Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
Foram encontradas 16.413 questões
Ano: 2019
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Câmara de Ituporanga - SC
Prova:
FUNDATEC - 2019 - Câmara de Ituporanga - SC - Controlador Interno |
Q2000638
Administração Geral
Conforme as definições de Kaplan e Norton para Balanced Scorecard, analise as
seguintes assertivas, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Na perspectiva dos processos internos, os executivos identificam os processos internos críticos nos quais a empresa deve alcançar a excelência. Esses processos permitem que a unidade de negócios ofereça as propostas de valor capazes de atrair e reter clientes em segmentos-alvo de mercado. ( ) Sob a perspectiva financeira, as medidas financeiras de desempenho indicam se a estratégia de uma empresa, sua implementação e execução estão contribuindo para a melhoria dos resultados financeiros. ( ) A perspectiva do cliente, normalmente, inclui várias medidas básicas ou genéricas do sucesso de uma estratégia bem formulada e bem implementada. Entre as medidas essenciais de resultado estão a satisfação do cliente, a retenção de clientes e a lucratividade dos clientes. ( ) A perspectiva do aprendizado e crescimento identifica a infraestrutura que a empresa deve construir para gerar crescimento e melhoria em longo prazo.
A ordem de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) Na perspectiva dos processos internos, os executivos identificam os processos internos críticos nos quais a empresa deve alcançar a excelência. Esses processos permitem que a unidade de negócios ofereça as propostas de valor capazes de atrair e reter clientes em segmentos-alvo de mercado. ( ) Sob a perspectiva financeira, as medidas financeiras de desempenho indicam se a estratégia de uma empresa, sua implementação e execução estão contribuindo para a melhoria dos resultados financeiros. ( ) A perspectiva do cliente, normalmente, inclui várias medidas básicas ou genéricas do sucesso de uma estratégia bem formulada e bem implementada. Entre as medidas essenciais de resultado estão a satisfação do cliente, a retenção de clientes e a lucratividade dos clientes. ( ) A perspectiva do aprendizado e crescimento identifica a infraestrutura que a empresa deve construir para gerar crescimento e melhoria em longo prazo.
A ordem de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2019
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Marabá - PA
Prova:
FADESP - 2019 - Prefeitura de Marabá - PA - Técnico Previdenciário |
Q1832268
Administração Geral
O artefato gerencial elaborado no processo de gestão, na fase denominada planejamento
operacional, que possibilita a comparação das metas fixadas com as ações efetivamente realizadas e,
como consequência, a análise das variações é o/a
Ano: 2019
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Marabá - PA
Prova:
FADESP - 2019 - Prefeitura de Marabá - PA - Técnico Previdenciário |
Q1832267
Administração Geral
Com a evolução da administração pública advinda dos modelos patrimonialista, burocrático e
gerencial, surgiu o que se denominou Nova Gestão Pública (NGP) e, com isso, inúmeros conceitos que
alicerçaram o modelo de gestão. “Fazer o que tem que ser feito é causar o melhor impacto possível com
as ações, é alcançar resultados. Além de atingir o resultado, é preciso gerar benefícios à sociedade” é
uma forma de definir a
Ano: 2019
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Marabá - PA
Prova:
FADESP - 2019 - Prefeitura de Marabá - PA - Analista Previdenciário |
Q1832112
Administração Geral
O Processo de gestão é aplicável a qualquer entidade econômica, quer tenha ou não finalidade do
lucro. A fase do processo de gestão em que as metas são comparadas às ações efetivamente
realizadas e as variações são alvos de análises e correções é a do/da
Ano: 2019
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Marabá - PA
Prova:
FADESP - 2019 - Prefeitura de Marabá - PA - Administrador |
Q1824015
Administração Geral
Há um tipo de layout encontrado em grandes áreas, com grande concentração humana, quase
sempre ocupando todo um andar, guardando–se, apenas, espaço para salas individuais das chefias ou
pessoal da supervisão. Facilita enormemente a comunicação pela facilidade que existe das pessoas
conversarem, trocarem ideias e, também, pelos fluxos de documentos. Por evidência, o trabalho
desenvolvido nesse tipo de arranjo só é válido para tarefas que não exijam grande grau de
concentração. Esse tipo de layout denomina-se layout
Ano: 2019
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Marabá - PA
Prova:
FADESP - 2019 - Prefeitura de Marabá - PA - Administrador |
Q1824009
Administração Geral
Tanto o controle organizacional quanto o operacional são necessários para a eficácia do controle. A
melhor época para a aplicação do controle é um fator significante no sistema das instituições. Podemos
classificar os controles em três momentos:
Ano: 2019
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Marabá - PA
Prova:
FADESP - 2019 - Prefeitura de Marabá - PA - Administrador |
Q1824008
Administração Geral
A cultura do e-mail, se por um lado facilita a comunicação a distância, por outro lado cria uma
pressão constante sobre o indivíduo e um afastamento entre pessoas, além de poder tornar-se uma
fonte de mal-entendidos. Para evitar inconvenientes no uso do correio eletrônico, algumas regras
básicas já vêm sendo adotadas pelas instituições, como
Ano: 2019
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Marabá - PA
Prova:
FADESP - 2019 - Prefeitura de Marabá - PA - Administrador |
Q1824007
Administração Geral
Canais formais de comunicação são aqueles que permitem que as informações circulem pela
cadeia de comando da organização segundo os fluxos indicados no organograma, garantindo assim
eficiência e coordenação. Conforme sua direção, os canais formais podem ser
Ano: 2019
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Marabá - PA
Prova:
FADESP - 2019 - Prefeitura de Marabá - PA - Administrador |
Q1824006
Administração Geral
Todos os modelos de motivação têm pontos fortes e pontos fracos, defensores e críticos. Nenhum
modelo é perfeito, mas todos eles adicionam alguma coisa ao processo motivacional. A área de
interesse que focaliza as condições ambientais fora da instituição que influenciam o desempenho no
trabalho é basicamente aquilo que se propõe o modelo da
Ano: 2019
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Marabá - PA
Prova:
FADESP - 2019 - Prefeitura de Marabá - PA - Administrador |
Q1824005
Administração Geral
O homem, por natureza, é um sistema orgânico e não mecânico. Cabe então às gerências
procurarem criar condições, um ambiente organizacional tal que os membros das instituições, em todos
os níveis, possam atingir seus próprios objetivos, direcionando seus esforços aos objetivos da
organização. Essa é uma estratégia que é consistente tanto com os objetivos econômicos das
instituições quanto com o conhecimento das ciências do comportamento sobre a natureza da
Ano: 2019
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Marabá - PA
Prova:
FADESP - 2019 - Prefeitura de Marabá - PA - Administrador |
Q1824004
Administração Geral
Liderança tornou-se uma palavra corrente na linguagem administrativa moderna. Muitos a desejam,
principalmente os dirigentes que a veem como instrumento poderoso para influenciar pessoas e
conservar o poder. Observando as realidades sobre Liderança, podemos dizer que a Liderança é
Ano: 2019
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Marabá - PA
Prova:
FADESP - 2019 - Prefeitura de Marabá - PA - Administrador |
Q1824003
Administração Geral
O produto do planejamento estratégico não é um plano, nem um conjunto de planilhas e tabelas,
nem mesmo uma nova metodologia de análise. O produto do planejamento estratégico são resultados
compatíveis com a(s)
Ano: 2019
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Marabá - PA
Prova:
FADESP - 2019 - Prefeitura de Marabá - PA - Administrador |
Q1824002
Administração Geral
A gerência estratégica recupera, restitui e reforça a ideia de globalidade na perspectiva
organizacional. Amplia o pensamento estratégico para as áreas funcionais, ajudando assim a eliminar
ou diminuir, entre outros pontos, a
Ano: 2019
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Porto Belo - SC
Prova:
FURB - 2019 - Prefeitura de Porto Belo - SC - Auxiliar Administrativo |
Q1810310
Administração Geral
Liderança pode ser definida como a habilidade de influenciar pessoas buscando alcançar os objetivos propostos
e, nos dias atuais, ocupa um papel-chave em toda organização, já que uma boa liderança faz com que a produtividade dos funcionários seja melhorada substancialmente. Há vários tipos de líderes, mas, entre estes, dois se
destacam, os líderes voltados para as tarefas e os líderes voltados para as pessoas. Sobre esses dois tipos de
líderes, assinale a alternativa correta:
Ano: 2019
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Porto Belo - SC
Prova:
FURB - 2019 - Prefeitura de Porto Belo - SC - Auditor de Controle Interno |
Q1801246
Administração Geral
