Questões de Concurso
Comentadas sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral
Foram encontradas 616 questões
Q521844
Administração Geral
Marque C, se a proposição é certo; E, se a proposição é errado.
Eficiência e eficácia são indicadores de desempenho das organizações e, obviamente, das unidades de informação.
Nesse sentido, a eficácia indica se a unidade de informação utiliza produtiva e economicamente os recursos disponíveis no cumprimento de seus objetivos, e a eficiência significa que a organização atingiu seus objetivos.
Eficiência e eficácia são indicadores de desempenho das organizações e, obviamente, das unidades de informação.
Nesse sentido, a eficácia indica se a unidade de informação utiliza produtiva e economicamente os recursos disponíveis no cumprimento de seus objetivos, e a eficiência significa que a organização atingiu seus objetivos.
Q318171
Administração Geral
Os gestores considerados eficazes entendem que um sistema de controle deve obedecer a certos critérios, EXCETO:
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEBRAE-NACIONAL
Prova:
CESPE - 2011 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico - Relações Públicas |
Q284031
Administração Geral
Texto associado
Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
A eficiência de uma empresa consiste em sua capacidade de identificar as oportunidades e necessidades do ambiente.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEBRAE-NACIONAL
Prova:
CESPE - 2011 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico - Relações Públicas |
Q284030
Administração Geral
Texto associado
Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
A efetividade consiste na capacidade de a empresa coordenar esforços e energias para o alcance de resultados globais.
Ano: 2011
Banca:
FCC
Órgão:
TRE-PE
Prova:
FCC - 2011 - TRE-PE - Técnico Judiciário - Área Administrativa |
Q210541
Administração Geral
O Plano Estratégico da empresa INTERLIGA S/C tem como meta, na perspectiva dos processos internos, buscar excelência na gestão de custos por meio da melhor eficiência operacional, que é
Ano: 2011
Banca:
CEPERJ
Órgão:
SEEDUC-RJ
Prova:
CEPERJ - 2011 - SEDUC-RJ - Professor - Administração |
Q141224
Administração Geral
A administração de recursos humanos de hoje reconhece como valores organizacionais 12 tipos diferentes. O conceito do valor denominado eficácia é:
Ano: 2011
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 23ª REGIÃO (MT)
Provas:
FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Administrativa
|
FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Judiciária |
FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Execução de Mandados |
FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Arquitetura |
Q111161
Administração Geral
Com relação à classificação dos indicadores de gestão, considere as afirmativas abaixo.
I. Indicadores de produtividade permitem medir a eficiência na aplicação dos recursos para a geração de bens e serviços.
II. Indicadores de qualidade visam aperfeiçoar processos e expressam a eficácia na obtenção da conformidade do produto e do processo.
III. Indicadores de desempenho são fundamentais para as organizações contemporâneas.
IV. Indicadores de resultados são utilizados na monitoração do grau de sucesso dos objetivos perseguidos, que dependem exclusivamente das competências da empresa, visto não serem influenciados por fatores externos.
V. Indicadores que não espelhem esforços e metas dos programas internos de melhorias dizem muito pouco à organização.
Está correto o que se afirma APENAS em
I. Indicadores de produtividade permitem medir a eficiência na aplicação dos recursos para a geração de bens e serviços.
II. Indicadores de qualidade visam aperfeiçoar processos e expressam a eficácia na obtenção da conformidade do produto e do processo.
III. Indicadores de desempenho são fundamentais para as organizações contemporâneas.
IV. Indicadores de resultados são utilizados na monitoração do grau de sucesso dos objetivos perseguidos, que dependem exclusivamente das competências da empresa, visto não serem influenciados por fatores externos.
V. Indicadores que não espelhem esforços e metas dos programas internos de melhorias dizem muito pouco à organização.
Está correto o que se afirma APENAS em
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
EMBASA
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2010 - EMBASA - Analista de Saneamento - Administração |
Q1651255
Administração Geral
Acerca do processo decisório, julgue o item a seguir.
A eficiência organizacional é facilitada pelo uso de decisões
não programadas.
Q1195006
Administração Geral
O processo de negociação pode ser abordado com relação aos aspectos correspondentes à sigla AIDA, na coluna da esquerda, que se relacionam a alguns momentos da venda, apresentados na coluna da direita.
A – Atenção I – Interesse D – Desejo A – Ação
1 – Preparação das visitas 2 – Pesquisa de satisfação 3 – Abertura da venda 4 – Apresentação das características 5 – Demonstração dos benefícios 6 – Fechamento da venda 7 – Despedida dos clientes
A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é
A – Atenção I – Interesse D – Desejo A – Ação
1 – Preparação das visitas 2 – Pesquisa de satisfação 3 – Abertura da venda 4 – Apresentação das características 5 – Demonstração dos benefícios 6 – Fechamento da venda 7 – Despedida dos clientes
A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DPU
Prova:
CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |
Q451743
Administração Geral
Nas organizações, a otimização do uso de seus recursos na produção de resultados refere-se a
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
INCA
Prova:
CESPE - 2010 - INCA - Analista em C&T Júnior - Gestão Pública |
Q440776
Administração Geral
Em relação aos indicadores, julgue o item subsequente.
