Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral
Foram encontradas 806 questões
A teoria de que a aprendizagem ocorre por meio de dois circuitos diferentes, o circuito simples e o circuito duplo, é de autoria de
A gestão do conhecimento não se reduz simplesmente à inserção de conteúdos organizacionais em depositários tecnológicos; ela exige, antes de mais nada, que a empresa possua uma cultura de compartilhamento do conhecimento. Nesse contexto, destaca-se a relevância do modelo e estilo de gestão organizacional para o desenvolvimento da gestão do conhecimento no ambiente de trabalho.
Assim sendo, são fatores-chave para o sucesso de um programa de compartilhamento de conhecimento:
I- Utiliza uma abordagem sistêmica e holística para melhorar resultados e aprendizado.
II- É um processo contínuo e dinâmico que requer o envolvimento e comprometimento de todos os níveis da organização empresarial.
III- Requer uma cultura organizacional que valorize a aprendizagem contínua e o compartilhamento do conhecimento.
IV- Envolve criar um ambiente seguro onde os erros sejam vistos como oportunidades para a modificação da cultura empresarial em desenvolvimento.
V- Tem como mecanismo único do seu desenvolvimento a utilização da tecnologia.
Assinale a alternativa CORRETA.
Em relação aos sistemas de informações de gestão nas organizações, julgue o item que se segue.
Os sistemas de informações de gestão tradicionais ERP e BPM estão contidos no módulo de CRM (customer relationship management).
Em relação aos sistemas de informações de gestão nas organizações, julgue o item que se segue.
Entre outros componentes, o sistema BI (business intelligence) incorpora em seu escopo mecanismos destinados à gestão do conhecimento empresarial e da cultura organizacional.
Em relação aos sistemas de informações de gestão nas organizações, julgue o item que se segue.
Entre outros componentes, os sistemas de informações são estruturados por pessoas, processos, informações, documentos, máquinas, softwares, servidores e redes de comunicação.
Em gestão do conhecimento, a espiral do conhecimento é um processo cíclico que relaciona os conhecimentos gerados em uma organização como tácitos e explícitos. Portanto, a conversão do conhecimento na espiral do conhecimento compreende:
I - Disseminação: Disseminação massiva do conhecimento explícito para a sociedade a partir dos documentos, textos e registros das organizações.
II - Socialização: Conversão de conhecimento tácito de uma pessoa para conhecimento tácito de outra pessoa, por meio das interações sociais.
III - Externalização: Conversão do conhecimento tácito em explícito, com a intenção de criar algum tipo de registro.
IV - Combinação: A combinação é um momento crucial para a inovação, uma vez que ocorre a partir da mistura ou da combinação de conhecimentos explícitos, com o objetivo de gerar novo aprendizado. É a conversão de conhecimento explícito individual para conhecimento explícito compartilhado.
V - Internalização: Conversão do conhecimento explícito em tácito novamente. Ou seja, é a interpretação que se faz de documentos, textos e registros, com base na experiência pessoal de cada um.
Está CORRETO o que se afirma em:
Qual documento oficial é utilizado para estabelecer diretrizes, instruções e procedimentos específicos que devem ser seguidos pelos stakeholders em uma organização?
Em um ambiente organizacional, a tomada de decisões eficazes depende da análise de informações relevantes e da representação visual dos dados por meio de gráficos.
Quando se trata de escolher um gráfico apropriado para representar tendências ao longo do tempo, qual dos tipos de gráficos a seguir é mais adequado?
Conheça nossos planos