Questões de Concurso
Comentadas sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral
Foram encontradas 616 questões
Ano: 2024
Banca:
IMPARH
Órgão:
PGM de Fortaleza - CE
Prova:
IMPARH - 2024 - PGM de Fortaleza - CE - Analista de Procuradoria |
Q3095344
Administração Geral
No primeiro ano de vida de uma empresa, o tipo de plano de
ação a ser adotado depende dos objetivos imediatos, dos
recursos disponíveis e do contexto em que a empresa se
encontra. No entanto, há um equilíbrio que deve ser buscado
entre eficiência e eficácia, com alguns momentos em que a
conveniência também pode ser aplicada de maneira estratégica.
Ao final do primeiro ano, certa empresa elaborou um relatório
sobre a execução de seu plano de ação e identificou que todas as
metas planejadas foram atingidas, porém recursos financeiros foram gastos em áreas desnecessárias. O relatório demonstra
que a empresa foi:
Q3094857
Administração Geral
De acordo com o Manual de Auditoria Operacional do TCU (2020), há um importante
conceito que diz respeito ao alcance dos resultados pretendidos, a médio e longo prazo. Significa ir
além do cumprimento de objetivos imediatos ou específicos, em geral consubstanciados em metas de
produção ou de atendimento. Trata-se de verificar se os resultados observados foram realmente
causados pelas ações desenvolvidas e não por outros fatores. Ou seja, é a capacidade de alcançar o
desejado da melhor forma possível, considerando o impacto das ações. A partir do exposto, que
conceito está sendo descrito?
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Tratorista |
Q3094322
Administração Geral
Texto associado
Uma empresa está implementando melhorias em sua
gestão organizacional, focando na otimização do uso de
cronogramas, no gerenciamento da rotina, no
planejamento do trabalho e na qualidade do atendimento
ao público. A equipe está sendo treinada para aplicar
essas ferramentas de forma mais eficiente, buscando
aumentar a produtividade e garantir um atendimento
mais satisfatório aos clientes.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
O gerenciamento eficaz da rotina reduz o retrabalho e promove a execução previsível de tarefas diárias, o que resulta em um ambiente de trabalho mais produtivo.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Pedreiro |
Q3094153
Administração Geral
Texto associado
Uma empresa está implementando melhorias em sua
gestão organizacional, focando na otimização do uso de
cronogramas, no gerenciamento da rotina, no
planejamento do trabalho e na qualidade do atendimento
ao público. A equipe está sendo treinada para aplicar
essas ferramentas de forma mais eficiente, buscando
aumentar a produtividade e garantir um atendimento
mais satisfatório aos clientes.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
Um bom planejamento do trabalho permite que todas as etapas de um projeto sejam cumpridas dentro do prazo e do orçamento, minimizando os riscos e promovendo uma execução mais eficiente.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-RR
Prova:
FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |
Q3090802
Administração Geral
Eficiência e eficácia são conceitos fundamentais na Administração.
Contudo, nem sempre a eficácia e a eficiência andam de mãos dadas.
Uma organização pode ser eficiente em suas operações e pode não
ser eficaz, ou vice-versa.
Assinale a opção que apresenta um exemplo de eficiência baixa e eficácia alta.
Assinale a opção que apresenta um exemplo de eficiência baixa e eficácia alta.
Q3090754
Administração Geral
Com base em Maximiano (2017), analise as seguintes assertivas, relacionadas a
determinados conceitos em Administração:
I. Benchmarking é uma palavra que foi criada para designar um processo em que as pessoas interagem verbalmente, dentro dessas condições. Cada pessoa fala dando sugestões para resolver um problema, sem que essas sugestões sejam criticadas pelos outros participantes.
II. Empowement significa “atribuir poderes a alguém” e é uma palavra que traduz a prática de transferir poderes de decisão a funcionários individuais e a equipes.
III. Eficiência é a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus recursos. Quanto mais alto o grau de produtividade ou economia na utilização dos recursos, mais eficiente é a organização.
Quais estão corretas?
I. Benchmarking é uma palavra que foi criada para designar um processo em que as pessoas interagem verbalmente, dentro dessas condições. Cada pessoa fala dando sugestões para resolver um problema, sem que essas sugestões sejam criticadas pelos outros participantes.
II. Empowement significa “atribuir poderes a alguém” e é uma palavra que traduz a prática de transferir poderes de decisão a funcionários individuais e a equipes.
III. Eficiência é a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus recursos. Quanto mais alto o grau de produtividade ou economia na utilização dos recursos, mais eficiente é a organização.
Quais estão corretas?
