Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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Q926119
Administração Geral
Na elaboração do planejamento estratégico de um órgão público,
os responsáveis pela condução do trabalho estão
desempenhando a etapa conhecida por definição da visão.
Assinale a opção que apresenta as características dessa etapa.
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-RS
Provas:
FCC - 2018 - TCE-RS - Auditor Público Externo - Administração Pública ou de Empresas
|
FCC - 2018 - TCE-RS - Auditor Público Externo - Ciências Econômicas |
FCC - 2018 - TCE-RS - Auditor Público Externo - Ciências Jurídicas e Sociais (Direito) |
Q925737
Administração Geral
Na avaliação do orçamento-programa de um ente estadual, um auditor obteve as informações a seguir sobre uma das ações
desenvolvidas no âmbito de um programa da área da saúde:
Meta: distribuir 600.000 aparelhos de medir glicose ao custo total de R$ 102.000.000,00 Resultado: 600.000 aparelhos de medir glicose distribuídos ao custo total de R$ 106.800.000,00
Os aparelhos de medir glicose distribuídos apresentaram a qualidade especificada no planejamento da ação.
Considerando essas informações, o auditor teve base para afirmar que a ação foi
Meta: distribuir 600.000 aparelhos de medir glicose ao custo total de R$ 102.000.000,00 Resultado: 600.000 aparelhos de medir glicose distribuídos ao custo total de R$ 106.800.000,00
Os aparelhos de medir glicose distribuídos apresentaram a qualidade especificada no planejamento da ação.
Considerando essas informações, o auditor teve base para afirmar que a ação foi
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 14ª Região (RO e AC)
Provas:
FCC - 2018 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Estatística
|
FCC - 2018 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Psicologia |
Q925633
Administração Geral
A aplicação do Balanced Scorecard (BSC), como metodologia no planejamento estratégico das organizações, contempla os
mapas estratégicos, os quais têm por escopo precípuo a
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 14ª Região (RO e AC)
Provas:
FCC - 2018 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Estatística
|
FCC - 2018 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Psicologia |
Q925632
Administração Geral
A partir da pesquisa junto à população local, como meta de um planejamento estratégico, uma entidade integrante da Administração
pública federal se comprometeu a entregar, no prazo de 2 anos, equipamento público para prática de esportes e atividades
culturais. Foram envidados todos os esforços necessários e, de fato, a entidade logrou entregar o equipamento finalizado
ainda antes do prazo estimado. Contudo, auditoria do Tribunal de Contas constatou que, em face de falhas na gestão do contrato,
com diversos aditamentos, o preço final pago pelo equipamento público foi significativamente superior ao seu custo, consumindo
mais recursos orçamentários do que seria adequado. Nesse contexto, a gestão pública, na condução de tal ação, mostrou-se
Ano: 2018
Banca:
SELECON
Órgão:
SECITEC - MT
Prova:
SELECON - 2018 - SECITEC - MT - Técnico de Apoio Educacional |
Q925390
Administração Geral
A gestão democrática na unidade escolar solicita
um maior comprometimento de suas equipes nas tomadas
de decisão a favor da qualidade educativa e ambiental da
escola. Os técnicos administrativos, especializados e de
apoio fazem parte da prática social da educação, por isso
podem contribuir com a gestão democrática quando:
Ano: 2018
Banca:
SELECON
Órgão:
SECITEC - MT
Prova:
SELECON - 2018 - SECITEC - MT - Técnico de Apoio Educacional |
Q925367
Administração Geral
O determinante do planejamento estratégico do
setor público que está relacionado com a razão de ser da
organização e com o porquê de sua existência, refere-se
ao conceito de:
Q924253
Administração Geral
A liderança é um dos papéis do
administrador e está intimamente
relacionada com a direção e a motivação
dos membros organizacionais. No
contexto da administração, quais são os
elementos destacados na definição de
liderança?
Q924211
Administração Geral
Coordenação é um dos aspectos básicos
da função de Direção nas empresas
modernas. Assinale a alternativa que
apresenta corretamente a definição de
coordenação.
Q924209
Administração Geral
Grau de realização da missão e dos
objetivos, desempenho global da
organização e eficiência geral dos
recursos da organização e eficiência
geral dos recursos da organização são
exemplos de medidas típicas de que
nível de controle?
Q924208
Administração Geral
Quanto aos tipos de controle nas
empresas, analise as assertivas e
assinale a alternativa que apresenta a(s)
correta(s).
I. O controle estratégico é genérico e sintético quanto a seu conteúdo e é direcionado para o longo prazo. II. O controle operacional é detalhado, analítico e direcionado para o curto prazo. III. O controle tático incide sobre o nível institucional da empresa e aborda a empresa em sua totalidade.
I. O controle estratégico é genérico e sintético quanto a seu conteúdo e é direcionado para o longo prazo. II. O controle operacional é detalhado, analítico e direcionado para o curto prazo. III. O controle tático incide sobre o nível institucional da empresa e aborda a empresa em sua totalidade.
Ano: 2018
Banca:
IADES
Órgão:
IGEPREV-PA
Prova:
IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico de Administração e Finanças |
Q922939
Administração Geral
Considerando o modelo de medição de desempenho
organizacional Balanced Scorecard, assinale a alternativa que
indica a perspectiva de aprendizado e crescimento de um
mapa estratégico para organizações.
Ano: 2018
Banca:
IADES
Órgão:
IGEPREV-PA
Prova:
IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico de Administração e Finanças |
Q922938
Administração Geral
Com relação à equipe de trabalho, é correto afirmar que
objetiva o
Ano: 2018
Banca:
IADES
Órgão:
IGEPREV-PA
Prova:
IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |
Q922909
Administração Geral
Quanto aos processos de comunicação no trabalho e de
gestão de conflitos, assinale a alternativa correta.
