerando-se que a motivação está ligada a uma necessidade, pode-se considerar a ação do gestor como um fator de

A

satisfação.

B

inspiração.

C

contra satisfação.

D

condicionamento.

E

conduta afirmativa.

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Q458091

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458091 Administração Geral

As conclusões das teorias cognitivas sobre a motivação podem ser ilustradas pelo uso dos procedimentos de avaliação do desempenho no trabalho, no qual o avaliado

A

relaciona seu bom desempenho a uma premiação, exclusivamente, financeira.

B

ignora os critérios de classificação do seu desem-penho.

C

participa passivamente do processo.

D

participa ativamente do processo.

E

relaciona seu desempenho, exclusivamente, a recompensas sociais.

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Q458090

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458090 Administração Geral

A afirmação: “É necessário estar motivado pela própria vida pessoal para ser capaz de estar motivado pela vida de trabalho.”, de Cecília W. Bergamini (2008), indica que a motivação é

A

intrínseca ao indivíduo.

B

extrínseca ao indivíduo.

C

dependente, exclusivamente, de fatores sociais.

D

independente, totalmente, de fatores ambientais.

E

dependente, exclusivamente, do ambiente organizacional.

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Q458081

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458081 Administração Geral

Para a prevenção do estresse laboral, foi desenvolvido um programa de gerenciamento do estresse para ensinar os funcionários a minimizar os efeitos negativos do estresse relacionado ao trabalho. Para tanto, baseou-se em um programa típico que instrui sobre

A

como aplicar conversas apreciativas e pedir apoio aos colegas de trabalho para diminuir os efeitos estressores encontrados no ambiente e no próprio trabalho.

B

como proceder quando um colega estiver estressado e apresentando comportamentos ilícitos, que podem afetar o trabalho.

C

a formação de comissões compostas de gerentes e funcionários para administrar, interpretar e supervisionar as políticas de benefícios antiestressoras.

D

técnicas de estabelecimento de objetivos específicos considerando vários fatores estressores relacionados, tamanho e localização da empresa, padrões de organização e lucratividade.

E

técnicas de relaxamento, habilidades para lidar com o estresse, capacidade de ouvir e métodos para lidar com pessoas difíceis, gerenciamento do tempo e assertividade.

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Q457927

Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: SEPLAG-MG Prova: FUNCAB - 2014 - SEPLAG-MG - Gestão Pública |

Q457927 Administração Geral

A matriz Ansoff classifica as estratégias empresariais em quatro categorias. Aquela que corresponde a uma estratégia de explorar novos mercados com novos produtos é coonhecida como:

A

diversificação.

B

desenvolvimento de mercado.

C

penetração no mercado

D

desenvolvimento de produto.

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Q457926

Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: SEPLAG-MG Prova: FUNCAB - 2014 - SEPLAG-MG - Gestão Pública |

Q457926 Administração Geral

Qual é o planejamento que envolve toda a organização e tem como horizonte de tempo o longo prazo?

A

Intermediário

B

Operacional

C

Tático

D

Estratégico

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Q453669

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Manutenção Júnior - Caldeiraria |

Q453669 Administração Geral

A organização do trabalho é entendida como a especificação do conteúdo, métodos e interrelações entre cargos, de modo a satisfazer os requisitos organizacionais e tecnológicos, assim como os requisitos sociais e individuais do ocupante do cargo. Essa proposta de organização do trabalho tem sido discutida, segundo três linhas teóricas.

Uma dessas linhas é o enriquecimento de cargos, que se caracteriza

A

por estabelecer a maneira ótima de se desempenhar uma tarefa, examinando-se, primeiro, a realidade de sua forma científica.

B

por ter no estudo de tempos e movimentos sua base de trabalho

C

por todo trabalhador procurar maximizar seus ganhos monetários.

D

pela produtividade de uma pessoa ser tanto maior quanto mais satisfeita ela estiver

E

pela necessidade de promover a seleção do melhor operário para cada tarefa, o seu treinamento e o seu desenvolvimento.

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Q453158

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Administrador(a) Júnior |

Q453158 Administração Geral

No planejamento agregado da produção, os gestores da área de operações de uma empresa fabril desenvolvem planos de médio prazo sobre como produzirão seus produtos.

