Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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Q3279798 Administração Geral

Quanto à estratégia, julgue o item que se segue.


A consolidação ocorre quando as empresas agem de forma agressiva em mercados já conquistados oferecendo os mesmos produtos já conhecidos do público. 

Alternativas
Q3279797 Administração Geral

Quanto à estratégia, julgue o item que se segue.


A complexidade é um fator decisivo para a estratégia e as decisões estratégicas.  

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Q3279796 Administração Geral

Quanto à elaboração do planejamento estratégico, julgue o item seguinte.


A visão, por explicar a razão de ser de uma organização, serve como referência para a criação do mapa estratégico do balanced scorecard.

Alternativas
Q3279795 Administração Geral

Quanto à elaboração do planejamento estratégico, julgue o item seguinte.


O planejamento por cenários é uma técnica estratégica que permite às organizações identificar riscos e oportunidades por meio da criação de um cenário especifico. 

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Q3279794 Administração Geral

Quanto à elaboração do planejamento estratégico, julgue o item seguinte.


No contexto de elaboração do balanced scorecard, o mapa estratégico serve para escrever, de forma dinâmica, como a organização irá criar valor ao longo do tempo, estabelecendo uma interação entre as atividades de formulação e de implementação e mostrando o caminho através do qual a estratégia será executada.

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Q3279793 Administração Geral

Quanto à elaboração do planejamento estratégico, julgue o item seguinte.


O planejamento por cenários ajuda a determinar a direção e a dar mais precisão do planejamento estratégico, por possibilitar uma análise extensiva do ambiente de negócios.

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Q3279792 Administração Geral

Acerca de design thinking e criatitivade , julgue o item a seguir.


O design thinking é uma abordagem focada na solução de problemas complexos, com prioridade nas necessidades humanas.

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Q3279791 Administração Geral

Acerca de design thinking e criatitivade , julgue o item a seguir.


O design thinking baseia-se na execução de um conjunto de ações em uma ordem predeterminada, de modo que cada etapa do processo começa somente após a conclusão da anterior.

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Q3279766 Administração Geral

Julgue o próximo item, no que se refere à metodologia BSC (balanced scorecard) e ao planejamento por cenário nas organizações públicas. 


O plano de comunicação das estratégias organizacionais vincula-se à etapa de definições estratégicas do processo de aplicação da metodologia BSC. 

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Q3279765 Administração Geral

Julgue o próximo item, no que se refere à metodologia BSC (balanced scorecard) e ao planejamento por cenário nas organizações públicas. 


A metodologia BSC possibilita a vinculação da estratégia ao planejamento, direciona o enfoque nas ações, e considera somente os grupos de interesse internos à organização na análise e execução das ações.

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Q3279661 Administração Geral
        Uma empresa de tecnologia especializada em softwares para pequenas e médias empresas enfrentava dificuldades para crescer no mercado devido aos seguintes fatores:

• falta de direcionamento estratégico: não havia metas claras;

• baixa retenção de clientes: clientes não renovavam os contratos;

• concorrência acirrada: empresas maiores dominavam o setor; e • desalinhamento interno: equipes trabalhavam sem objetivos comuns.

         A diretoria da empresa decidiu, então, promover um planejamento estratégico para os próximos cinco anos e, para analisar o cenário da organização com relação aos seus fatores internos (forças, fraquezas) e externos (oportunidades, ameaças), de forma a identificar cada um desses pontos, utilizou a matriz SWOT.

Com base no caso hipotético precedente, julgue o item seguinte, referente ao planejamento estratégico e à inteligência estratégica.


De acordo com a matriz SWOT, o fator “concorrência acirrada”, que se caracteriza como um evento interno, constitui uma fraqueza.

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Q3279659 Administração Geral
        Uma empresa de tecnologia especializada em softwares para pequenas e médias empresas enfrentava dificuldades para crescer no mercado devido aos seguintes fatores:

• falta de direcionamento estratégico: não havia metas claras;

• baixa retenção de clientes: clientes não renovavam os contratos;

• concorrência acirrada: empresas maiores dominavam o setor; e • desalinhamento interno: equipes trabalhavam sem objetivos comuns.

