Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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Q4013726 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica. Diferentemente dos modelos de gestão que o antecederam, o BSC traduz a estratégia da organização em diferentes perspectivas, utilizando indicadores de desempenho. Assinale a alternativa que associa corretamente uma perspectiva do BSC com um indicador de desempenho. 
Alternativas
Q4013725 Administração Geral
O planejamento pode ser classificado em estratégico, tático e operacional. No que se refere aos aspectos relacionados ao planejamento operacional, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4013364 Administração Geral
Em uma UBS com alta demanda, a coordenação deseja implantar um serviço de farmácia clínica para reduzir internações por problemas relacionados a medicamentos. Qual decisão de desenho do serviço favorece maior impacto clínico com uso racional de recursos na fase inicial? 
Alternativas
Q4010960 Administração Geral
A sustentabilidade organizacional e o desenvolvimento sustentável tornaram-se temas centrais na gestão contemporânea, especialmente diante de pressões institucionais, expectativas de investidores, demandas sociais e desafios ambientais globais. Nesse contexto, a Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU), estruturada em 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), fornece um referencial amplamente utilizado para orientar políticas públicas, estratégias empresariais e práticas sustentáveis em diferentes contextos.
Com base nos fundamentos de sustentabilidade organizacional e de desenvolvimento sustentável, julgue as assertivas a seguir em verdadeira (V) ou falsa (F):
( ) A sustentabilidade organizacional envolve a incorporação de objetivos econômicos, sociais e ambientais à estratégia e às práticas de gestão, buscando equilibrar desempenho e responsabilidade no curto e no longo prazo.
( ) Os ODS podem ser utilizados como referência para orientar prioridades e compromissos organizacionais, inclusive por meio do estabelecimento de metas mensuráveis relacionadas a impactos ambientais e sociais.
( ) O desenvolvimento sustentável pressupõe que o crescimento econômico e a expansão produtiva são sempre compatíveis com a preservação ambiental e a redução das desigualdades, desde que a organização mantenha eficiência operacional.
( ) A sustentabilidade organizacional pode ser adequadamente avaliada apenas por indicadores ambientais, pois a dimensão econômica e a dimensão social são secundárias e não integram o conceito de desenvolvimento sustentável.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Alternativas
Q4010955 Administração Geral
A avaliação de desempenho organizacional é um instrumento central no processo de gestão, pois permite monitorar a execução das estratégias, acompanhar a eficiência e a eficácia das operações e verificar a aderência dos resultados às metas e aos objetivos institucionais. Na literatura de Controladoria e Gestão, é amplamente reconhecido que modelos modernos de mensuração de desempenho tendem a combinar indicadores financeiros e não financeiros, bem como medidas de curto e de longo prazo, a fim de captar não apenas os resultados finais, mas também os fatores associados a eles.
Com base nos conceitos de avaliação de resultados e desempenho organizacional, julgue as assertivas a seguir:
( ) A avaliação de resultados concentra-se no alcance de metas previamente estabelecidas, enquanto a avaliação de desempenho envolve a mensuração e o acompanhamento de indicadores relacionados aos fatores críticos e aos processos que contribuem para a geração desses resultados.
( ) Indicadores financeiros, isoladamente, são sufi cientes para avaliar o desempenho organizacional, pois capturam integralmente a efi ciência operacional, a qualidade, a satisfação do cliente e a capacidade de inovação, tornando desnecessária a utilização de indicadores não financeiros.
( ) A utilização de indicadores exclusivamente de curto prazo pode induzir decisões voltadas à melhoria do resultado contábil imediato, ainda que tais decisões comprometam a sustentabilidade do desempenho organizacional no longo prazo.
( ) Sistemas de avaliação de desempenho baseados em múltiplas perspectivas, como finanças, clientes, processos internos e aprendizagem, buscam mitigar limitações de modelos tradicionais, ao incorporar medidas que antecedem, explicam e influenciam os resultados financeiros. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
Alternativas
Q4009096 Administração Geral
No livro "Safári de Estratégia", Mintzberg, Ahlstrand e Lampel classificam o processo de formulação estratégica em dez escolas de pensamento, agrupadas em escolas prescritivas e escolas descritivas.
Com base nessa classificação, assinale a alternativa CORRETA. 
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Q4009093 Administração Geral
Uma empresa avalia três estratégias corporativas: integração vertical, fusão e aquisição. Considere as afirmações a seguir.
I. A integração vertical tende a aumentar controle e confiabilidade da cadeia, mas pode reduzir flexibilidade estratégica no longo prazo.
II. A aquisição permite acesso rápido a mercados e capacidades existentes, porém envolve riscos de integração e assimetria de informações.
III. A fusão, ao combinar empresas do mesmo nível da cadeia, elimina conflitos de governança e garante sinergias operacionais.
Assinale a alternativa CORRETA. 
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Q4009092 Administração Geral
Uma agroindústria piauiense de beneficiamento de caju avalia, pela lente VRIO, o seguinte recurso: um processo proprietário de secagem e torra, desenvolvido internamente, que reduz em 10% as perdas por quebra e melhora a uniformidade do produto final, elevando o preço médio de venda em contratos B2B. Concorrentes locais utilizam equipamentos similares, mas não dominam os parâmetros finos do processo (curvas de temperatura/tempo e pré-tratamento). Contudo, o conhecimento do processo está restrito a um mestre de produção e a um técnico, não há documentação operacional, os treinamentos são informais e a empresa não possui rotinas de auditoria para garantir que o padrão seja replicado em todos os turnos.
À luz do modelo VRIO, a implicação competitiva mais adequada é:
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Q4009091 Administração Geral
No livro "Safári de Estratégia", Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000) descrevem diferentes perspectivas sobre como as organizações formulam suas diretrizes. Uma dessas abordagens rompe com a visão de que a estratégia deve ser um plano totalmente deliberado e detalhado antes da ação, defendendo que a organização deve ser capaz de detectar padrões em seu fluxo de atividades.
A escola que caracteriza o processo estratégico como uma atuação incremental e emergente, na qual o sistema organizacional reage a estímulos e sintetiza experiências bem-sucedidas em um padrão de comportamento, é a: 
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Q4009089 Administração Geral

