Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso - Página 38

Q3624427

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Ilhota - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Ilhota - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3624427 Administração Geral

É essencial para definir os métodos e os processos de trabalho que são indispensáveis para a efetividade gerencial. Através da análise, do redesenho e da padronização de processos, busca garantir que as atividades sejam realizadas de maneira mais eficiente, econômica e coerente com os objetivos da organização. Isso pode envolver a automação de tarefas, a implementação de sistemas de informação, a melhoria na gestão de recursos e a busca por práticas recomendadas.

Fonte disponível em: <(495) Administração-Organização,Sistemas e Métodos-Aula 01-YouTube>

De acordo com o texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta o tema abordado:

A

Administração Pública.

B

Organograma.

C

Organização e métodos.

D

Departamentalização

E

Procedimento licitatório.

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Q3600171

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Itaipulândia - PR Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Itaipulândia - PR - Atendente de Farmácia |

Q3600171 Administração Geral

Conforme os conceitos e as definições presentes no guia Boas Práticas para Estocagem de Medicamentos - Ministério da Saúde, sobre o conceito de quarentena, assinalar a alternativa CORRETA:

A

Identificação impressa ou litografada, bem como dizeres pintados ou gravados a fogo, pressão ou decalco, aplicada diretamente sobre recipiente, vasilhames, invólucros, envoltórios ou qualquer outro protetor de embalagem.

B

Designação impressa no rótulo e na embalagem de medicamentos, que permita identificar a partida, série ou lote a que pertencem, para, em caso de necessidades, localizar e rever todas as operações de fabricação e inspeção praticadas durante a produção.

C

Período de tempo durante o qual os medicamentos são retidos com proibição de seu emprego.

D

Quantidade de um medicamento ou produto que se produz em um ciclo de fabricação, cuja característica essencial é a homogeneidade.

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Q3600168

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Itaipulândia - PR Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Itaipulândia - PR - Atendente de Farmácia |

Q3600168 Administração Geral

Conforme os conceitos e as definições presentes na Resolução nº 357/2001, o que é um procedimento operacional padrão?

A

Documento padronizado, acompanhado de receita, destinado à notificação da prescrição de substâncias e de medicamentos sujeitos a controle especial.

B

Ata contando relatórios semanais ou mensais de controle de estoque.

C

Descrição escrita pormenorizada de técnicas e operações a serem utilizadas na farmácia e drogaria, visando proteger, garantir a preservação da qualidade dos produtos, a uniformidade dos serviços e a segurança dos profissionais.

D

Código de ética e comportamento do profissional da saúde.

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Q3588806

Ano: 2023 Banca: Fundação CETAP Órgão: Prefeitura de Óbidos - PA Prova: Fundação CETAP - 2023 - Prefeitura de Óbidos - PA - Analista de Logística |

Q3588806 Administração Geral

Baseado na melhoria de processos, o modelo Six Sigma tem como objetivo permitir que os usuários recebam produtos e serviços confiáveis, seguros e consistentes, o que está em consonância com o princípio mais importante na gestão de processo: gerar valor ao negócio. Em sua aplicação, o modelo Six Sigma baseia-se em alguns princípios fundamentais:
I. abordagem altamente qualitativa.
II. visão holística no gerenciamento da qualidade, a partir da observação da variação das taxas de defeito.
III. determinação de níveis aceitáveis de tolerância para cada etapa do processo.
Está(ão) correto(s):

A

apenas o item II.

B

apenas os itens I e II.

C

apenas o item I.

D

apenas os itens II e III.

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Q3586719

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Lagoa do Carro - PE Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Lagoa do Carro - PE - Farmacêutico |

Q3586719 Administração Geral

Durante a aquisição dos medicamentos hospitalares, é sabido que a seleção de medicamentos é um processo dinâmico, contínuo, multidisciplinar e participativo, e se faz necessária a listagem dos medicamentos selecionados, e essa listagem deve ser constantemente reavaliada, apontando:

A

os itens avariados ou com validade vencida, que devem ser mantidos ou substituídos.