O planejamento agregado, entendido como um processo, geralmente apresenta como primeira atividade

A

desenvolver esquemas de recursos alternativos.

B

escolher o melhor plano de produção.

C

prever vendas para cada produto.

D

totalizar as previsões em uma demanda agregada

E

transformar a demanda agregada em recursos produtivos

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Q453137

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Administrador(a) Júnior |

Q453137 Administração Geral

João Pedro participa de um processo seletivo para uma empresa do setor energético. Ele pesquisa informações no site da organização para se preparar para sua entrevista de emprego. Lá, João Pedro lê alguns componentes da estratégia dessa empresa, entre os quais os valores organizacionais, que incluem o(a)

A

respeito pelos colegas de trabalho e a ética nas relações com os clientes.

B

objetivo de ser referência no setor energético daqui a cinco anos.

C

missão de movimentar as empresas e os lares das famílias.

D

economia, a política, a regulação do setor e os aspectos ambientais.

E

clima organizacional, o departamento de pessoal e o setor de recursos humanos.

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Q453136

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Administrador(a) Júnior |

Q453136 Administração Geral

A estratégia organizacional deve levar em conta as tendências e forças que mudam o cenário competitivo, de tempos em tempos. Nesse sentido, os gestores devem analisar os fatores que compõem o cenário competitivo atual.

Nesse contexto, qual dos fatores identificados está INCORRETO?

A

As ações de marketing também se tornaram um elemento importante na estratégia das organizações sem fins lucrativos

B

As empresas sofrem pressões para assumir uma responsabilidade maior pelos impactos ambientais e sociais de suas ações.

C

Em um mundo cada vez menor, muitas empresas estão conectadas globalmente com seus clientes e parceiros de negócios

D

Empresas de todos os tipos estão evitando o mercado internacional para não esbarrarem com a concorrência global.

E

Os avanços nas áreas das telecomunicações, da informação e outras tecnologias criam novas maneiras de aprender sobre os clientes e de rastreá-lo.

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Q453133

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Administrador(a) Júnior |

Q453133 Administração Geral

Em uma palestra para executivos brasileiros, um renomado consultor internacional descreveu as seguintes características, ao abordar a maneira como uma grande corporação é administrada atualmente:

1. A empresa tem diversos negócios isolados, ou um conjunto de negócios relacionados, que podem ser planejados separadamente.

2. Cada negócio tem seu próprio grupo de concorrentes.

3. A empresa tem um gerente responsável pelo planejamento estratégico e pelo desempenho de cada área, a quem cabe o controle da maioria dos fatores que afetam os lucros.

Essas características referem-se às

A

fases do ciclo de vida dos produtos

B

forças e fraquezas competitivas

C

oportunidades e ameaças organizacionais

D

perspectivas estratégicas corporativas

E

unidades estratégicas de negócios

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Q453130

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Administrador(a) Júnior |

Q453130 Administração Geral

Texto associado

A Tabela abaixo foi elaborada por um instituto de pesquisa, a pedido de uma rede de lojas de conveniência estabelecida em postos de gasolina em um país da América do Sul. O objetivo da pesquisa foi relacionar a participação das mulheres na população economicamente ativa (PEA) com as despesas da família em alimentação.

Com base nos dados apurados, a direção da rede deverá

A

ampliar o mix de produtos com carnes, legumes e outros alimentos perecíveis

B

aumentar a oferta de produtos congelados, como massas e salgados pré-assados.

C

diminuir o preço dos produtos, especialmente bebidas alcoólicas e refrigerantes

D

investir em propagandas institucionais, em redes nacionais de rádio e televisão

E

promover a venda casada de produtos de perfumaria e higiene pessoal.

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Q453129

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Administrador(a) Júnior |

Q453129 Administração Geral

Uma empresa do setor de energia está passando por uma reestruturação para que possa tornar-se mais competitiva e ágil em relação às demandas do mercado em que atua. O consultor que está conduzindo esse processo identificou alguns elementos que dificultam as mudanças. Esses elementos compõem a cultura organizacional.

A cultura organizacional é composta por três níveis:

A

a estrutura organizacional, o porte da empresa e o setor em que atua.

B

o porte da empresa, o mercado em que atua e o seu público-alvo.

C

os membros da organização, o mercado em que a empresa atua e o seu público-alvo

D

os membros da organização, os valores compartilhados e os seus clientes.