Q922318
Administração Geral
Na literatura existe diferentes definições a respeito do que
se entende por liderança. Douglas McGregor relaciona
conceitos de motivação e liderança e descreve uma teoria
gerencial chamada de “Teoria X” e “Teoria Y”. De acordo
com a “Teoria Y” de McGregor, o líder deve possuir a seguinte
visão:
Q922317
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido nos anos
1990 por Kaplan e Norton, da Universidade de Harvard, é
o modelo de sistema de medição de desempenho muito
difundido na literatura e no meio empresarial. O BSC
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2018 - Banestes - Assistente Securitário - Banestes Corretora |
Q922225
Administração Geral
A atividade de gestão de marketing de uma seguradora lida com
o ambiente externo e com o ambiente interno. São muitas as
variáveis que interferem nos processos de negócios da
seguradora, sendo que diversas delas encontram-se fora do
controle da empresa.
Um exemplo de variável incontrolável pela seguradora é:
Q922202
Administração Geral
O Contexto Organizacional do capital humano é todo um
conjunto de valores, relações, condições de trabalho e
infraestrutura de suporte organizacional e divide-se em quatro
dimensões. Analise as afirmativas a seguir.
I. O clima organizacional pode ser traduzido pela qualidade das relações internas e pelas condições de trabalho. II. A cultura e os valores da organização oferecem ao colaborador a possibilidade de compreender o rumo, a direção e a forma como as coisas devem acontecer na empresa. III. A saúde ocupacional é o sistema de prevenção e combate a doenças ocupacionais e sistema de apoio à qualidade de vida e promoção à saúde no trabalho. IV. A comunicação e o compartilhamento de conhecimento são componentes decisivos da sociedade do conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA.
I. O clima organizacional pode ser traduzido pela qualidade das relações internas e pelas condições de trabalho. II. A cultura e os valores da organização oferecem ao colaborador a possibilidade de compreender o rumo, a direção e a forma como as coisas devem acontecer na empresa. III. A saúde ocupacional é o sistema de prevenção e combate a doenças ocupacionais e sistema de apoio à qualidade de vida e promoção à saúde no trabalho. IV. A comunicação e o compartilhamento de conhecimento são componentes decisivos da sociedade do conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA.
Q922197
Administração Geral
Kaplan e Norton desenvolveram uma metodologia de medição
e gestão de desempenho ligada intimamente ao planejamento
estratégico. Sobre o Balanced Scorecard, assinale V para
Verdadeiro ou F para Falso nas afirmativas abaixo.
( ) A Perspectiva Financeira visa analisar aspectos relacionados à lucratividade e ao retorno sobre o investimento da organização. ( ) A Perspectiva da Aprendizagem refere-se a aspectos relacionados à pesquisa e desenvolvimento de novos produtos/serviços e, sobretudo, ao desenvolvimento de competências dos recursos humanos e a transferência de conhecimento para a organização. ( ) A Perspectiva dos Processos Internos utiliza-se de análise estatística, como por exemplo os relatórios do serviço de atendimento aos clientes, para avaliar se os níveis de qualidade exigidos pelos clientes estão sendo alcançados. ( ) A Perspectiva do Cliente inclui indicadores como satisfação, participação no mercado e a retenção de clientes, além da aquisição de clientes potenciais.
Assinale a alternativa que corresponda à sequência CORRETA.
( ) A Perspectiva Financeira visa analisar aspectos relacionados à lucratividade e ao retorno sobre o investimento da organização. ( ) A Perspectiva da Aprendizagem refere-se a aspectos relacionados à pesquisa e desenvolvimento de novos produtos/serviços e, sobretudo, ao desenvolvimento de competências dos recursos humanos e a transferência de conhecimento para a organização. ( ) A Perspectiva dos Processos Internos utiliza-se de análise estatística, como por exemplo os relatórios do serviço de atendimento aos clientes, para avaliar se os níveis de qualidade exigidos pelos clientes estão sendo alcançados. ( ) A Perspectiva do Cliente inclui indicadores como satisfação, participação no mercado e a retenção de clientes, além da aquisição de clientes potenciais.
Assinale a alternativa que corresponda à sequência CORRETA.
Q922196
Administração Geral
No processo de elaboração do Planejamento Estratégico tem-se
as definições da missão, da visão e dos valores da
organização. Em relação a esses conceitos, podemos afirmar
que:
I. a visão é o que os gestores pretendem que o seu negócio seja em um certo lapso temporal. II. a missão baliza, orienta e dá rumo à organização. É a sua razão de ser. III. a missão de uma organização tem vocação para a eternidade. IV. os valores podem ser definidos como o negócio principal da empresa. V. a visão identifica quem é a empresa, ou seja, como os consumidores veem a organização.
Assinale a alternativa CORRETA.
I. a visão é o que os gestores pretendem que o seu negócio seja em um certo lapso temporal. II. a missão baliza, orienta e dá rumo à organização. É a sua razão de ser. III. a missão de uma organização tem vocação para a eternidade. IV. os valores podem ser definidos como o negócio principal da empresa. V. a visão identifica quem é a empresa, ou seja, como os consumidores veem a organização.
Assinale a alternativa CORRETA.
Q922189
Administração Geral
Existem muitas teorias sobre motivação nas organizações.
Uma delas é a teoria dos dois fatores, de Herzberg, que define
e diferencia os fatores motivacionais dos fatores higiênicos.
Assinale a alternativa a seguir que NÃO seja um fator
higiênico.
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