Wickham Skinner (2007) argumenta que a manufatura é frequentemente o "elo perdido" na estratégia corporativa, deixando de contribuir para a competitividade por ser tratada apenas como um setor de eficiência operacional. Para que a produção assuma um papel verdadeiramente estratégico, é necessário que suas decisões de infraestrutura e estrutura reflitam as prioridades da organização.


Com base na visão de Skinner e na teoria da Estratégia de Operações, assinale a alternativa CORRETA:

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Q4009087 Administração Geral
A literatura acadêmica e o mercado financeiro têm buscado estabelecer adjacências entre as práticas de Economia Circular (EC) e os critérios Environmental, Social, and Governance (ESG), analisando como esses conceitos se sobrepõem nas estratégias das empresas listadas no Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE).
Sobre a relação entre Economia Circular e ESG, analise as afirmativas abaixo:
I. As ações de Economia Circular manifestadas nos relatórios guardam forte ligação com as perspectivas ambiental e social do ESG.
II. A Governança (o pilar G do ESG) é identificada como o elemento que menos interage com a Economia Circular, pois esta última foca exclusivamente em processos químicos e físicos de reciclagem.
III. A Economia Circular pode ser um caminho para a operacionalização dos critérios ambientais do ESG, embora ainda falte padronização no reporte dessas atividades.
Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3994383 Administração Geral
No município de Catalão (GO), a Secretaria Municipal de Saúde identificou aumento de judicializações relacionadas ao fornecimento de medicamentos fora da Relação Municipal de Medicamentos Essenciais (REMUME), paralelamente a falhas no abastecimento de medicamentos estratégicos da Atenção Básica. Auditoria interna apontou ausência de Comissão de Farmácia e Terapêutica (CFT) formalmente instituída, inexistência de protocolos clínicos locais harmonizados com as diretrizes nacionais e fragilidade na integração entre a Vigilância Sanitária municipal e o setor de Assistência Farmacêutica.
Considerando a Política Nacional de Assistência Farmacêutica (PNAF), os princípios do SUS, as atribuições da Vigilância Sanitária, os instrumentos de regulação do acesso a medicamentos e a lógica da governança interfederativa, assinale a alternativa que apresenta o conjunto de medidas estruturantes ADEQUADO para o enfrentamento do cenário apresentado:
Alternativas
Q3993990 Administração Geral
Considere que determinada entidade pública está realizando planejamento estratégico com apoio de consultoria especializada, a qual propõe, com base em conceituação clássica por autores como Peter Drucker, Robert Kaplan e David Norton, a definição da missão e visão da organização. Nesse contexto, deve-se considerar que 
Alternativas
Q3993980 Administração Geral
No que concerne às dimensões do planejamento em uma gestão estratégica, o planejamento tático caracteriza-se por 
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Q3993971 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, distingue-se de sistemas tradicionais de controle na medida em que
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Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2026 - UFRGS - Administrador |
Q3990418 Administração Geral
Na gestão das organizações, planejar é o esforço sistemático de definir onde se quer chegar e de estabelecer o melhor caminho para isso. Sobre os tipos de planejamento, analise as assertivas abaixo:

I. O planejamento estratégico é de responsabilidade do nível institucional (alta cúpula) e possui uma visão holística.
II. O planejamento tático foca na execução detalhada das tarefas cotidianas, estabelecendo cronogramas, procedimentos e rotinas específicas que garantem a eficiência e a utilização imediata dos recursos.
III. O planejamento operacional atua de forma segmentada, traduzindo as diretrizes estratégicas em planos de ação específicos para cada departamento ou unidade de negócio da empresa.

Quais estão corretas?
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2026 - UFRGS - Administrador |
Q3990404 Administração Geral
No processo de atualização do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) para o período 2026–2031, a Reitoria de uma universidade federal, após consulta com a comunidade acadêmica, estabeleceu o seguinte enunciado: “Tornar-se uma referência global em pesquisa sustentável e inovação tecnológica na América Latina”. Considerando os conceitos de planejamento estratégico organizacional, conforme Oliveira (2018), esse enunciado representa 
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Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2026 - UFRGS - Administrador |
Q3990395 Administração Geral
Com base na teoria de Carlos Matus (2006) sobre o Planejamento Estratégico Situacional (PES), analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) No PES, o plano é concebido como uma obra fechada, com resultados precisos e determináveis, desde que o governante controle as variáveis essenciais do jogo social.
( ) O jogo social é classificado pelo PES como semicontrolado, pois envolve múltiplos atores criativos que cooperam e conflitam, tornando o futuro nebuloso e indeterminável.
( ) Os quatro momentos da planificação propostos por Matus são etapas lineares e sequenciais, sendo vedado o retorno a momentos anteriores sem comprometer a integridade do método.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
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Q3989425 Administração Geral
Há uma série de ferramentas gerenciais que podem auxiliar a atuação do profissional no ambiente organizacional. Essas ferramentas incluem métodos de trabalho e procedimentos que auxiliam alguma etapa específica de implantação. A Análise SWOT é uma ferramenta de diagnóstico dos ambientes interno e externo da organização.
Analise as afirmativas a respeito da Análise SWOT.

I- É comumente utilizada em processos de controle, com a finalidade de avaliar os aspectos positivos e negativos que regem a posição atual da organização e que podem impactar em situações ou cenários futuros.

II- Busca identificar forças e fraquezas presentes no ambiente interno da organização e oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo à organização.

III- Oferece um diagnóstico que permite à organização identificar oportunidades para a organização a partir da interseção entre as oportunidades ambientais e as competências e recursos da organização.

IV- Deve ser dinâmica e permanente, pois a evolução do ambiente organizacional apresenta continuamente novas oportunidades e ameaças para as organizações.


É CORRETO o que se afirma apenas em: 
Alternativas
Q3989424 Administração Geral
Sejam públicas ou privadas, as organizações buscam se adaptar ao ambiente. Novas práticas e ferramentas gerenciais surgem e são adotadas na esteira desta dinâmica. O sistema de avaliação de desempenho organizacional que contempla indicadores financeiros e não financeiros proporcionando uma visão equilibrada das diversas áreas da organização, a fim de avaliar sua efetividade, é denominado de:
Alternativas
Respostas
21: E
22: A
23: B
24: D
25: B
26: C
27: C
28: B
29: D
30: C
31: C
32: C
33: A
34: A
35: D
36: A
37: B
38: C
39: D
40: E