B

a correta utilização dos itens, estabelecidos por meio de protocolos e/ou procedimentos operacionais padrões.

C

a inclusão de itens com elevados níveis de eficácia clínica.

D

os itens de alto custo.

E

os itens que não estão sendo fabricados pela indústria.

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Q3579060

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Palmeira - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Palmeira - PR - Farmacêutico |

Q3579060 Administração Geral

No processo de unitarização e fracionamento de medicamentos para dispensação por dose unitária, a precisão e a segurança são garantidas pelo descrito na alternativa:

A

Realizar o processo de unitarização e fracionamento sem a necessidade de etiquetagem adequada.

B

Misturar diferentes tipos de medicamentos para otimizar o espaço de armazenamento.

C

Utilizar um único recipiente para armazenar diferentes medicamentos com características similares.

D

Fracionar os medicamentos em grandes quantidades para reduzir a frequência de processamento.

E

Registrar todas as etapas do processo, incluindo data, hora e pessoa responsável.

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Q3572694

Ano: 2023 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Fazenda Rio Grande - PR Prova: Instituto UniFil - 2023 - Prefeitura de Fazenda Rio Grande - PR - Auxiliar de Farmácia |

Q3572694 Administração Geral

O dimensionamento e o controle de estoques de medicamentos são fatores decisivos para o sucesso ou fracasso da gestão da assistência farmacêutica, estando intimamente relacionados com as faltas e os desperdícios. Para o controle de estoque, a realização do inventário é primordial, e há várias formas de realizar essa atividade. Sendo assim, assinale a alternativa correta.

A

Para realizar um inventário, deve-se elaborar um procedimento padrão com as especificações de uma amostra dos produtos, lote, validade, quantidades previstas, quantidades em estoque entre outros. A periodicidade pode ser diária, semanal, trimestral, anual.

B

Para realizar um inventário, deve-se elaborar um procedimento padrão com as especificações de todos os produtos, lote, validade, quantidades previstas, quantidades em estoque entre outros. A periodicidade deve ser anual.

C

Para realizar um inventário, deve-se elaborar um procedimento padrão com as especificações de todos os produtos, lote, validade, quantidades previstas, quantidades em estoque entre outros. Não é necessária periodicidade.

D

Para realizar um inventário, deve-se elaborar um procedimento padrão com as especificações de todos os produtos, lote, validade, quantidades previstas, quantidades em estoque entre outros. A periodicidade pode ser diária, semanal, trimestral, anual.

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Q3569511

Ano: 2023 Banca: IADES Órgão: SMS de São Paulo - SP Prova: IADES - 2023 - SMS de São Paulo - SP - Residência Multiprofissional - Farmácia |

Q3569511 Administração Geral

A gestão da assistência farmacêutica envolve etapas e processos a fim de garantir o acesso dos medicamentos à população. Como é denominada a etapa em que são estimadas as quantidades necessárias a serem adquiridas para suprir determinada demanda de serviços, por determinado período, com a utilização de métodos que analisam o perfil epidemiológico, o consumo histórico e a sazonalidade?

A

Seleção

B

Programação

C

quisição

D

Armazenamento

E

Distribuição

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Q3569502

Ano: 2023 Banca: IADES Órgão: SMS de São Paulo - SP Prova: IADES - 2023 - SMS de São Paulo - SP - Residência Multiprofissional - Farmácia |

Q3569502 Administração Geral

Acerca dos erros de medicação no ambiente hospitalar, assinale a alternativa que representa estratégia não segura para a respectiva prevenção.

A

Utilizar o sistema de código de barras integrando а dispensação, a administração e a identificação do paciente.

B

Diferenciar os medicamentos com nomes semelhantes.

C

Adotar a dispensação imediata para atendimento dos pedidos verbais da equipe de saúde.

D

Evitar as prescrições ilegíveis ou pouco legíveis, ambíguas, incompletas ou confusas.

E

Identificar e capacitar a equipe de saúde a respeito dos medicamentos potencialmente perigosos.

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Q3567267

Ano: 2023 Banca: UNIVIDA Órgão: Prefeitura de Inajá - PR Prova: UNIVIDA - 2023 - Prefeitura de Inajá - PR - Farmacêutico - 40 Horas |

Q3567267 Administração Geral

Para um bom controle e desemprenho do funcionamento das farmácias e drogarias, assinale a alternativa INCORRETA.

A

É necessário que o estabelecimento esteja dentro das normativas, com autorização da vigilância local.

B

O farmacêutico responsável não necessita estar em todo horário de funcionamento, desde que haja um substituto.

C

O acesso para farmácias não necessita ser independente, seu estoque pode também armazenar insumos para a enfermagem e administração.

D

É necessário garantir ao paciente informações e orientações corretas dos medicamentos prescritos.

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Q3567133

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Blumenau - SC - Agente Administrativo |

Q3567133 Administração Geral

As funções administrativas envolvem: planejamento, organização, direção e controle. Em seu conjunto, as funções administrativas formam o ____________.
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: umavisão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Riode Janeiro: Elsevier, 2003.
Assinale a opção que completa corretamente a lacuna do excerto:

A

processo econômico

B

processo seletivo

C

processo administrativo

D

processo legislativo

E

processo educacional

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Q3562789

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Blumenau - SC - Farmacêutico |

Q3562789 Administração Geral

O descarte de medicamentos, quando se faz necessário, é uma etapa essencial relacionada à logística na Assistência Farmacêutica (AF) e precisa estar prevista entre as ações de gestão da Assistência Farmacêutica, sendo tal ponto classificado como uma:

A

Atividade de invalidação.

B

Atividade finalística.

C

Atividade de apoio.

D

Atividade de monitoramento.

E

Atividade preceitual.

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Q3561923

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3561923 Administração Geral

No contexto da gestão de serviços gerais, que engloba a administração, execução, organização e otimização, dadas as seguintes opções, assinale aquela que designa uma ação prejudicial à execução de tarefas:

A

Priorizar tarefas com base em sua urgência e importância.

B

Providenciar os recursos necessários para a execução das tarefas.

C

Regularmente revisar e ajustar os processos de trabalho conforme necessário.

D

Estabelecer metas claras e mensuráveis para a equipe.

E

Ignorar o feedback dos funcionários sobre as tarefas.

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Q3561615

Ano: 2023 Banca: PROMUN Órgão: Prefeitura de São José do Barreiro - SP Prova: PROMUN - 2023 - Prefeitura de São José do Barreiro - SP - Farmacêutico |

Q3561615 Administração Geral

São competências do farmacêutico na Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH):
I- Atuar nas reuniões da CCIH, fazer protocolos de meios terapêuticos com antimicrobianos e revisar a padronização desses.
II- Organizar rotinas para dispensação de antimicrobianos e relatórios periódicos sobre o consumo, a frequência de uso e custo dos mesmos.
III- Integrar no programa de monitorização terapêutica do Ministério da Saúde.
IV- Trabalhar em parceria com o laboratório de microbiologia.
V- Implantar políticas e procedimentos internos no programa Farmácia Popular.

Assinale a alternativa CORRETA:

A

Apenas III, IV e V estão incorretas.

B

Apenas V está incorreta.

C

Apenas III e V estão incorretas.

D

Apenas I e II estão corretas.

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Q3479507

Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Aracruz - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Aracruz - ES - Agente Administrativo |

Q3479507 Administração Geral

A Gestão de materiais é rica em métodos e processos. Assinale a alternativa correspondente ao método utilizado na evolução da gestão de processos onde se baseia na experiência positiva utilizada por parceiros e concorrentes.

A

Benchmarking.

B

Crossdocking.

C

Dowsizing.

D

Endomarketing.

E

CopyManagement.