Acompanhar o desempenho dos processos e identificar as áreas onde devem ser feitas ações corretivas ou de melhoria são considerados exemplos dos objetivos de um indicador.
Acompanhar o desempenho dos processos e identificar as áreas onde devem ser feitas ações corretivas ou de melhoria são considerados exemplos dos objetivos de um indicador.
Ano: 2010
Banca:
IBAM
Órgão:
Câmara de Cubatão - SP
Prova:
IBAM - 2010 - Câmara Municipal de Cubatão - SP - Assistente em Administração Pública |
Q426996
Administração Geral
Na seleção de matérias e recortes de jornais, um dos erros mais comuns é o Assistente de Administração Pública recortar de jornais quase tudo, sem muito critério, pois não consegue julgar as matérias que lhe são mais relevantes. Esta condição é chamada de:
Q356236
Administração Geral
Conforme CHIAVENATO (2006), sigma é uma medida de variação estatística, e ela se refere à frequência com que cada operação ou transação utiliza mais do que os recursos mínimos para satisfazer o cliente. Uma organização está no nível “6-Sigma” quando registra apenas três defeitos em um milhão, traduzindo em uma redução de custos significativa. Para o autor, o “6-Sigma” busca a eficácia organizacional nas seguintes dimensões conjuntas:
I. Redução do desperdício.
II. Redução dos defeitos.
III. Envolvimento das pessoas.
Quais estão corretas?
I. Redução do desperdício.
II. Redução dos defeitos.
III. Envolvimento das pessoas.
Quais estão corretas?
Q356235
Administração Geral
Segundo MAXIMIANO (2004), os conhecimentos administrativos são produzidos pela observação e pela análise crítica da experiência prática das organizações e de seus administradores. Para o autor, as principais fontes desses conhecimentos são:
I. Premissas.
II. Experiência prática de administradores e todos os tipos de organizações.
III. Métodos científicos.
Quais estão corretas?
I. Premissas.
II. Experiência prática de administradores e todos os tipos de organizações.
III. Métodos científicos.
Quais estão corretas?
Q336362
Administração Geral
Eficácia é um conceito de desempenho que se relaciona com os objetivos e resultados. Entre seus significados está, portanto, o grau de coincidência dos resultados em relação aos objetivos (MAXIMIANO, 2000, p. 123).
Outro significado importante de eficácia é:
Outro significado importante de eficácia é:
Ano: 2010
Banca:
AOCP
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
AOCP - 2010 - Colégio Pedro II - Assistente de Alunos |
Q334288
Administração Geral
O crescimento exponencial do conhecimento criou novas necessidades no mundo do trabalho. As necessidades demandadas e o crescente desenvolvimento científico e tecnológico produziram estratégias e mecanismos para efetivar o trabalho em equipe ou trabalho coletivo, com qualidade e eficiência. Nessa perspectiva, NÃO é possível afirmar que
Q302810
Administração Geral
Diz respeito à maximização da eficiência no planejamento para a administração de uma organização:
Q278496
Administração Geral
Em relação à estrutura e ao processo organizacional e à organização administrativa, julgue os itens a seguir.
A elaboração de indicadores é uma das atividades próprias do processo organizacional desenvolvidas na fase de planejamento.
A elaboração de indicadores é uma das atividades próprias do processo organizacional desenvolvidas na fase de planejamento.
Q278178
Administração Geral
A sociedade moderna envolve um contínuo crescimento e evolução das organizações em formas bastante variadas, cumprindo papéis diversos. A sociedade está em contínua evolução. As organizações formais constituem a forma dominante de instituição em nossa sociedade. Cada organização é restringida por recursos limitados, e por isso não pode tirar vantagens de todas as oportunidades que surgem. Quando a organização aplica seus recursos na alternativa que produz o maior resultado, pode-se dizer que é obtida a:
Q278174
Administração Geral
A sociedade humana é feita de organizações que fornecem os meios para o atendimento das necessidades das pessoas, da alimentação, entre outros, em todos os níveis – praticamente tudo depende das organizações. As organizações transformam recursos em produtos e serviços, com o objetivo de resolver problemas de seus usuários e das pessoas que as criaram. Duas palavras são usadas para indicar que uma organização tem desempenho de acordo com as expectativas dos usuários e das pessoas que mobilizaram os recursos:
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