Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral
Foram encontradas 798 questões
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
SED-SC
Prova:
FURB - 2024 - SED-SC - Professor - Informação e Comunicação |
Q3337336
Administração Geral
Os sistemas de gestão do conhecimento são plataformas
tecnológicas
projetadas
organização,
para
armazenamento,
facilitar
captura,
recuperação
e
compartilhamento de conhecimento dentro de uma
organização. Eles combinam ferramentas e práticas de
gerenciamento de informações e conhecimento para
melhorar a eficiência organizacional, a inovação e a
tomada de decisões. Um dos modelos mais conhecidos
sobre o tema define dois tipos de conhecimento: o
conhecimento ____ é subjetivo e inerente às
habilidades da pessoa, sendo altamente personalizado,
pois é radicado nas ações, experiências, emoções,
valores,
ideias,
esquemas, insights, entre outras
vivências pessoais; o conhecimento ____ é
formalizado e pode ser descrito em palavras, datas,
números, manuais, fórmulas, conceitos, princ1p1os
universais, entre outras formas de representação.
Assinale a alternativa que correta a respectivamente preenche as lacunas no excerto:
Assinale a alternativa que correta a respectivamente preenche as lacunas no excerto:
Ano: 2024
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Serra - ES
Prova:
IDCAP - 2024 - Prefeitura de Serra - ES - Agente Administrativo |
Q3319919
Administração Geral
Considere as afirmativas relacionadas à gestão de
documentos digitais em uma organização, apresentadas
a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)A implementação de um sistema de gerenciamento eletrônico de documentos reduz significativamente o risco de perda de documentos importantes.
(__)Os documentos digitais não necessitam de backups regulares, pois são automaticamente seguros.
(__)É recomendável manter versões físicas de todos os documentos digitais como medida de segurança adicional.
Assinale a alternativa com a sequência, de cima para baixo, correta:
(__)A implementação de um sistema de gerenciamento eletrônico de documentos reduz significativamente o risco de perda de documentos importantes.
(__)Os documentos digitais não necessitam de backups regulares, pois são automaticamente seguros.
(__)É recomendável manter versões físicas de todos os documentos digitais como medida de segurança adicional.
Assinale a alternativa com a sequência, de cima para baixo, correta:
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247453
Administração Geral
A comunicação dentro de uma empresa é de suma importância, pois ela pode
proporcionar o adequado fluxo de informações entre todos os níveis organizacionais.
Diante disso, um relatório interdepartamental e um regulamento são exemplos,
respectivamente, de fluxos
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
SAAE de Aparecida - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Analista Administrativo |
Q3245000
Administração Geral
Com base na espiral do conhecimento de Nonaka e
Takeuchi, quando um servidor com maior tempo na organização pública compartilha sua experiência com os
servidores recém-chegados, o que diz respeito à transformação de conhecimento tácito em outro conhecimento
tácito, tem-se um exemplo de
Ano: 2024
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Tunápolis - SC
Prova:
AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Tunápolis - SC - Agente Administrativo |
Q3231559
Administração Geral
Com base nos conhecimentos sobre Sistemas Administrativos, a respeito do uso de sistemas informatizados para gestão administrativa, manuseio de bancos de dados e sistemas de gestão de documentos eletrônicos, avalie as asserções a seguir:
I.A utilização de sistemas informatizados para gestão administrativa permite a automação de processos, aumentando a eficiência operacional e a precisão na execução de tarefas rotineiras.
II.Os sistemas de gestão de documentos eletrônicos eliminam completamente a necessidade de políticas de segurança da informação, já que todos os dados são automaticamente protegidos pelos próprios sistemas.
III.O manuseio de bancos de dados em ambientes administrativos possibilita a análise de grandes volumes de dados, auxiliando na tomada de decisões estratégicas com base em informações precisas e atualizadas.
Diante das asserções apresentadas, é correto o que afirma em:
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Passo do Sobrado - RS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Passo do Sobrado - RS - Analista de Departamento Pessoal |
Q3203820
Administração Geral
Segundo Batista (2012), o correto entendimento dos diversos conceitos ligados aos
sistemas de informação e às novas estruturas organizacionais depende de determinados termos
básicos introdutórios. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os seguintes termos
às suas respectivas definições.
Coluna 1
1. Sistema.
2. Informação.
3. Atividade.
4. Processo.
5. Virtual.
Coluna 2
( ) Algo predeterminado e que detém todas as condições essenciais para sua realização.
( ) Resultado do tratamento dos dados existentes acerca de alguém ou de alguma coisa.
( ) A maneira como se realiza uma operação, seguindo normas pré-estabelecidas ou, ainda, a maneira como uma empresa cria, trabalha ou transforma insumos para gerar bens ou serviços que serão disponibilizados a seus clientes.
( ) A disposição das partes de um todo que, de maneira coordenada, formam a estrutura organizada, com a finalidade de executar uma ou mais atividades ou, ainda, um conjunto de eventos que se repetem ciclicamente na realização de tarefas predefinidas.
( ) A menor parte de um processo, qualquer ação ou trabalho específico executado, seja pelo ser humano, seja pela máquina.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1
1. Sistema.
2. Informação.
3. Atividade.
4. Processo.
5. Virtual.
Coluna 2
( ) Algo predeterminado e que detém todas as condições essenciais para sua realização.
( ) Resultado do tratamento dos dados existentes acerca de alguém ou de alguma coisa.
( ) A maneira como se realiza uma operação, seguindo normas pré-estabelecidas ou, ainda, a maneira como uma empresa cria, trabalha ou transforma insumos para gerar bens ou serviços que serão disponibilizados a seus clientes.
( ) A disposição das partes de um todo que, de maneira coordenada, formam a estrutura organizada, com a finalidade de executar uma ou mais atividades ou, ainda, um conjunto de eventos que se repetem ciclicamente na realização de tarefas predefinidas.
( ) A menor parte de um processo, qualquer ação ou trabalho específico executado, seja pelo ser humano, seja pela máquina.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2024
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Cianorte - PR
Prova:
FAFIPA - 2024 - Prefeitura de Cianorte - PR - Assistente Administrativo |
Q3149238
Administração Geral
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna: o sistema de informações
gerenciais é uma ferramenta que proporciona ao gestor das várias atividades administrativas
um caminho mais seguro para atingir o fim almejado. Na área de recursos humanos, setor de
fundamental importância no que tange à estrutura e as informações, atende as reais
necessidades do processo decisório. Milckovich e Boudreau (2000, p.19) entendem por
Administração de Recursos Humanos como "uma série de decisões integradas que formam
as relações de trabalho". A qualidade dessas decisões, segundo os autores, vai influenciar na capacidade da organização para alcançar seus objetivos. Já o sistema de recursos humanos
(SIRH) é um procedimento sistemático para _________________________________________
necessários(as) a uma organização sobre seus recursos humanos.
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Macieira - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Controlador Interno |
Q3131874
Administração Geral
No processo de controle interno a gestão de informação
é imprescindível para a eficácia operacional. Assinale a
alternativa correspondente ao tipo de controle interno
que visa interromper problemas antes que ocorram por
meio da gestão de informações eficiente.
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Analista Administrativo |
Q3123862
Administração Geral
Uma Câmara Municipal enfrenta um desafio crítico de
gestão do conhecimento: cinco servidores experientes,
responsáveis por processos estratégicos, se
aposentarão nos próximos seis meses. Foi identificado
que:
I.O conhecimento sobre procedimentos complexos está principalmente na memória desses servidores.
II.Existem documentações desatualizadas e esparsas sobre os processos.
III.Servidores novatos têm dificuldade em acessar o histórico de decisões importantes.
IV.Práticas bem-sucedidas não são sistematicamente registradas.
Considerando as metodologias de gestão da informação e do conhecimento no setor público, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta:
I.O conhecimento sobre procedimentos complexos está principalmente na memória desses servidores.
II.Existem documentações desatualizadas e esparsas sobre os processos.
III.Servidores novatos têm dificuldade em acessar o histórico de decisões importantes.
IV.Práticas bem-sucedidas não são sistematicamente registradas.
Considerando as metodologias de gestão da informação e do conhecimento no setor público, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta:
Ano: 2024
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Princesa - SC
Prova:
AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |
Q3104798
Administração Geral
Em um município, o cadastro de usuários para programas sociais é realizado manualmente, o que causa dificuldades na atualização dos dados. Marque a alternativa CORRETA que apresenta uma solução eficiente para esse processo:
Ano: 2024
Banca:
IMPARH
Órgão:
PGM de Fortaleza - CE
Prova:
IMPARH - 2024 - PGM de Fortaleza - CE - Analista de Procuradoria |
Q3095364
Administração Geral
Conhecimento explícito consiste no tipo de conhecimento:
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF Sul - MG
Prova:
FUNDATEC - 2024 - IF Sul - MG - Professor do Ensino Básico, técnico e Tecnológico: MUZ-02 e PAS-01 - Enfermagem |
Q3085189
Administração Geral
Na abordagem da gestão do conhecimento e capital intelectual, os ativos de
conhecimento são:
Ano: 2024
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
Prefeitura de Olinda - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Administrador |
Q3080404
Administração Geral
O SIG - Sistema de Informações Gerenciais é uma estrutura organizada, que utiliza recursos de hardware, software,
pessoal, processos e dados para fornecer informações e suporte na tomada de decisões em uma empresa.