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Q3477079

Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: CREA-ES Prova: IDCAP - 2023 - CREA-ES - Fiscal Engenheiro |

Q3477079 Administração Geral

Uma das funções da administração é a busca pela melhoria dos processos internos. Assinale a alternativa correspondente ao método de análise e de melhoramento de processos que analisa em diferentes perspectivas os processos internos, fazendo uma relação de causas potenciais para uma situação específica identificando a raiz dos problemas e buscando solução.

A

Matriz de Gishika.

B

Diagrama de processos.

C

Diagrama de Ishikawa.

D

Diagrama de Sun Tsu.

E

Matriz de Kanuff.

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Q3473680

Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Jacobina - BA Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Jacobina - BA - Farmacêutico |

Q3473680 Administração Geral

Considerando todas as diretrizes gerais e complementares de Boas Práticas de Fabricação de Medicamentos tratadas pela RDC 658/2022, todas as etapas de embalagem devem ser realizadas tal qual previstas e aprovadas no registro do medicamento e o processo de desemblistar o comprimido e passar novamente pela blistagem ou a troca de cartuchos pode ser autorizado nas situações em que o Gerenciamento de Risco comprovar que não há danos às características físico-químicas do comprimido, sendo essa ação definida como:

A

Reelaboração.

B

Recuperação.

C

Reprocesso.

D

Retrabalho.

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Q3433536

Ano: 2023 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Águas Lindas de Goiás - GO Prova: Itame - 2023 - Prefeitura de Águas Lindas de Goiás - GO - Administrativo |

Q3433536 Administração Geral

Alocar os recursos corretos, nos locais corretos é a meta principal de quem tem responsabilidade pela gestão de processos, sejam eles na área industrial ou de serviços e na iniciativa pública ou privada. Isto posto, associe os recursos abaixo apontados aos seus respectivos conceitos.

I. Recursos Humanos II. Recursos Financeiros III. Recursos Materiais IV. Recursos Tecnológicos V. Recursos Patrimoniais
(___) Elementos físicos que servem para a construção do produto final e funcionamento da organização, caracterizados por não serem permanentes.
(___) Conjunto de bens, valores, direitos e obrigações que possuam valor monetário quantificável e possam ser utilizados para gerar riqueza.
(___) Diz respeito as pessoas, suas competências, habilidades e atitudes.
(___) Compostos pelo corpo de conhecimentos com o qual a organização conta para a produção de seus produtos ou serviços.
(___) Tem a característica de liquidez. Pode e deve ser utilizado na aquisição de outros recursos que de forma direta ou indireta colaboram na cadeia produtiva.

Marque a alternativa que contempla a sequência correta:

A

II, III, V, IV e I.

B

III, II, IV, I e V.

C

III, V, I, IV e II.

D

V, II, I, III e IV.

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Q2647724

Ano: 2023 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Araraquara - SP Prova: CONSULPAM - 2023 - Prefeitura de Araraquara - SP - Inspetor de Serviços Públicos |

Q2647724 Administração Geral

Uma empresa de manufatura está buscando aprimorar a qualidade de seus produtos e reduzir o desperdício em seu processo de produção. Assinale qual das seguintes técnicas de melhoria de processos é mais apropriada para alcançar esses objetivos.

A

Brainstorming.

B

Kanban.

C

Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act).

D

Análise SWOT.

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Q2647721

Ano: 2023 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Araraquara - SP Prova: CONSULPAM - 2023 - Prefeitura de Araraquara - SP - Inspetor de Serviços Públicos |

Q2647721 Administração Geral

Uma organização de serviços financeiros deseja melhorar a eficiência de seu processo de aprovação de empréstimos, que atualmente é complexo e demorado. Assinale qual das seguintes técnicas de mapeamento de processos é mais apropriada para identificar gargalos e ineficiências neste processo.

A

Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa).

B

Fluxograma.

C

Análise SWOT.

D

Análise de Valor Agregado (AVA).

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de processos em administração geral

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