Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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Q2218402 Administração Geral

Com relação ao processo administrativo e ao controle, julgue o item.


Como função coercitiva, o controle é chamado de controle social, o qual é aplicado nas organizações e nas sociedades para a inibição do individualismo.


Alternativas
Q2218391 Administração Geral

A respeito do processo administrativo e da direção, julgue o item.


O administrador que pensa e age de acordo com a teoria X não delega responsabilidades.


Alternativas
Q2218389 Administração Geral

A respeito do processo administrativo e da direção, julgue o item.


No estilo de direção da teoria X, o administrador acha que não se deve confiar nas pessoas, uma vez que elas não têm ambições e evitam responsabilidades. 


Alternativas
Q2218387 Administração Geral

A respeito do processo administrativo e da direção, julgue o item.


O administrador que pensa e age de acordo com a teoria Y imagina que as pessoas são passivas, indolentes, relutantes e sem qualquer iniciativa pessoal.


Alternativas
Q2218274 Administração Geral

Acerca da cultura organizacional, julgue o item.


As pressuposições básicas da cultura organizacional são as crenças inconscientes, as percepções, o pensamento e os sentimentos, que constituem fontes mais profundas de valor e de ação.


Alternativas
Q2218272 Administração Geral

Acerca da cultura organizacional, julgue o item.


O clima organizacional é a maneira costumeira ou tradicional de se pensar e de se fazer as coisas na organização.


Alternativas
Q2218258 Administração Geral

A respeito do processo administrativo e da direção, julgue o item.


O administrador que pensa de acordo com a teoria X cria um ambiente autocrático de trabalho. 

Alternativas
Q2218249 Administração Geral

Quanto ao processo administrativo, julgue o item.


O planejamento conservador tem base predominantemente retrospectiva, no sentido de se aproveitar a experiência passada e de projetá-la para o futuro.

Alternativas
Q2218157 Administração Geral

A respeito do processo administrativo e da direção, julgue o item.


De acordo com a teoria Y, a ação constrangedora do administrador provoca uma reação acomodativa nas pessoas.


