Julgue o item seguinte acerca de aspectos da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos.

O histograma é a ferramenta de qualidade adequada para ilustrar a sequência das etapas de um processo.

Julgue o item seguinte acerca de aspectos da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos.

Caso um processo de apoio referente a recrutamento e seleção de pessoas tenha o propósito estratégico de elevar o nível profissional dos empregados contratados, ele será considerado também um processo crítico para a organização. 

Julgue o item seguinte acerca de aspectos da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos.

O papel fundamental do gerente em qualquer processo é realizar a sua operacionalização.

Em relação à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos, julgue o item subsequente.

Na gestão por processos, o principal indicador de desempenho adotado é a quantidade de processos concluídos por período.

Em relação à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos, julgue o item subsequente.

A reengenharia, técnica de aprimoramento de processos, baseia-se em estabelecer comparações com outras organizações análogas para seleção e implementação de melhores práticas.

Acerca das noções de Administração Pública, julgue o item.

A gestão por processos leva em conta as operações de uma forma integrada. O resultado, então, será uma cadeia vertical de processos, em lugar de uma estrutura horizontal, o que aumenta a eficiência.

Quanto à gestão de processos, julgue o item.

A representação do processo por meio de fluxograma proporciona a visão integrada do processo de trabalho, bem como a visualização de seus detalhes críticos.

Quanto à gestão de processos, julgue o item.

Na transição da gestão tradicional à gestão por processos, devem ocorrer a definição das responsabilidades pelo andamento dos processos e a minimização do agrupamento de atividades conexas.

Quanto à gestão de processos, julgue o item.

O macroprocesso é um conjunto de atividades inter‑relacionadas ou interativas que transforma insumos em serviços ou produtos.

Quanto às noções das funções administrativas e do planejamento, julgue o item.

Um dos benefícios da gestão de processo é o acompanhamento de desempenho durante o processo, e não apenas na apuração global dos resultados.

Quanto às noções das funções administrativas e do planejamento, julgue o item.

Os setores de compra, jurídico e tecnologia da informação são exemplos de processos de suporte. 

Quanto às noções das funções administrativas e do planejamento, julgue o item.

Os processos periféricos são aqueles que agregam valor diretamente para o cliente e representam as atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão.