Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de processos em administração geral
Foram encontradas 1.995 questões
Ano: 2025
Banca:
FACET Concursos
Órgão:
Prefeitura de Monteiro - PB
Prova:
FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Farmacêutico Plantonista GSP |
Q3758190
Administração Geral
O marco regulatório brasileiro harmonizado às
BPF prevê qualificação de instalações, qualificação de
equipamentos, validação de processos e limpeza, além
de controle de mudanças e gestão de risco no ciclo de
vida. À luz das RDCs e de guias ICH, qual proposição
evidencia conformidade estruturante?
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755081
Administração Geral
Durante a revisão de processos, uma equipe da CPRM busca distinguir meios e fins na gestão para melhorar o desempenho.
A relação correta entre eficiência e eficácia é
A relação correta entre eficiência e eficácia é
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF-SE
Prova:
IV - UFG - 2024 - IF-SE - Tecnólogo - Formação: Gestão Pública |
Q3754807
Administração Geral
A gestão por processos é baseada no modo de fazer o
trabalho de ponta a ponta objetivando: promover o
aperfeiçoamento da visão por função para a visão do todo;
direcionar os esforços para resultados, por meio do
aprimoramento dos processos essenciais; possibilitar a
melhoria contínua dos processos; e
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo - Edital nº 1 |
Q3754584
Administração Geral
Ao ser solicitado pelo chefe de uma repartição pública
para organizar o processo X, que se encontra com
documentos físicos e digitais desorganizados, a abordagem
estruturada correta, segundo os princípios de organização e
métodos (O&M), consiste em
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Descanso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Descanso - SC - Zelador |
Q3749290
Administração Geral
A coordenação de atividades e o gerenciamento do
tempo são estratégias para organizar tarefas e aumentar
a eficiência, envolvendo a priorização de atividades, o
planejamento diário e semanal, o uso de ferramentas
como agendas e a evitação de multitarefas. O objetivo é
garantir que os prazos sejam cumpridos e que a
produtividade seja maximizada. Sobre o gerenciamento do tempo nas atividades de limpeza, julgue as
afirmativas abaixo:
I.Tarefas repetitivas devem ser distribuídas ao longo do dia para evitar fadiga.
II.O registro de tempo gasto por tarefa auxilia no controle e melhoria contínua.
III.Trabalhar sem pausas é recomendável para maior rendimento.
IV.Coordenação adequada reduz o risco de sobreposição de tarefas.
Está CORRETO o que se afirmar em:
I.Tarefas repetitivas devem ser distribuídas ao longo do dia para evitar fadiga.
II.O registro de tempo gasto por tarefa auxilia no controle e melhoria contínua.
III.Trabalhar sem pausas é recomendável para maior rendimento.
IV.Coordenação adequada reduz o risco de sobreposição de tarefas.
Está CORRETO o que se afirmar em:
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Farmacêutico |
Q3749162
Administração Geral
“No âmbito hospitalar, é necessário que as atividades desenvolvidas pela farmácia garantam efetividade e segurança na utilização dos medicamentos e produtos para saúde, otimizando resultados clínicos, econômicos, e de qualidade de vida dos usuários. Neste contexto, surgem os indicadores de desempenho, que conforme a Organização Mundial da Saúde (OMS) são marcadores da situação da saúde e do desempenho dos serviços ou disponibilidade de recursos definidos para permitir a monitorização de objetivos, alvos e performances.”
Internet: <hcrp.usp.br> (com adaptações).
Assinale a opção que apresenta um indicador de desempenho no âmbito da farmácia hospitalar.
Internet: <hcrp.usp.br> (com adaptações).
Assinale a opção que apresenta um indicador de desempenho no âmbito da farmácia hospitalar.
Q3748772
Administração Geral
Assinale a opção correta acerca do planejamento e da
execução de tarefas nas organizações.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748427
Administração Geral
O tempo em que pedidos de compra aprovados aguardam
em uma mesa para serem processados é um tipo de
desperdício. Com base nessa informação e de acordo com a
metodologia Lean, essa situação é classificada como
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748415
Administração Geral
No mapeamento do processo de concessão de bolsas de
estudo, um analista identificou que a etapa de verificação
documental era a mais lenta, limitando a capacidade de
todo o fluxo de trabalho, mesmo que as outras etapas
tivessem capacidade ociosa.
Com base nessa situação hipotética e de acordo com a teoria das restrições (TOC), essa etapa é classificada como
Com base nessa situação hipotética e de acordo com a teoria das restrições (TOC), essa etapa é classificada como
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748412
Administração Geral
Um departamento administrativo implementou um novo
software que reduziu o custo por processo arquivado em
30%. Contudo, o tempo médio para localizar um documento
solicitado por outro setor aumentou em 50%.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a análise desses indicadores revela que a mudança gerou um ganho de
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a análise desses indicadores revela que a mudança gerou um ganho de
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748128
Administração Geral
Um analista de organização e métodos (O&M) foi
encarregado de otimizar o fluxo de trabalho em um setor
onde documentos físicos se perdem com frequência entre
as mesas. A primeira ferramenta que ele decidiu usar foi a
criação de um diagrama para visualizar todas as etapas, os
responsáveis e os pontos de decisão do processo.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a ferramenta utilizada por esse analista.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a ferramenta utilizada por esse analista.
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Marcelândia - MT
Prova:
SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Farmacêutico |
Q3743341
Administração Geral
Em um hospital universitário, a equipe de enfermagem
relata aumento de erros na administração de medicamentos. O
farmacêutico responsável identifica que os medicamentos são
entregues em grandes volumes, sem identificação individual
de paciente. Para minimizar erros e garantir rastreabilidade, o
sistema mais adequado de distribuição é:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Marcelândia - MT
Prova:
SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Farmacêutico |
Q3743326
Administração Geral
Durante o acompanhamento físico-financeiro dos contratos
de fornecimento de medicamentos, o farmacêutico gestor verificou
29. Durante a dispensação de um medicamento, o farmacêutico,
verificando a informação constante na receita, decide substituir
o produto de referência por um genérico. Diante da dispensação
realizada, o paciente questiona o mesmo sobre a substituição. A
substituição só é possível porque os medicamentos genéricos:
divergências entre os quantitativos recebidos e os valores pagos
à empresa contratada. O contrato, de execução continuada, já
havia gerado empenhos parciais. A ação técnica mais adequada
para solucionar o problema é:
Ano: 2024
Banca:
IDECAN
Órgão:
IPM - JP
Prova:
IDECAN - 2024 - IPM - JP - Assistente de Suporte de Administração de Finanças |
Q3737007
Administração Geral
A função de Organização, Sistemas e Métodos (OS&M)
está voltada ao estudo das organizações por meio da
análise de cada uma de suas atividades, a fim de criar
procedimentos que venham a interligá-las de forma
sistêmica. Dessa forma, desempenha um papel crucial
na busca pela eficiência e otimização dos processos
internos. Marque a opção correta quanto aos objetivos
da área de OS&M dentro de uma organização.
Ano: 2025
Banca:
Máxima
Órgão:
Prefeitura de São João da Mata - MG
Prova:
Máxima - 2025 - Prefeitura de São João da Mata - MG - Técnico em Farmácia |
Q3731748
Administração Geral
Sobre higienização e validação de limpeza de equipamentos e utensílios usados na manipulação
farmacêutica, analise as afirmativas:
I. A limpeza é etapa prévia obrigatória à desinfecção e visa remoção de sujidade e resíduos.
II. A rotação periódica de desinfetantes com diferentes mecanismos de ação reduz o risco de formação de biofilmes e resistência.
III. A validação de limpeza pode empregar swab de superfície com limites estabelecidos e deve ter registros no logbook do equipamento.
IV. A secagem ao ar, sem inspeção, é preferível para evitar recontaminação por toalhas.
Estão CORRETAS as afirmativas:
I. A limpeza é etapa prévia obrigatória à desinfecção e visa remoção de sujidade e resíduos.
II. A rotação periódica de desinfetantes com diferentes mecanismos de ação reduz o risco de formação de biofilmes e resistência.
III. A validação de limpeza pode empregar swab de superfície com limites estabelecidos e deve ter registros no logbook do equipamento.
IV. A secagem ao ar, sem inspeção, é preferível para evitar recontaminação por toalhas.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Ano: 2025
Banca:
Máxima
Órgão:
Prefeitura de São João da Mata - MG
Prova:
Máxima - 2025 - Prefeitura de São João da Mata - MG - Técnico em Farmácia |
Q3731747
Administração Geral
Considerando o recebimento de matérias-primas em farmácia de manipulação, analise as afirmativas:
I. Ao chegar, a matéria-prima deve ser identificada e colocada em quarentena até a conferência documental e a análise de recebimento.
II. A liberação para uso pode ocorrer apenas com base no laudo do fornecedor certificado, dispensando ensaio de identificação interno.
III. O status do lote deve ser sinalizado por etiquetas de Quarentena, Aprovado ou Reprovado, mantendo a segregação física durante a avaliação.
IV. Divergência entre laudo do fornecedor e especificação interna exige abertura de desvio e avaliação de impacto.
Estão CORRETAS as afirmativas:
I. Ao chegar, a matéria-prima deve ser identificada e colocada em quarentena até a conferência documental e a análise de recebimento.
II. A liberação para uso pode ocorrer apenas com base no laudo do fornecedor certificado, dispensando ensaio de identificação interno.
III. O status do lote deve ser sinalizado por etiquetas de Quarentena, Aprovado ou Reprovado, mantendo a segregação física durante a avaliação.
IV. Divergência entre laudo do fornecedor e especificação interna exige abertura de desvio e avaliação de impacto.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Ano: 2025
Banca:
Máxima
Órgão:
Prefeitura de São João da Mata - MG
Prova:
Máxima - 2025 - Prefeitura de São João da Mata - MG - Técnico em Farmácia |
Q3731744
Administração Geral
O armazenamento de medicamentos e imunobiológicos termolábeis em refrigeradores clínicos exige rotinas
padronizadas para garantir a estabilidade e a segurança do produto. Assinale a alternativa que representa
corretamente uma boa prática de controle.
Ano: 2025
Banca:
Máxima
Órgão:
Prefeitura de São João da Mata - MG
Prova:
Máxima - 2025 - Prefeitura de São João da Mata - MG - Técnico em Farmácia |
Q3731740
Administração Geral
Os sistemas de distribuição de medicamentos estão diretamente relacionados à segurança do paciente.
Assinale a alternativa que apresenta a principal vantagem operacional do sistema de dose unitária em
comparação à distribuição coletiva.
Ano: 2025
Banca:
Máxima
Órgão:
Prefeitura de São João da Mata - MG
Prova:
Máxima - 2025 - Prefeitura de São João da Mata - MG - Técnico em Farmácia |
Q3731737
Administração Geral
Diante de excursão térmica registrada em câmara fria destinada ao armazenamento de vacinas e
antibióticos entre 2 °C e 8 °C, assinale a alternativa que indica a primeira ação segura a ser adotada.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Indec
Órgão:
Prefeitura de Analândia - SP
Prova:
Instituto Indec - 2025 - Prefeitura de Analândia - SP - Supervisor |
Q3729640
Administração Geral
Para organizar e otimizar um processo administrativo, a representação gráfica que utiliza símbolos
padronizados para ilustrar a sequência de etapas e
os pontos de decisão é chamada de:
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