Alternativas
Q2211842 Administração Geral
Conforme leciona Chiavenato (2014), o Balanced Scorecard – BSC é uma ferramenta da estratégia e do planejamento organizacional que possui medidas de desempenho financeiro e não financeiro em perspectivas que apontam como a estratégia da empresa será alcançada. Tendo em vista o tema apresentado, assinale a alternativa que apresenta a perspectiva de gestão que tem enfoque no atendimento das demandas dos usuários dos produtos ou serviços disponibilizados pela organização. 
Alternativas
Q2211841 Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), o planejamento estratégico tem extrema relevância na possibilidade do alcance de sucesso de todas as organizações. Assinale a alternativa que corresponde a uma característica ou conceito adequado sobre planejamento estratégico.
Alternativas
Q2211840 Administração Geral
Para Maximiano (2014), dois indicadores devem ser priorizados quando a organização buscar medir seus resultados. São eles: eficiência e eficácia. Eficácia indica que a organização realiza seus objetivos. Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de eficiência.
Alternativas
Q2211839 Administração Geral
Segundo Chiavenato (2010), as organizações mudam de maneira contínua, pois é necessário adotar uma cultura voltada à aceitação de mudanças, pois elas são vitais para que a empresa se mantenha em condições de competir no mercado do qual fazem parte. Sobre o processo de mudança, Curtin Lewin, citado por Chiavenato, desenvolveu uma metodologia que propõe estágios para a gestão da mudança organizacional. Tendo em vista a gestão da mudança, assinale a alternativa que corresponde a etapa em que ocorre a incorporação de um novo padrão de conduta e procedimentos por meio de mecanismos de apoio e de reforço, de tal forma que aquilo que foi aprendido acaba por se integrar à prática atual das pessoas que atuam na organização.
Alternativas
Q2211832 Administração Geral
O diretor-geral de uma fábrica de calçados solicitou que cada departamento elaborasse o planejamento da área e, logo que finalizado, fosse entregue por escrito na sua sala, visto que seria marcada uma reunião com os coordenadores departamentais para debater os planos e estratégias de cada setor. O coordenador do departamento de finanças, Macedo, foi o primeiro a entregar o planejamento de modo que, no dia seguinte, foi convocado para uma reunião de alinhamento do planejamento departamental ao planejamento institucional. Tendo em vista que o planejamento elaborado pelo coordenador de finanças é departamental, assinale a alternativa que apresenta o nível e a temporalidade do documento de planejamento elaborado por Macedo. 
Alternativas
Q2211827 Administração Geral
Conforme Chiavenato (2014), um dos instrumentos normalmente utilizados no âmbito do planejamento estratégico das instituições é a Matriz SWOT, cuja função precípua é permitir a identificação dos pontos fortes e fracos de uma organização, bem como das ameaças e das oportunidades. Tendo por base a Matriz SWOT, uma política governamental que reduz o percentual de tributação do principal produto importado por uma empresa fornecedora de produtos químicos será considerada por essa empresa como:
Alternativas
Q2211826 Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), o Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de planejamento e gestão estratégica que surgiu no início dos anos 1990, apresentada pelos pesquisadores Kaplan e Norton e que continua em uso atualmente. Essa metodologia, dentre outras características: 
Alternativas
Q2211823 Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), a gestão estratégia se relaciona com atividades intencionais e planejadas, estratégicas, contínuas, operacionais e organizacionais, que buscam adequar e integrar a capacidade interna da organização ao ambiente externo, oportunizando à organização um direcionamento de longo-prazo. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2211575 Administração Geral
Segundo Chiavenato (2020), o famoso estudo pioneiro sobre liderança feito por White e Lippitt procurava verificar a influência causada por três diferentes estilos de liderança nos resultados de desempenho e no comportamento dos liderados. Os autores abordaram três estilos básicos de liderança: a autocrática, a liberal (laissez-faire) e a democrática. Nesse sentido, analise as afirmações a seguir, relativas aos aspectos da liderança liberal:
1. Processo decisório: total liberdade ao grupo para tomar decisões e sem a mínima intervenção do líder.
2. Programação dos trabalhos: participação limitada do líder. Informações e orientação são dadas desde que solicitadas pelo grupo.
3. Divisão do trabalho: a divisão das tarefas e escolha dos colegas são do grupo. Nenhuma participação do líder.
4. Comportamento do líder: o líder assume o papel de membro do grupo e atua somente quando é solicitado.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Alternativas
Q2211574 Administração Geral
Las Casas (2008) define que as empresas voltadas para cliente (usuário ou consumidor) devem priorizar as pesquisas dos consumidores. Assim, é possível conhecer necessidades e desejos, ou então identificar os níveis de satisfação do consumidor com a empresa. Segundo o autor, os questionários que podem ser usados para isso são dos mais simples possíveis e podem fornecer dados valiosos para as empresas. Assim, é recomendado que nos questionários sejam incluídos, no mínimo, os seguintes tópicos:
I. Nota de avaliação (de 1 a 5). II. Pontos fortes. III. Pontos fracos. IV. Sugestões.
Quais estão corretas?
Alternativas
Q2211569 Administração Geral
Para Maximiano (2017), as organizações são grupos sociais deliberadamente orientados para a realização de objetivos, que, de forma geral, se traduzem no fornecimento de produtos e serviços. Segundo o autor, os objetivos de uma organização são de diversos tipos. Entre esses objetivos, há os chamados estratégicos ou de longo prazo, que definem a área de atuação da organização, e incluem:
I. Missão. II. Negócio. III. Divisão do trabalho.
Quais estão corretas?
Alternativas
Respostas
4541: C
4542: C
4543: C
4544: E
4545: C
4546: E
4547: C
4548: C
4549: E
4550: B
4551: D
4552: B
4553: E
4554: A
4555: D
4556: D
4557: A
4558: E
4559: E
4560: B