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Mecânico |
Q3090398
Administração Geral
Texto associado
Os serviços públicos desempenham um papel
fundamental na organização e no funcionamento da
sociedade, abrangendo áreas essenciais como saúde,
educação, transporte e saneamento. O gerenciamento
de rotina, por sua vez, refere-se à administração eficiente
e eficaz das atividades diárias desses serviços,
garantindo que operem de maneira adequada e que
atendam às necessidades da população. A
implementação de práticas de gerenciamento de rotina
possibilita a identificação de problemas, a otimização de
processos e a melhoria contínua na qualidade do
atendimento, promovendo uma gestão mais transparente
e responsável. Com um foco na sustentabilidade e na
inovação, o gerenciamento de rotina em serviços
públicos busca não apenas resolver desafios imediatos,
mas também planejar o futuro, assegurando que as
demandas da comunidade sejam atendidas de forma
justa e eficiente.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
O gerenciamento da rotina é uma técnica que garante que todas as atividades diárias sejam realizadas em um único dia, eliminando a necessidade de planejamento a longo prazo. Essa abordagem assegura que, ao finalizar todas as tarefas de um dia, a equipe tenha uma visão completa do progresso, permitindo a maximização da eficiência e evitando qualquer tipo de desvio no cronograma. Além disso, ao focar apenas nas tarefas diárias, as empresas podem evitar a sobrecarga de trabalho e o estresse dos colaboradores.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
DATAPREV
Prova:
FGV - 2024 - DATAPREV - ATI - Administração e Governança |
Q3085886
Administração Geral
Os sistemas de medição de desempenho organizacional são
ferramentas essenciais que avaliam a eficácia e eficiência das
operações, alinhando os resultados alcançados aos objetivos
estratégicos da empresa.
Uma prioridade estratégica da medição de desempenho é
Uma prioridade estratégica da medição de desempenho é
Ano: 2024
Banca:
FUNVAPI
Órgão:
Câmara de Arcoverde - PE
Prova:
FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |
Q3062226
Administração Geral
Uma organização percebe que seus processos estão lentos devido a burocracias internas e hierarquias
rígidas. Com base nos modelos de gestão e estruturas organizacionais, qual seria uma solução adequada
para aumentar a agilidade e eficiência?
Ano: 2024
Banca:
FUNVAPI
Órgão:
Câmara de Arcoverde - PE
Prova:
FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |
Q3062222
Administração Geral
No contexto de indicadores de desempenho, a eficiência refere-se a:
Ano: 2024
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Amaralina - GO
Prova:
GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Amaralina - GO - Agente Administrativo |
Q3054592
Administração Geral
A eficiência, a eficácia e a efetividade são conceitos relacionados entre si, porém com significados distintos. Utilizando um exemplo prático de aplicação dos conceitos de eficiência e eficácia, João e Maria são vendedores externos e, individualmente, alcançaram as metas de vendas determinada para certo período. No entanto, Maria gastou 30% menos combustível. Assim, está correto o que se afirma em:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Macaé - RJ
Prova:
FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Analista Previdenciário - Especialidade: Administração |
Q3047923
Administração Geral
Um conceito-chave para melhorar a eficiência organizacional é a
distinção entre linha e assessoria.
Assinale a opção que indica um tipo de atividade de assessoria.
Assinale a opção que indica um tipo de atividade de assessoria.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Macaé - RJ
Prova:
FGV - 2024 - Prefeitura de Macaé - RJ - Analista de Auditoria Pública Gestão Governamental |
Q3047535
Administração Geral
Um empresário, proprietário de uma rede de brechós no
município de Macaé, identificou uma grande oportunidade de
mercado na aquisição de um tênis produzido em quantidade
limitada. Ele então instruiu um de seus funcionários a adquirir 500
pares do calçado, destinando 50 mil reais para a compra, na
expectativa de que cada par custasse 100 reais.
Após um mês de buscas, o funcionário retorna animado, informando que conseguiu adquirir os pares a um custo médio de 70 reais cada, mas encontrou apenas 400 pares.
Com relação às dimensões utilizadas nos indicadores de medição de desempenho, é correto afirmar que o funcionário foi
Após um mês de buscas, o funcionário retorna animado, informando que conseguiu adquirir os pares a um custo médio de 70 reais cada, mas encontrou apenas 400 pares.
