Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
Os pressupostos básicos representam a
camada mais superficial e visível da cultura,
sendo possível observá‑los com facilidade, pois
representam as crenças inconscientes, as percepções
e os sentimentos.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
Alguns autores, como Shein (1990), dividem a cultura
organizacional em apenas dois níveis: artefatos
observáveis e pressupostos básicos.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
Diversos aspectos da cultura organizacional são
percebidos com facilidade e são denominados formais
e abertos, enquanto outros são mais difíceis de ser
notados e são denominados informais.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura organizacional representa um conjunto
de rotinas organizacionais que orientam e ditam o
comportamento dos colaboradores.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura organizacional aborda um conjunto de ideias,
de conhecimentos e de sentimentos que podem
ser visíveis ou não, mensuráveis ou não, e que são
compartilhados pelos colaboradores da organização.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
A comunicação para cima procura manter as
pessoas informadas para que possam trabalhar eficientemente. Relatórios sobre o desempenho das vendas e da satisfação dos clientes são exemplos desse tipo de comunicação.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
Existem três direções de comunicação que podem
ocorrer nas organizações: para cima; para baixo; e
para os lados.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
A codificação é a escolha de uma forma apropriada
para transmitir as mensagens. Tal forma é
determinante para a captura da atenção e a motivação
do destinatário.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
O feedback é um dispositivo que funciona
automaticamente em qualquer sistema de
comunicação e ele não precisa ser previsto e
implementado por seus comunicadores.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
Além dos problemas relacionados ao emissor e ao
receptor, podem ocorrer problemas no processo ou
mesmo no sistema de comunicação, a falta de um
sistema comum de códigos ou a falta de feedback
são exemplos de problemas que a organização deve
se preocupar.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
No que se refere ao receptor, a desatenção ou
mesmo a falta de disposição para ouvir são alguns
dos problemas comuns que podem comprometer a
recepção da mensagem.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
A incorreção na linguagem é umas das dificuldades
que podem comprometer o desempenho dos emissores no processo de comunicação. Ela indica a falta no domínio da linguagem e pode bloquear a comunicação.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
As dificuldades que podem ocorrer no processo
de comunicação comprometem a transmissão, a
recepção e a interpretação da informação e tais dificuldades podem ocorrer tanto na fonte, quanto no destino da mensagem.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
A mensagem segue por um meio ou por um canal
de comunicação e pode ser, por exemplo, uma
conversação, um telefonema ou um e‑mail. Tal
mensagem vai até o receptor que a decodifica
utilizando um sistema diferente de símbolos que o
utilizado pelo emissor ao emitir a mensagem.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
O processo de comunicação, normalmente, envolve o
emissor, que é a fonte, que transmite a mensagem por
algum meio para um possível destinatário (receptor).
“Ser referência na atuação preventiva, na promoção de ambiente ético e na responsabilização de atos ímprobos junto à Prefeitura, na aplicação de práticas modernas e inovadoras de Controle Interno e na participação social nas atividades de controle interno para a efetividade na Gestão Pública Municipal”.
Considerando-se as noções de planejamento nas organizações públicas, a declaração refere-se ao conceito de:
Tal opção significa que essa universidade priorizou uma estratégia de controle organizacional com
No que se refere ao planejamento, julgue os item.
O processo de planejamento é composto de planos.
Esse plano é um guia para uma ação no futuro,
estabelece qual objetivo deverá ser alcançado e o
que precisa ser estruturado para alcançar tal objetivo,
assim como quais recursos são desejáveis para
assegurar o alcance das metas.
Em relação à organização e à estrutura organizacional, julgue o item.
A divisão do trabalho é o meio pelo qual uma atividade
é dividida em partes e distribuída para um grupo de
colaboradores dentro da organização. Essa divisão
permite realizar objetivos complexos.
Acerca do processo de controle, julgue o item.
O bom desempenho é incentivado por meio de
recompensas, que, por sua vez, são mais eficazes que
as punições, dado que as punições podem suprimir
temporariamente os comportamentos indesejáveis,
em vez de eliminá‑los definitivamente.
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