Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: SES-MT Prova: FGV - 2024 - SES-MT - Administrador |
Q2479388 Administração Geral

A Análise SWOT é a metodologia que facilita a identificação dos fatores ambientais que influenciam a atividade de determinada organização, fornecendo, assim, um suporte fundamental para a definição de suas diretrizes.


Acerca da Análise SWOT, assinale a afirmativa correta.

Alternativas
Q2479046 Administração Geral
Várias ações contribuem para aumentar a motivação dos funcionários. Marque a alternativa que não corresponde a esta afirmativa:
Alternativas
Q2478141 Administração Geral
Em uma empresa que fabrica eletrodomésticos, a equipe de produção enfrenta desafios para aumentar a eficiência e a produtividade. O tempo médio de montagem de um produto é de 12 minutos e a meta da empresa é reduzir esse tempo para 10 minutos. Diante desse cenário, a equipe de gestão decide implementar princípios da Administração Científica para otimizar o processo produtivo. Qual alternativa representa a principal ação que a empresa deve tomar, de acordo com a Administração Científica, para alcançar a meta de reduzir o tempo de montagem?
Alternativas
Q2477511 Administração Geral
Qual afirmativa melhor apresenta a interconexão entre o Planejamento de Pessoas, as Relações Trabalhistas e Sindicais, e a Integração e Desenvolvimento na gestão de Recursos Humanos de uma organização?
Alternativas
Q2476854 Administração Geral
Assinale a opção em que é apresentada ferramenta da gestão da qualidade utilizada para auxiliar na identificação de pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças de um projeto.
Alternativas
Q2476267 Administração Geral

Julgue o próximo item, relativo a alinhamento estratégico na área de tecnologia da informação (TI), ao plano diretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC) e ao BSC (balanced scorecard). 


O BSC permite realizar medições para o gerenciamento da estratégia por meio de indicadores de resultado que demonstram o atendimento aos objetivos da estratégia, de maneira que, para cada objetivo estratégico, podem ser definidos indicadores de resultados com os respectivos indicadores de desempenho.

Alternativas
Q2475425 Administração Geral

Observe a figura a seguir.

Imagem associada para resolução da questão


Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Atendimento ao Cidadão – Módulo 1. Disponível em: <https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/1685/1/M%C3%B3dulo_1.pdf> . Acesso em: 26 mar. 2024.


A imagem refere-se a conceitos que, além de, nesse contexto, terem sido aplicados ao atendimento ao cidadão, são relacionados à administração. A imagem acima sintetiza respectivamente:
Alternativas
Q2474959 Administração Geral
Numa época de mudanças organizacionais na qual se verifica uma intensa busca por produtividade, rapidez, flexibilidade e comprometimento com os resultados, faz-se necessária, cada vez mais a potencialização do trabalho em equipe. O trabalho em equipe proporciona, EXCETO:
Alternativas
Q2474257 Administração Geral
“A técnica que permite à empresa conectar mercados, produtos/serviços e tecnologias em relação ao tempo, de modo que seja possível identificar, avaliar e selecionar alternativas tecnológicas que possam ser utilizadas para resolver problemas do presente e do futuro (vide figura abaixo).”


Imagem associada para resolução da questão




Assinale a opção que apresenta a técnica aludida no texto acima.
Alternativas
Q2474256 Administração Geral
“O processo sistêmico que identifica as melhores condições e formas para se conquistar o sucesso. Ele estabelece um rumo a ser seguido pela empresa e esquematiza a busca pelos melhores resultados.”
(https://mereo.com/blog)

O texto acima refere-se
Alternativas
Q2474255 Administração Geral
“...definida como a capacidade de recordar uma ação que se pretende realizar no futuro (intenção), num determinado momento ou local específico, sem nenhuma instrução permanente que nos recorde a realização da ação (Einstein & McDaniel, 1990).“

O texto acima refere-se a
Alternativas
Q2474242 Administração Geral
A figura abaixo mostra uma representação genérica em multicamadas fazendo uma ligação entre tecnologia e produtos com as oportunidades de mercado, considerando as mudanças no ambiente relacionadas de acordo com o tempo. 

Imagem associada para resolução da questão


(Adaptado de Phaal, Farrukh e Probert, 2004, citado por Moreira, Viviane Ananias, 2016)


A figura acima diz respeito a
Alternativas
Q2474241 Administração Geral
“As ferramentas de prospecção tecnológica incluem diversas técnicas como elaboração de Cenários, técnicas de Brainstorming, Matriz SWOT, o método Delphi, o Roadmap tecnológico entre outros.”
(Moreira, Viviane Ananias, 2016)

Segundo Borshiver e Lemos (2016), a técnica que consiste na reunião de um grupo diverso, multidisciplinar, para gerar um grande número de informações sobre assuntos de interesse de determinada organização, como possíveis fatores críticos em um ambiente e soluções para problemas existentes denomina-se
Alternativas
Q2474233 Administração Geral

Abaixo são apresentados os 4 elementos de uma matriz SWOT:


I. Forças;

II. Fraquezas;

III. Oportunidades;

IV. Ameaças;



São considerados fatores externos:

Alternativas
Q2473934 Administração Geral

Acerca de aspectos relativos à gestão de projetos, à gestão de programas e à gestão da mudança organizacional aplicáveis às agências reguladoras, julgue o item que se segue. 


Embora sejam destituídos de flexibilidade, os OKR (objective key results) auxiliam as organizações a manterem o foco em resultados mensuráveis. 

Alternativas
Q2473645 Administração Geral
A comunicação nas organizações ocorre tanto de maneira formal quanto informal. A comunicação informal
Alternativas
Q2473218 Administração Geral
As configurações e modelos de trabalho foram modificados e ampliados durante e pós-pandemia da COVID-19, afetando o cenário da gestão de pessoas e, consequentemente, as relações humanas no ambiente corporativo (Ferreira; Caetano; Miranda, 2023). Levando em consideração o cenário laboral pós-pandemia da COVID-19, analise as afirmativas.