Os sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) são baseados em (na)
Q3060752
Administração Geral
Uma empresa de médio porte decidiu implementar
manuais administrativos para padronizar suas
operações e melhorar a eficiência organizacional.
Analise as seguintes afirmações sobre manuais
administrativos
I. A flexibilidade dos manuais administrativos é essencial para que possam ser adaptados às mudanças organizacionais, garantindo assim sua relevância contínua.
II. A elaboração de manuais deve ser realizada exclusivamente pelo departamento de gestão de pessoas, uma vez que este departamento lida diretamente com os colaboradores.
III. Os manuais de instruções especializadas são destinados a grupos profissionais específicos dentro da organização e devem conter instruções detalhadas para as tarefas relacionadas a esses grupos.
IV. Uma desvantagem dos manuais administrativos é que eles sempre impedem a criatividade e iniciativa individual dos colaboradores, não permitindo julgamentos pessoais.
V. Para garantir a eficácia dos manuais administrativos, é fundamental que eles incluam elementos como índice, sumário, glossário e instruções claras de uso.
Assinale a alternativa que apenas contém as afirmações corretas
I. A flexibilidade dos manuais administrativos é essencial para que possam ser adaptados às mudanças organizacionais, garantindo assim sua relevância contínua.
II. A elaboração de manuais deve ser realizada exclusivamente pelo departamento de gestão de pessoas, uma vez que este departamento lida diretamente com os colaboradores.
III. Os manuais de instruções especializadas são destinados a grupos profissionais específicos dentro da organização e devem conter instruções detalhadas para as tarefas relacionadas a esses grupos.
IV. Uma desvantagem dos manuais administrativos é que eles sempre impedem a criatividade e iniciativa individual dos colaboradores, não permitindo julgamentos pessoais.
V. Para garantir a eficácia dos manuais administrativos, é fundamental que eles incluam elementos como índice, sumário, glossário e instruções claras de uso.
Assinale a alternativa que apenas contém as afirmações corretas
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-AC
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Projetos de TI |
Q3033503
Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativo a gestão do conhecimento.
A implementação de um sistema trouble ticket pode
melhorar significativamente a eficiência do atendimento ao
cliente, permitindo que as solicitações sejam rastreadas,
categorizadas e resolvidas de forma mais organizada.
Ano: 2024
Banca:
IDECAN
Órgão:
IPM - JP
Prova:
IDECAN - 2024 - IPM - JP - Analista Previdenciário: Arquivista |
Q3026191
Administração Geral
O modo de converter o conhecimento tácito em explícito
cujo conceito está relacionado a explicitar o
conhecimento para que ele se torne acessível é
chamado de
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
FUNDHAS - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - FUNDHAS - SP - Oficial de Administração Geral |
Q2612136
Administração Geral
A agenda é uma forte aliada no conhecimento das atividades, servindo como fonte de informações e extensão da memória. Diante disso, pode se afirmar que a utilização da agenda:
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara Municipal de Itatiba - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Câmara Municipal de Itatiba - SP - Analista de Recursos Humanos |
Q2608501
Administração Geral
Organizações de aprendizagem são aquelas que têm capacidade de criar, adquirir e transferir conhecimento, bem como modificar seu comportamento para refletir novos conhecimentos e discernimentos. Sobre esse tema, são verdadeiras as asserções posteriores, salvo:
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF-SE
Prova:
IV - UFG - 2024 - IF-SE - Professor EBTT - Administração |
Q2606390
Administração Geral
O sistema tecnológico de gestão aplicado ao planejamento
dos recursos organizacionais que possibilita a gestão dos
processos internos e a integração dos diferentes setores de
uma organização, como produção, materiais, marketing,
finanças e recursos humanos, é denominado
Ano: 2024
Banca:
IADES
Órgão:
BRB
Prova:
IADES - 2024 - BRB - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2589821
Administração Geral
Processo de inovação é um método de desenvolvimento de produtos ou serviços elaborado de forma a permitir que tais progressos cheguem a quem precisa, com base em conhecimento, experiência e inteligência. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correspondente à primeira etapa que se apresenta no processo de inovação.
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