Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 60

Q3286975

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBRAPA Provas: CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Engenharia de Dados | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Engenharia de Infraestrutura e Tecnologia da Informação | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Engenharia de Software | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Gestão da Informação Arquivística | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Gestão da Informação Bibliográfica |

Q3286975 Administração Geral

Julgue o item subsequente, a respeito de governança de TI, planejamento e gestão estratégica.

A análise SWOT é uma ferramenta desatualizada e raramente utilizada no planejamento estratégico moderno, pois não consegue captar as complexidades do ambiente de negócios atual.

Certo

Errado

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Q3286974

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBRAPA Provas: CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Engenharia de Dados | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Engenharia de Infraestrutura e Tecnologia da Informação | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Engenharia de Software | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Gestão da Informação Arquivística | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Gestão da Informação Bibliográfica |

Q3286974 Administração Geral

Julgue o item subsequente, a respeito de governança de TI, planejamento e gestão estratégica.

No planejamento estratégico, a análise do ambiente externo é essencial para identificar oportunidades e ameaças que podem influenciar o desempenho organizacional.

Certo

Errado

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Q3286762

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Caconde - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Caconde - SP - Técnico em Recursos Humanos |

Q3286762 Administração Geral

No que tange à motivação é correto afirmar, exceto:

A

É definida como um estímulo psicológico que encoraja indivíduos a começarem e darem continuidade a algum projeto.

B

A motivação organizacional relaciona-se com um conjunto de elementos fornecidos pela empresa aos seus colaboradores, a fim de mantê-los motivados e engajados com a cultura organizacional.

C

Colaboradores motivados reduzem a produtividade e alcançam resultados melhores.

D

Trabalhadores motivados e satisfeitos são mais criativos, proativos e autossuficientes.

E

É sempre fundamental investir em um bom ambiente de trabalho, já que esse é um dos fatores primordiais para a motivação.

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Q3286751

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Caconde - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Caconde - SP - Técnico em Recursos Humanos |

Q3286751 Administração Geral

No que tange às características do sistema de informação gerencial é correto afirmar, exceto:

A

Coleta de dados imprecisos.

B

Processamento e análise de dados.

C

Acesso rápido e fácil às informações.

D

Customização e flexibilidade.

E

Integração de dados de diferentes fontes.

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Q3286684

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Caconde - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Caconde - SP - Secretária |

Q3286684 Administração Geral

Assinale a alternativa que define corretamente o conceito de assiduidade:

A

A assiduidade é a prática de faltar constantemente ao trabalho ou compromissos.

B

A assiduidade é a capacidade de realizar tarefas fora do horário de trabalho regular.

C

A assiduidade é o comportamento de sempre chegar atrasado ao trabalho, mas com boas justificativas.

D

A assiduidade refere-se à ausência de faltas e à pontualidade no cumprimento das obrigações.

E

A assiduidade é a obrigação de nunca se ausentar do trabalho, independentemente da situação.

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Q3286683

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Caconde - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Caconde - SP - Secretária |

Q3286683 Administração Geral

Em relação ao atendimento por telefone, qual é a principal atitude que um atendente deve adotar para garantir a qualidade no atendimento ao cliente?

A

Responder rapidamente, sem se preocupar com a clareza das informações.

B

Ignorar perguntas repetitivas do cliente para economizar tempo.

C

Interromper o cliente sempre que necessário para garantir que uma conversa seja objetiva.

D

Manter um tom de voz adequado, ouvir atentamente o cliente e fornecer informações claras.

E

Falar de forma rápida e impessoal, para finalizar o atendimento o quanto antes.

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Q3285782

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CREFONO - 5ª Região Prova: Ibest - 2025 - CREFONO - 5ª Região - Analista Administrativo |

Q3285782 Administração Geral

Sabendo-se que a Análise SWOT é considerada uma ferramenta clássica da administração. assinale a alternativa correta.

A

De acordo com a tradução da própria sigla, os pontos fortes e fracos, em geral, têm origem externa.

B

De acordo com a tradução da própria sigla, as oportunidades e ameaças estão dentro da própria empresa.

C

Pode constituir ameaça para o seu negócio o surgimento de concorrentes diversos, de médio e pequeno porte, dos fornecedores de insumos necessários à sua produção.

D

Os pontos fracos são também oportunidades de melhoria; é sempre possível fazer melhor, como, por exemplo, reduzir desperdícios ou perdas.

E

Um bom local de muita circulação, sobretudo de pessoas que formam o público-alvo, pode ser um ponto forte para uma loja atacadista.

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Q3285781

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CREFONO - 5ª Região Prova: Ibest - 2025 - CREFONO - 5ª Região - Analista Administrativo |

Q3285781 Administração Geral

A cultura organizacional pode criar disfunções que prejudicam a capacidade de resolver problemas relacionados à convivência interna e à adaptação externa. Essas disfunções, muitas vezes, passam despercebidas pelos próprios membros do grupo ou da organização. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de disfunção.

A

Resistência generalizada à necessidade de mudança externa.

B

Dificuldade em aceitar outras culturas e pontos de vista diferentes.

C

Tendência a superestimar outros grupos, especialmente concorrentes.

D

Facilidade para compreender e processar mudanças ambientais.

E

Utilização de mais recursos no desempenho da missão ou no atendimento aos clientes do que no cuidado com a própria organização.

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Q3283468

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283468 Administração Geral

No que tange ao planejamento estratégico e orçamentário, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I. O planejamento estratégico deve ser realizado de forma participativa, envolvendo todos os níveis da organização.
II. São ferramentas de gestão fundamentais que, quando utilizadas de forma integrada, garantem uma visão clara dos objetivos organizacionais e os recursos necessários para alcançá-los.
III. O planejamento orçamentário é o processo de definição de objetivos, metas e ações que orientarão a organização no longo prazo.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas o item II está correto.

C

Apenas o item III está correto.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

E

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3283467

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283467 Administração Geral

No que tange à cultura organizacional é correto afirmar, EXCETO:

A

A cultura organizacional deve ser consolidada, uma vez que se deve alcançar determinado patamar na empresa.

B

A cultura é composta, essencialmente, do que comunicamos, em todas as suas formas, e o significado que as pessoas derivam disto.

C

A cultura é definida por quem fica e também por quem vai embora da empresa, moldando os valores e os hábitos que são aceitáveis, mas, principalmente, aqueles que não são.

D

Representa as percepções da liderança e colaboradores, assim como reflete a forma de pensar que predomina na organização.

E

Os colaboradores aprendem a cultura organizacional utilizando diversos meios, como símbolos materiais, histórias, rituais e cerimônias.

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Q3282760

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Sinop - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Sinop - MT - Agente Administrativo Previdenciário - PREVISINOP |

Q3282760 Administração Geral

O tipo de planejamento que tem foco nos departamentos da organização, que no horizonte temporal está orientado para o médio prazo e que define as principais ações a serem empreendidas por cada unidade da empresa é o planejamento denominado:

A

tático

B

estratégico

C

operacional

D

institucional

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Q3282662

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ICMBIO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - ICMBIO - Analista Administrativo |

Q3282662 Administração Geral

Acerca de gestão de projetos e processos, julgue o item subsecutivo.

Na gestão estratégica de projetos, privilegiam-se aqueles com maior potencial de geração de valor para o alcance dos objetivos organizacionais.

Certo

Errado

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Q3282656

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ICMBIO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - ICMBIO - Analista Administrativo |

Q3282656 Administração Geral

No que se refere à gestão de pessoas e à gestão da qualidade, julgue os itens seguinte.

A efetividade de um objetivo organizacional está relacionada ao seu grau de alcance.

Certo

Errado

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Q3281601

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: FCC - 2025 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Planejamento e Desenvolvimento Organizacional Tecnologia da Informação e Comunicação |

Q3281601 Administração Geral

Considere que determinada empresa pública municipal tenha contratado uma consultoria especializada para realizar diagnóstico organizacional e apresentar propostas para fortalecer a liderança nas equipes. A consultoria propôs medidas baseadas no estilo de liderança predicado pelo modelo situacional proposto pelos estudos de Fiedler, o que significa

A

levar em consideração exclusivamente a estruturação das tarefas, com definição de metas claras a serem atingidas.

B

adotar um modelo de liderança autoritário-coercitivo, partindo da premissa de que os liderados não possuem habilidades de autogestão.

C

privilegiar uma liderança participativa, vista como o melhor modelo, independentemente do poder formal disponível para o líder.

D

considerar os critérios situacionais: relações dos membros com os líderes (líder-liderado), estrutura da tarefa e poder de posição.

E

considerar que a autoridade é inimiga da produtividade, de forma que o modelo de liderança benevolente é o que induz a melhor performance dos liderados.

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Q3281600

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: FCC - 2025 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Planejamento e Desenvolvimento Organizacional Tecnologia da Informação e Comunicação |

Q3281600 Administração Geral

Os estudos sobre motivação no ambiente de trabalho desdobram-se em diferentes abordagens e teorias, entre as quais a conhecida Pirâmide de Maslow, consistente em uma representação gráfica que

A

apresenta um escalonamento dos diferentes agrupamentos dos colaboradores da organização, situando-se na base da pirâmide os que desempenham atividades operacionais e no seu topo a alta direção, sendo que cada uma dessas camadas responde a diferentes estímulos motivacionais.