Com relação às dimensões utilizadas nos indicadores de medição de desempenho, é correto afirmar que o funcionário foi
Ano: 2022
Banca:
IVIN
Órgão:
Prefeitura de Estreito - MA
Prova:
IVIN - 2022 - Prefeitura de Estreito - MA - Executivo Público |
Q3046020
Administração Geral
O planejamento deve englobar buscar atingir tanto a
eficiência, quanto a eficácia e a efetividade. Apesar
de próximos, estes termos possuem relevantes
diferenças. Dessa forma, assinale a alternativa que
apresenta o termo que trata de "fazer certo as
coisas", salvaguardar os recursos aplicados pela
empresa, sendo assim, uma medida individual dos
componentes da organização e está relacionada ao
nível operacional, lidando com dilemas como realizar
operações com menos recursos, menos tempo,
menos pessoal, considerando que as coisas devem
ser feitas de maneira adequada, com redução dos
custos e cumprimento dos deveres e
responsabilidades:
Ano: 2022
Banca:
IVIN
Órgão:
Prefeitura de Estreito - MA
Prova:
IVIN - 2022 - Prefeitura de Estreito - MA - Ouvidor Geral Municipal |
Q3045970
Administração Geral
Na gestão administrativa, o planejamento é
fundamental e deve englobar buscar atingir tanto a
eficiência, quanto a eficácia e a efetividade para o
alcance dos resultados para o atingimento dos
objetivos propostos pela gestão administrativa da
organização. Dessa forma, assinale a alternativa que
apresenta o termo que trata de "fazer as coisas
certas", sendo assim uma medida de rendimento
global das empresas e está presente no nível tático,
se revelando, entre outros, por produzir alternativas
criativas, maximizar a utilização dos recursos
disponíveis, obter os resultados esperados nos
processos de planejamento, resumidamente, se
relaciona com aumentar os resultados da
organização:
Ano: 2024
Banca:
Aroeira
Órgão:
Câmara de Mossâmedes - GO
Prova:
Aroeira - 2024 - Câmara de Mossâmedes - GO - Controlador Interno |
Q3038218
Administração Geral
De acordo com Robbins (2004), “o termo administração se refere ao processo de fazer com que as coisas
sejam executadas, com eficácia e eficiência, por meio de
outras pessoas e com elas” (p. 6). Em relação a estes processos avalie as assertivas abaixo:
I. Realizar uma atividade errada bem-feita diz respeito a execução de um processo eficiente, porém ineficaz.
II. Os processos básicos da administração mais utilizados são: planejamento, organização, assessoria, direção e controle.
III. Henri Fayol descreveu quatro atividades para a execução dos processos administrativos: planejamento, organização, liderança e controle.
IV. O planejamento envolve a definição de metas de uma organização, estabelecendo uma estratégia geral para chegar a elas e desenvolvendo uma ampla hierarquia de planos para integrar e coordenar as atividades.
Assinale a alternativa correta:
I. Realizar uma atividade errada bem-feita diz respeito a execução de um processo eficiente, porém ineficaz.
II. Os processos básicos da administração mais utilizados são: planejamento, organização, assessoria, direção e controle.
III. Henri Fayol descreveu quatro atividades para a execução dos processos administrativos: planejamento, organização, liderança e controle.
IV. O planejamento envolve a definição de metas de uma organização, estabelecendo uma estratégia geral para chegar a elas e desenvolvendo uma ampla hierarquia de planos para integrar e coordenar as atividades.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2024
Banca:
BRB
Órgão:
Prefeitura de Lajedinho - BA
Prova:
BRB - 2024 - Prefeitura de Lajedinho - BA - Analista Administrativo |
Q3029979
Administração Geral
Os indicadores são instrumentos empregados por
entidades públicas e privadas para monitorar, mensurar,
gerenciar e aprimorar os resultados de uma organização ao
longo do tempo. Um indicador de eficiência:
Q3028289
Administração Geral
Uma organização, comprometida com a excelência em
gestão, está reestruturando seus processos para melhorar
tanto a eficiência operacional quanto a eficácia
organizacional. Considerando que essas duas dimensões
são cruciais para o desempenho institucional, qual das
seguintes abordagens evidencia uma compreensão correta
sobre como equilibrar a maximização do uso dos recursos
com o alinhamento estratégico das operações?
Ano: 2009
Banca:
AOCP
Órgão:
DESENBAHIA
Prova:
AOCP - 2009 - DESENBAHIA - Analista de Desenvolvimentos - Analista de Processos |
Q2944445
Administração Geral
Considere o texto a seguir: “Fazer o que é certo é ser _____________________. Em outras palavras, exemplificando, pelo fato de clarear mais, a lâmpada incandescente é mais______________ que o lampião a querosene na função de iluminar o ambiente, ou seja, atende melhor a uma necessidade humana, já 'fazer o que é certo mais corretamente', usando o mesmo exemplo, a lâmpada fluorescente é mais _______________ que a incandescente por consumir menos energia para o mesmo nível de iluminação, o que significa ser menor a relação do seu custo/benefício.”
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do texto apresentado.
Ano: 2011
Banca:
FUMARC
Órgão:
Câmara Municipal de Presidente Olegário - MG
Prova:
FUMARC - 2011 - Câmara Municipal de Presidente Olegário - MG - Assistente Administrativo |
Q2940218
Administração Geral
Segundo Chiavenato (2003), a eficácia gerencial deve ser avaliada em termos dos resultados e não dos insumos. Está relacionada ao fazer as coisas certas. Marque a opção que indica CORRETAMENTE uma característica do gerente eficaz:
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