I. Empresas de pequeno, médio e grande porte precisaram se reinventar, (re)pensar estratégias para se manterem abertas, mantendo colaboradores e produção para enfrentar a crise no mundo dos negócios.
II. Temas como ESG – enveronmental, social and corporate governance (meio ambiente, social e governança), saúde mental e bem-estar, segurança de dados, trabalho híbrido, transformação digital, dentre outros, ainda têm uma repercussão mais ampla nos ambientes organizacionais mesmo após a pandemia Covid-19.
III. Com a pandemia Covid-19, tendências existentes como trabalho remoto, homeoffice fizeram com que as empresas e instituições públicas mantivessem as condutas, uma vez que o planejamento estratégico deve perdurar independente da circunstância vivenciada, de modo a manter a cultura, o modelo econômico e de gestão de pessoas intactas, priorizando o controle e jornada de trabalho dos colaboradores, sendo eles efetivos ou não.
IV. São muitos os desafios enfrentados pelo setor de gestão de pessoas, a fim de garantir o alinhamento das equipes, a cultura organizacional, bem como sua missão e os valores atrelados às transformações necessárias para as novas configurações laborais, que envolvem tomadas de decisões e poder de mudanças.
V. Com a pandemia Covid-19, surgiram novos modelos de trabalho e de gestão, modificando o modo de recrutar e selecionar pessoas, exigindo novas estratégias e flexibilidades nas práticas administrativas, bem como um novo olhar para a gestão de saúde, bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.
Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q2473211 Administração Geral
Segundo Robbins (2006), no mundo contemporâneo, as equipes têm se tornado a forma basilar de trabalho nas organizações. Estudos indicam que o trabalho em equipe pode melhorar o desempenho dos colaboradores quando a tarefa pede diversas habilidades, julgamentos e experiências. Sobre o trabalho em equipe, analise as afirmativas a seguir.

I. Uma equipe de trabalho pode gerar uma sinergia positiva por meio do esforço coordenado.
II. As quatro formas mais comuns de equipes que podem ser encontradas numa organização são: equipes de solução de problemas, equipes autogerenciadas, equipes multifuncionais e equipes virtuais.
III. As equipes virtuais são aquelas que utilizam as Tecnologias da Informação e Comunicação para reunir seus membros, fisicamente dispersos, e permitir que eles atinjam um objetivo comum, podendo, na ocasião, compartilhar informações, tomar decisões e realizar tarefas.
IV. Os fatores contextuais que parecem estar mais significativamente relacionados ao desempenho das equipes são: a presença de recursos adequados, uma liderança eficaz, um clima de confiança e sistemas de avaliação de desempenho e de recompensas que reflitam as contribuições da equipe.
V. Nem sempre as equipes são a solução. Antes de implementar o trabalho em equipe, o gestor deve avaliar cuidadosamente se o trabalho requer esforço coletivo. As equipes fazem sentido quanto existe interdependência entre as tarefas; quando o sucesso global depende do sucesso individual e o sucesso individual depende do sucesso global.

Assinale a alternativa CORRETA.  
Alternativas
Q2473208 Administração Geral
A comunicação organizacional pode ser definida como um processo de transferência de dados, informações ou conhecimentos, a partir de um ponto de origem a um ponto de destino. A comunicação pode ser modelada de forma a evidenciar a existência de fases e componentes, cuja descrição pode permitir melhor nível de compreensão e diagnóstico dos seus resultados. Nesse contexto, o grau de eficácia do processo de comunicação pode ser definido pela relação entre o conteúdo percebido pelo receptor e o conteúdo desejado pelo emissor. Alguns fatores são determinantes na qualidade da comunicação, sendo: a definição dos destinatários da mensagem, a filtragem, os ruídos, a eficácia do processo, a definição do receptor (indivíduo ou grupo), entre outros (Bergue, 2010, adaptado).

Sobre alguns desses fatores, analise as afirmativas a seguir.  
I. A definição dos destinatários da mensagem constitui o primeiro aspecto de particular relevância na análise das disfunções identificáveis nos processos de comunicação organizacional na administração pública.
II. A filtragem caracteriza-se pela manipulação (seleção, omissão, adulteração) do conteúdo da mensagem (dados, informações ou conhecimento) pelo receptor, com o objetivo de que seja percebida, de forma mais favorável pelo emissor, ou seja, adequada aos fins pretendidos pelo receptor.
III. A escolha do canal de comunicação tem significativo impacto na determinação da eficácia da comunicação, pois vai definir a intensidade com que o receptor é sensibilizado pela mensagem (memorando, e-mail, cartazes, reunião, exposição verbal nos setores etc.).
IV. A adequação da linguagem não constitui fator de eficácia do processo de comunicação. A linguagem constitui-se dos códigos de envio da mensagem, sendo importante destacar que o significado das palavras não está nelas, mas nas pessoas que as utilizam.

Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q2473207 Administração Geral
Muito se fala em “liderança” e “líder” nas organizações. Por isso, há a necessidade de se compreender o uso dessas expressões, atentando-se para as qualidades, características e as habilidades exigidas nas ações de um líder em situações de trabalho (Minicucci, 2002, adaptado).
Sobre a liderança nas organizações de trabalho, assinale a alternativa CORRETA.  
Alternativas
Respostas
2821: A
2822: C
2823: C
2824: B
2825: A
2826: C
2827: C
2828: E
2829: A
2830: A
2831: D
2832: C
2833: E
2834: D
2835: E
2836: D
2837: A
2838: E
2839: B
2840: C