B

aponta uma hierarquização entre os fatores que induzem à motivação, de modo que apenas quando satisfeita uma necessidade mais básica é que o Indivíduo busca a satisfação das seguintes, situando-se no ápice da pirâmide as necessidades de autorrealização.

C

apresenta uma categorização entre os fatores motivacionais que, via de regra, impactam o desempenho do grupo em uma organização, situando-se na base os fatores coletivos, como clima e cultura, e no topo os estritamente individuais, como estima e reconhecimento.

D

traduz o resultado do diagnóstico do clima organizacional, de modo a classificar os diferentes gradientes da motivação nos segmentos da organização, situando-se na base os grupos ou áreas onde a motivação é baixa e no topo aqueles que podem ser considerados os paradigmas em termos de motivação.

E

Indica a precedência de determinados fatores motivacionais em relação a outros, situando-se em sua base os fatores de maior impacto psicológico, como segurança e integração ao grupo, e no ápice da pirâmide as recompensas financeiras, normalmente atreladas ao atingimento de metas.

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Q3280963

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SAAE de Aracruz - ES Prova: IDCAP - 2025 - SAAE de Aracruz - ES - Analista em Gestão Pública: Contabilidade |

Q3280963 Administração Geral

A missão no contexto de planejamento estratégico refere-se à razão de ser de uma organização, ou seja, ao seu propósito fundamental. Assinale a alternativa correspondente a um exemplo de Missão empresarial.

A

"Capacitar cada pessoa e cada organização no planeta a alcançar mais." (Microsoft)

B

"Ser a empresa mais centrada no cliente do mundo, onde as pessoas podem encontrar e descobrir tudo o que possam querer comprar online." (Amazon)

C

"Oferecer uma vasta gama de produtos de qualidade para o lar, a preços acessíveis, para que muitas pessoas possam ter uma vida melhor em casa." (IKEA)

D

"Criar a melhor experiência de energia para o mundo com veículos elétricos, soluções de energia renovável e outros produtos sustentáveis." (Tesla)

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Q3280959

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SAAE de Aracruz - ES Prova: IDCAP - 2025 - SAAE de Aracruz - ES - Analista em Gestão Pública: Contabilidade |

Q3280959 Administração Geral

A análise competitiva e as estratégias genéricas são ferramentas essenciais no planejamento estratégico de uma organização. Sobre a análise competitiva e as estratégias genéricas, assinale a alternativa correta:

A

A análise competitiva deve ser realizada apenas internamente, observando os pontos fortes e fracos da organização, sem considerar as ações dos concorrentes. A estratégia de foco deve ser adotada por grandes empresas para atingir uma vasta base de clientes.

B

A estratégia de liderança de custo visa oferecer produtos ou serviços a um preço mais alto que os concorrentes, focando em qualidade superior. A estratégia de diferenciação busca a redução de custos e o foco na eficiência operacional.

C

A estratégia de diferenciação permite que a organização ofereça produtos ou serviços exclusivos, com características percebidas como únicas pelos consumidores. A estratégia de foco busca atender a um segmento específico do mercado, seja por custo ou diferenciação.

D

A análise competitiva é uma ferramenta que busca entender os principais concorrentes no mercado, enquanto as estratégias genéricas sugerem três tipos de estratégias: liderança de custo, diferenciação e foco, sem a necessidade de focar no ambiente competitivo externo.

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Q3280430

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBRAPA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Jornalismo |

Q3280430 Administração Geral

A respeito de planejamento estratégico, julgue o item seguinte.

O diagnóstico estratégico envolve o conhecimento do contexto interno da organização a partir da análise de suas forças e potencialidades, bem como de suas fragilidades e fraquezas, visando às oportunidades de realização de seus objetivos.

Certo

Errado

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Q3280429

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBRAPA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Jornalismo |

Q3280429 Administração Geral

A respeito de planejamento estratégico, julgue o item seguinte.

O trinômio que orienta o planejamento estratégico das organizações em busca de vantagens, capacidades e competências distintas das concorrentes é formado por missão, sucessos e conquistas.

Certo

Errado

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Q3280405

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBRAPA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Inovação Social |

Q3280405 Administração Geral

A respeito de planejamento estratégico, julgue o próximo item.

O planejamento estratégico define metas e ações para melhorar as operações de uma organização, considerando-se sua cultura, tecnologia, recursos financeiros e participação de mercado.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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