         A diretoria da empresa decidiu, então, promover um planejamento estratégico para os próximos cinco anos e, para analisar o cenário da organização com relação aos seus fatores internos (forças, fraquezas) e externos (oportunidades, ameaças), de forma a identificar cada um desses pontos, utilizou a matriz SWOT.

Com base no caso hipotético precedente, julgue o item seguinte, referente ao planejamento estratégico e à inteligência estratégica.


O desalinhamento interno identificado na empresa é um empecilho à implementação da estratégia de planejamento, pois não há objetivos comuns entre as equipes, devendo a empresa, nesse caso, sobrepor as ações estratégicas à cultura organizacional, para que, de fato, as mudanças ocorram.

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Q3279647 Administração Geral

A respeito das mudanças organizacionais, julgue o seguinte item.


No encorajamento à cultura de aprendizado e de mudança, é recomendável montar uma estrutura organizacional fluida, flexível e adaptativa, e estabelecer centros de excelência na organização. 

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Q3279640 Administração Geral

Julgue o item subsecutivo, no que diz respeito à aplicação do BSC (balanced scorecard) nas organizações.


Na perspectiva dos processos internos do BSC, a organização mapeia os processos críticos, consideradas as condições para que a organização ofereça propostas de valor ao cliente capazes de atrair e retê-los nos seus segmentos de atuação. 

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Q3279639 Administração Geral

Julgue o item subsecutivo, no que diz respeito à aplicação do BSC (balanced scorecard) nas organizações.


O BSC adequa-se melhor ao modelo de administração que enfatiza a impessoalidade, a centralização de decisões, a supervisão com rotinas rígidas e a visão centrada nos procedimentos administrativos. 

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Q3279638 Administração Geral

Julgue o item subsecutivo, no que diz respeito à aplicação do BSC (balanced scorecard) nas organizações.


O diagnóstico organizacional é realizado na etapa de preparação para a implementação do BSC e objetiva a percepção sobre o modo como a organização empreende esforços no desempenho de suas atribuições, bem como a identificação dos seus resultados e dos desafios que precisa superar.

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Q3279476 Administração Geral
        Determinada empresa do setor financeiro, com o objetivo de melhorar a eficiência operacional e a qualidade da tomada de decisão, decidiu implantar um novo sistema de gestão do conhecimento (SGC) para otimizar a captura, o armazenamento e a disseminação de informações. Um analista de gestão da informação (AGI) foi o responsável por conduzir uma avaliação de impactos para garantir que a transição para o novo sistema ocorresse de forma estruturada e eficiente.

Tendo a situação hipotética precedente como referência, julgue o próximo item, que versa sobre as teorias da informação e do conhecimento e a avaliação de impactos econômicos, sociais e ambientais de tecnologias. 


A ferramenta SWOT, destinada exclusivamente à análise da ambiência externa, pode ser usada pela referida empresa, desde que complementada pela ferramenta PESTEL, direcionada para a análise do ambiente interno, de forma a compor o diagnóstico situacional.

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Q3279466 Administração Geral

A respeito da avaliação de políticas públicas, da gestão da informação e do conhecimento, da inteligência estratégica e competitiva e dos métodos e técnica de pesquisa, julgue o próximo item. 


A análise SWOT combinada com a inteligência competitiva é uma abordagem estratégica que permite às empresas considerar fatores internos e externos para definir estratégias e avaliar continuamente sua competitividade e sustentabilidade. 

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Q3279317 Administração Geral

A respeito da comunicação organizacional, da comunicação estratégica e do relacionamento com os stakeholders, julgue o item subsecutivo.


Para a efetiva comunicação de inovações tecnológicas do setor do agronegócio, é importante que a organização entenda o público-alvo, confie no poder de disseminação das inovações em comunidades e utilize as provas sociais nos textos publicitários.

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Q3279316 Administração Geral

A respeito da comunicação organizacional, da comunicação estratégica e do relacionamento com os stakeholders, julgue o item subsecutivo.


São funções da divulgação das ações de inovação social: colocar as necessidades das comunidades impactadas no centro das ações; gerar impacto positivo e sustentável; e posicionar a organização quanto às causas que defende. 

Alternativas
Respostas
1221: E
1222: C
1223: E
1224: E
1225: C
1226: C
1227: C
1228: E
1229: E
1230: E
1231: E
1232: E
1233: C
1234: C
1235: E
1236: C
1237: E
1238: C
1239: C
1240: C