Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão da qualidade em administração geral
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A implantação da metodologia Seis Sigma é baseada em 4 pilares (ações): estratégicas, comportamentais, operacionais e
A filosofia de contínuo melhoramento de todos os empregados da organização, de maneira que realizem suas tarefas um pouco melhor a cada dia, é denominada
O processo de monitoramento e registro dos resultados da execução das atividades de qualidade para avaliar o desempenho e recomendar as mudanças necessárias é chamado
A organização deve analisar criticamente o sistema de gestão da qualidade a intervalos planejados. Sobre este assunto, é correto afirmar que
É papel da Alta Direção em um sistema de gestão da qualidade:
Os documentos requeridos pelo sistema de gestão da qualidade devem ser controlados de maneira a
Para a implantação de um programa 5S, é imprescindível que
Sobre o programa 5S, é correto afirmar que ele
Considere as afirmações a seguir sobre benefícios de um sistema de gestão integrado.
I. Transparência dos processos internos. II. Maior controle dos impactos ambientais. III. Aumento salarial dos funcionários. Assinale a alternativa que qualifica corretamente as afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F), na ordem em que aparecem.A filosofia Kaizen estabelece que as mudanças que ocorrem no processo são:
Para o aumento da satisfação do cliente, a norma ABNT NBR ISO 9001 determina que a organização implemente
De acordo com o Diagrama de Pareto, efeitos e causas estão relacionados na seguinte paridade:
Em relação à Gestão da qualidade, assinale a alternativa incorreta:
Histograma de recursos e matriz de responsabilidades são duas ferramentas utilizadas no planejamento dos recursos humanos do projeto.
Qual das informações abaixo aparece em histograma de recursos, mas NÃO aparece em uma matriz de responsabilidades?
Edgard está tendo problemas sérios de qualidade em seu projeto. Muitos defeitos estão sendo detectados no produto do projeto. Em função disso, para cada defeito detectado, ele solicitou à sua equipe que encontrasse a causa correspondente.
Agora ele deseja priorizar essas causas para que as mais frequentes sejam atacadas primeiro. Qual ferramenta ele deve utilizar para fazer essa priorização?
No que se refere à Garantia de Qualidade que assegura a fabricação de medicamentos, a RDC nº 17/2010 contempla mais três requisitos em comparação com a RDC nº 210/2003. A esse respeito, analise as assertivas abaixo.
I. Os desvios devem ser relatados, investigados e registrados.
II. Devem ser realizados todos os controles necessários nas matérias-primas, produtos intermediários e produtos a granel, bem como outros controles em processo, calibrações e validações.
III. Deve haver um sistema de controle de mudanças.
IV. As operações de produção e controle devem ser claramente especificadas por escrito, e as exigências de BPF, cumpridas.
V. Devem ser conduzidas avaliações regulares da qualidade de medicamentos, com o objetivo de verificar a consistência do processo e assegurar sua melhoria contínua.
É correto afirmar que são requisitos trazidos RDC nº 17/2010 os que estão contidos em
A produção de medicamentos de uso público é sustentada por quatro pilares fundamentais: segurança, eficácia, acesso e qualidade (Portaria 3.916/1998-GM). A implementação das Boas Práticas de Fabricação (BPF), incentivada pelo governo brasileiro, promoveu mudanças no mercado brasileiro de medicamentos. Assinale a alternativa que não apresenta uma dessas mudanças.
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