Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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Q2531984 Administração Geral
Julgue o item seguinte, referentes a liderança, cultura organizacional, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e excelência nos serviços públicos. 

Em uma cultura organizacional, fatores como flexibilidade, mutabilidade e criatividade mostram-se desfavoráveis se há necessidade de adaptação a cenários econômicos, políticos e sociais adversos. 
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Q2531983 Administração Geral
Julgue o item seguinte, referentes a liderança, cultura organizacional, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e excelência nos serviços públicos. 

Os líderes inspiradores são os que demonstram habilidades para gerir diferentes personalidades, conseguindo respeito, admiração e mobilização para o alcance de objetivos comuns.  
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Q2531978 Administração Geral
Acerca de aspectos relacionados a desburocratização, eficiência e efetividade organizacional, gestão de resultados e solução de conflitos, julgue o próximo item.

Em solução de conflitos, o facilitador, cujo papel é debelar a indisposição entre as partes para o consenso, é responsável pelas decisões tomadas. 
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Q2531090 Administração Geral
Em relação a aspectos comportamentais da organização e a convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o item que se segue.

A motivação é fator necessário e suficiente para que um profissional alcance um bom desempenho.
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Q2530374 Administração Geral
No contexto do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, é correto afirmar que a liderança transacional pode impactar a eficiência operacional e a motivação dos servidores, considerando os princípios desse estilo de liderança,
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Q2529718 Administração Geral
Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.

O caráter é a forma com que a pessoa se mostra ao mundo, sendo a expressão do temperamento e da personalidade, por meio das atitudes de uma pessoa. 
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Q2529717 Administração Geral
Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.

Nas empresas, a interação humana ocorre no âmbito do nível da tarefa e do nível socioemocional, que são independentes entre si.
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Q2529716 Administração Geral
Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.

O tipo de sociedade e de suas relações sociais interfere na formação da opinião pública, de modo que quanto mais dinâmica for a sociedade mais a opinião pública permanecerá estática. 
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Q2529711 Administração Geral
Considerando as relações humanas, o desempenho profissional e o desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item. 

Pela teoria Y de McGregor, as pessoas devem ser persuadidas, recompensadas e controladas, de modo que suas atividades devem ser padronizadas e dirigidas em função dos objetivos da empresa.
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Q2529710 Administração Geral
Considerando as relações humanas, o desempenho profissional e o desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item. 

Para a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos são relativos ao ambiente que rodeia as pessoas e abrangem as condições dentro das quais elas desempenham seu trabalho e que são decididas pela organização. 
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Q2529709 Administração Geral
Considerando as relações humanas, o desempenho profissional e o desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item. 

Na pirâmide de Maslow, as necessidades de estima referem‑se aos desejos relativos à associação, à participação, à aceitação por parte dos companheiros, bem como à troca de amizade, de afeto e de amor.
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Q2529459 Administração Geral
Em relação a aspectos comportamentais da organização e a convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o item que se segue. 
A liderança está associada a estímulos que possam motivar as pessoas para a realização da missão, da visão e dos objetivos organizacionais.
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Q2529456 Administração Geral
Acerca da desburocratização na administração pública, da eficiência, da eficácia e da efetividade organizacional, da gestão de resultados e da solução de conflitos, julgue o item a seguir.
É correto afirmar que o modelo de gestão propício à criação de valor é aquele que se orienta para a obtenção da maior eficiência e eficácia das atividades internas focadas em resultados.
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Q2529455 Administração Geral
Acerca da desburocratização na administração pública, da eficiência, da eficácia e da efetividade organizacional, da gestão de resultados e da solução de conflitos, julgue o item a seguir.  
A eficiência dos processos é condição para o uso racional e adequado dos recursos públicos e a consequente efetividade das políticas públicas.
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Q2529308 Administração Geral
Julgue o item subsequente, relativos aos planejamentos estratégico, tático e operacional e ao ciclo PDCA.

O planejamento tático é menos amplo que o planejamento operacional.
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Q2529305 Administração Geral
No que se refere ao processo de solução de conflitos, aos aspectos comportamentais e à cultura organizacional, julgue o item seguinte.

Caracteriza-se integração como a possibilidade de resolução de conflitos quando as partes, para evitarem a colisão frontal de interesses, negociam entre si por meio de um acordo ou compromisso no qual a derrota e a vitória são apenas parciais.
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Q2529304 Administração Geral
No que se refere ao processo de solução de conflitos, aos aspectos comportamentais e à cultura organizacional, julgue o item seguinte.

Os componentes básicos da motivação são dois: a direção e a intensidade do esforço.
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Q2529303 Administração Geral
No que se refere ao processo de solução de conflitos, aos aspectos comportamentais e à cultura organizacional, julgue o item seguinte.

Os padrões de influenciação e de poder, assim como as percepções e as atitudes das pessoas, constituem exemplos de aspectos informais da cultura de uma organização.
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Q2529040 Administração Geral
Não há nada que cause maior impacto em uma organização do que a atuação dos gestores/líderes sinalizando, eles próprios, o comportamento que pretendem promover entre suas equipes. De acordo com Chiavenato (2004), existem três tipos de liderança: a autocrática, a democrática e a liberal. O líder do tipo autocrático centraliza as decisões e impõe ordens ao grupo, o liberal delega totalmente as decisões ao grupo, e o democrático orienta o grupo e incentiva a participação das pessoas. Entre esses três tipos de liderança, qual é a mais eficaz na ESB?
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Q2528939 Administração Geral
Leia o caso a seguir.
O segredo para sucesso da organização W está em fazer investimentos em ações operacionais inovadoras, que criem valor agregado para o seu público-alvo. Recentemente foi implantado um serviço de atendimento mais ágil, baseado em tecnologia de inteligência artificial que identifica e processa as solicitações do usuário e dá respostas rápidas por mensagens de texto via smartphone.
Elaborado pelo(a) autor(a).
No contexto do caso apresentado e considerando os elementos da análise SWOT, ao implementar uma nova tecnologia de inteligência artificial, para agilizar o processo de atendimento e agregar valor ao usuário, a organização fez uso de
Alternativas
Respostas
2681: E
2682: C
2683: E
2684: E
2685: D
2686: C
2687: E
2688: E
2689: E
2690: C
2691: E
2692: C
2693: C
2694: C
2695: E
2696: E
2697: E
2698: C
2699: C
2700: B