Considere uma empresa prestadora de serviços cuja estratégia...

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Q502739

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional |

Q502739 Administração Geral

Considere uma empresa prestadora de serviços cuja estratégia seja voltada para soluções complexas para os clientes. Na perspectiva de aprendizado e crescimento, utilizando BSC, há 3 tipos de capitais que são:

humano, organizacional e informacional.

social, intelectual e reputacional.

processual, estrutural e sistêmico.

comportamental, científico e informacional.

intelectual, processual e estrutural.

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