E

os artefatos, os valores compartilhados e os pressupostos básicos.

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Q453126

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Administrador(a) Júnior |

Q453126 Administração Geral

Uma empresa do setor alimentício está elaborando um plano para seus empregados com o objetivo de motivá-los. O plano será direcionado para o nível gerencial da empresa, e a prática empresarial que poderá contribuir para a motivação dos empregados é

A

estabelecer como parâmetro para os salários que serão pagos aos empregados a média de mercado no setor.

B

delegar responsabilidades aos empregados, enfatizando, na gestão, a comunicação transparente.

C

centralizar as decisões no nível estratégico, delegando ao nível gerencial a execução das atividades.

D

incentivar a permanência dos empregados nos mesmos cargos ao longo do tempo, porque isso melhora o seu desempenho.

E

contratar pessoas de fora da organização para ocupar os cargos mais altos da hierarquia.

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Q453122

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Administrador(a) Júnior |

Q453122 Administração Geral

Um diretor de uma empresa que atua por projetos tem encontrado algumas dificuldades no relacionamento com suas equipes. Para resolver o problema e conseguir que os projetos sob sua responsabilidade fossem realizados dentro do tempo acordado e com a qualidade necessária, que é um dos diferenciais de sua empresa, contratou um consultor.

O diagnóstico do consultor é que lhe falta liderança, fato identificado nas entrevistas realizadas com os seus funcionários. O diretor indagou, então, do consultor, quais seriam os tipos de liderança e as principais características de cada um deles, para que ele pudesse adequar-se ao estilo que considerasse mais apropriado ao seu perfil e ao seu trabalho.

No estilo de liderança

A

democrática, as diretrizes, as formas de execução e as tarefas de cada um são debatidas e decididas pelo grupo, com o apoio e estímulo do líder.

B

autocrática, as formas de execução e as tarefas de cada um são decididas exclusivamente pelo grupo, sem a participação do líder.

C

liberal, o líder fixa as diretrizes, as formas de execução das tarefas e as atribuições de cada um no grupo.

D

participativa, o indivíduo está ligado ao líder como um meio de satisfazer suas necessidades ou de proteger seus interesses.

E

carismática, o líder informa sobre as decisões tomadas relativas às diretrizes estabelecidas e escuta atentamente as opiniões do grupo.

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Q453118

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Administrador(a) Júnior |

Q453118 Administração Geral

As organizações, buscando maior competitividade, compreenderam que os seus empregados, de maneira geral, são os elementos principais na conquista de novos mercados, de novos clientes e na expansão do negócio quando são bem geridos.
Assim, vários são os mecanismos que as organizações passaram a utilizar com o objetivo de desenvolver seus emprega- dos, adotando estratégias que os tornem mais produtivos.
O processo de elaboração das estratégias para os recursos humanos (RH) das empresas exige que alguns requisitos básicos sejam atendidos.

Fazem parte de tais requisitos que a(s)

A

estratégia seja elaborada pela área de RH e que a implantação fique a cargo do nível operacional, aumentando, assim, a produtividade.

B

área de RH aja com a colaboração de todos os empregados, e que as estratégias de recursos humanos estejam dire- tamente ligadas à estratégia corporativa.

C

responsabilidade pela elaboração e implantação das estratégias seja dos empregados operacionais, porque o objetivo é aumentar a sua capacitação.

D

estratégias sejam focadas na produção, porque o nível tático da empresa é que atua diretamente na execução das atividades.

E

estratégias sejam individualizadas, tendo em vista que cada ser humano é único e não se pode dar a ele um tratamento padronizado.

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Q452806

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) Ambiental Júnior |

Q452806 Administração Geral

O ciclo de vida de um produto é definido como

A

a interface entre um sistema de produto e o meio ambiente ou outros sistemas de produto.

B

o material ou energia que entra em uma unidade de processo.

C

o conjunto de unidades de processo conectadas, material e energeticamente, que realiza uma ou mais funções definidas.

D

o desempenho quantificado de um sistema de produto para uso como uma unidade de referência num estudo.

E

os estágios sucessivos e encadeados de um sistema de produto, desde a aquisição da matéria-prima ou geração de recursos naturais até a disposição final.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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