O controle é uma função administrativa de relevância fundamental. A empresa que não observa cuidadosamente
o processo de produção, as métricas de produtividade e a qualidade de seus produtos está sujeita à perda de
competitividade, e, eventualmente, à perda de sua fatia de mercado. Tendo em mente as etapas, tipos e mecanismos de controle, assinale a alternativa correta:
Ano: 2019
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Porto Belo - SC
Prova:
FURB - 2019 - Prefeitura de Porto Belo - SC - Auditor de Controle Interno |
Q1801234
Administração Geral
Monitoramento e avaliação são etapas do processo administrativo que auxiliam na melhora contínua das políticas ligadas tanto aos colaboradores quanto à organização da empresa. Consistem no levantamento de informações e na elaboração de dados que melhoram o desempenho da organização e, consequentemente, a alocação de recursos organizacionais. Sobre os conceitos de monitoramento e avaliação, identifique a(s) correta(s):
I- O monitoramento e a avaliação almejam melhorar a performance da dinâmica de uma determinada organização. São aplicados a fim de corrigir desvios e melhorar a interação entre o nível estratégico e o operacional. II- A avaliação consiste na análise de conjuntura de uma determinada realidade organizacional, tendo como objetivo auxiliar na tomada de decisão acerca da continuidade de uma determinada prática. III- Um indicador desejado observa, dentre outras, as seguintes propriedades: Simplicidade, Periodicidade, Validade, Confiabilidade e Subjetividade. IV- O processo de monitoramento deve ser periódico e contínuo, caso se almeje um acompanhamento eficiente de um determinado plano. Permite, também, verificar se as metas e os objetivos programados estão se tornando factíveis.
Assinale a alternativa correta:
I- O monitoramento e a avaliação almejam melhorar a performance da dinâmica de uma determinada organização. São aplicados a fim de corrigir desvios e melhorar a interação entre o nível estratégico e o operacional. II- A avaliação consiste na análise de conjuntura de uma determinada realidade organizacional, tendo como objetivo auxiliar na tomada de decisão acerca da continuidade de uma determinada prática. III- Um indicador desejado observa, dentre outras, as seguintes propriedades: Simplicidade, Periodicidade, Validade, Confiabilidade e Subjetividade. IV- O processo de monitoramento deve ser periódico e contínuo, caso se almeje um acompanhamento eficiente de um determinado plano. Permite, também, verificar se as metas e os objetivos programados estão se tornando factíveis.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2019
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
SELECON - 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Administrador |
Q1782619
Administração Geral
A estratégia empresarial que ocorre quando a
empresa diversifica sua linha de produtos, aproveitando-se
da mesma tecnologia e força de vendas, oferecendo uma
quantidade maior de produtos no mesmo mercado, é a
chamada diversificação:
Ano: 2019
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
SELECON - 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Administrador |
Q1782617
Administração Geral
A análise SWOT é uma ferramenta gerencial que
ajuda o administradorater uma visão geral da organização
de maneira objetiva. Quando uma empresa se caracteriza
por produtos de alta qualidade e opera com taxa de câmbio
desfavorável, pode-se afirmar que estes são, respectivamente:
Ano: 2019
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
SELECON - 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Administrador |
Q1782614
Administração Geral
O controle financeiro é a mais tradicional forma
de controle de desempenho organizacional e as
demonstrações financeiras são as mais comumente
usadas nesse sentido. A categoria de índice financeiro
que mede a eficiência da organização na gestão de
estoques é a denominada:
Ano: 2019
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
SELECON - 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Administrador |
Q1782613
Administração Geral
Há uma visão bidimensional da liderança, apresentada
por Blake e Jane Mouton, segundo a qual o líder pode
manifestar, com grau variável de intensidade, preocupações
com a produção e preocupações com as pessoas. Assim,
a preocupação simultânea com as pessoas e com as tarefas
e que busca o comprometimento das pessoas com os
objetivos organizacionais, desenvolvendo relações
de confiança e de respeito com os subordinados,
no “managerial grid”, identifica o estilo de liderança do tipo:
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