Questões de Concurso
Sobre empowerment, brainstorming e gestão participativa em administração geral
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Quanto ao trabalho em equipe, julgue o próximo item.
A empatia não influencia na compreensão e na
comunicação e é irrelevante na superação dos
obstáculos interpostos pelos diferentes participantes de
uma equipe.
Coluna Vantagens
I Redução de custos II Incremento da qualidade III Questionamento da hierarquia verticalizada IV Velocidade nas ações
Coluna Consequências
a Participação de todos na tomada de decisão b Menos pessoas destinadas ao monitoramento e controle c Maior comprometimento das pessoas d Identificação de problemas e autonomia de resolução
A correlação correta entre as colunas é:
Associe os termos apresentados ao seu respectivo significado:
(1) Offshoring
(2) Outplacement
(3) Downsizing
(4) Headhunter
(5) Benchmarking
(6) Empowerment
( ) Refere-se à terceirização de serviços fora do país de origem da empresa, buscando custos mais baixos sem prejuízo da qualidade.
( ) Técnica de administração que tem como objetivo o corte de pessoal para diminuir a quantidade de níveis hierárquicos.
( ) Visa desenvolver a habilidade dos administradores de visualizar no mercado as melhores práticas administrativas das empresas consideradas excelentes em certos aspectos, comparar as mesmas práticas vigentes na empresa focalizada, avaliar a situação e identificar as oportunidades de mudanças dentro da organização.
( ) Proporciona aos funcionários as habilidades e a autoridade para tomar decisões que competem aos gerentes.
( ) Método que consiste na humanização no processo de demissão, tornando o processo menos impactante para o funcionário e, ao mesmo tempo, garantindo uma boa imagem para a empresa, tanto interna, quanto externamente.
( ) Profissionais contratados pelas empresas para buscar, no mercado de trabalho, os melhores candidatos aos cargos vagos.
Marque a opção que apresenta a associação CORRETA.
I. Predominam equipes focadas por departamentos. II. Na reengenharia de processos, é fundamental a prática do downsizing. III. O empowerment e a autonomia são requisitos fundamentais no processo de gestão. IV. Os valores sociais visam à orientação das pessoas para clientes externos e/ou internos.
Assinale a alternativa correta.
Um executivo, após conferir o balanço anual de sua empresa, verifica grave prejuízo. Ao fazer uma análise aprofundada da situação, percebe que a principal causa da crise está relacionada com a falta de novos produtos lançados nos últimos anos e, a partir dessa conclusão, decide convocar os diretores da empresa para o desenvolvimento de alternativas para o problema.
Assinale a opção que indica uma técnica adequada para promover o desenvolvimento de alternativas.
Leia o fragmento a seguir.
“O gestor, para promover o engajamento da força de trabalho, utiliza a prática conhecida por ____________, que permite maior autonomia de decisão aos colaboradores.”
Assinale a opção que apresenta o termo que completa corretamente a lacuna do fragmento.

Que decisão deverá tomar a direção da empresa a partir dessa análise de controle das vendas?
Buscando descobrir possíveis causas para a desmotivação de seus funcionários, fato que estava afastando os clientes, Gepeto, dono de uma loja de brinquedos, decide reunir sua equipe e realizar um brainstorming.
Sobre essa técnica utilizada por Gepeto, é correto afirmar que: