Questões de Concurso
Sobre departamentalização em administração geral
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Essas organizações caracterizam-se por utilizarem a departamentalização por
A departamentalização por _________________ é indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança e que requeiram desempenho constante de tarefas rotineiras. É aconselhada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou de serviços e que permaneçam inalteradas por longo tempo. Ela reflete um dos mais altos níveis de auto- orientação e de introversão administrativa, demonstrando a preocupação da empresa com a sua própria estrutura interna.
Um hipermercado é um típico exemplo de departamentalização por produtos.
A departamentalização funcional tem a desvantagem de reduzir a cooperação entre departamentos devido à ênfase nas especialidades.
Em uma estrutura organizacional onde a opção da departamentalização considera as peculiaridades de cada região atendida, identifica-se a departamentalização:
As organizações formais apresentam uma estrutura organizacional previamente estabelecida, a subdivisão dessa estrutura é conhecida como:
A departamentalização focada no processo, também denominada agrupamento por processo, é quase sempre restrita a aplicações no nível operacional de empresas industriais e de serviços, principalmente nas áreas produtivas e de operações. São características exclusivas desse tipo de departamentalização:
I. Adequação aos projetos — este tipo de departamentalização adapta a estrutura da empresa aos projetos que ela se propõe a construir.
II. Foco na tecnologia utilizada — esta forma de departamentalização representa a influência pura da tecnologia na estrutura organizacional da empresa.
III. Dependência do arranjo físico dos equipamentos — define o agrupamento de pessoas e materiais para processar as operações.
IV. Ênfase na ação integrada — este tipo de departamentalização é orientada para ação e não é hierárquica nem vertical, tal como ocorre com a estrutura organizacional.
V. Coordenabilidade — este tipo de departamentalização permite elevado grau de coordenação entire as partes envolvidas.
Quais estão corretas?
Correlacione as variáveis organizacionais com as suas respectivas características e assinale a alternativa com a sequência correta.
Variável Organizacional
1. Divisão do trabalho e especialização.
2. Hierarquia.
3. Amplitude da supervisão.
4. Formalização.
Características
( ) Há fragmentação de tarefas ou
departamentalização em que se pressupõe
maior eficiência da organização.
( ) Define, por escrito, normas, rotinas e procedimentos.
( ) O grau varia com o tamanho da organização; tipo de atividades; tendências políticas e econômicas; filosofia; competência dos subordinados e facilidade de informações.
( ) Estratifica o poder na empresa em níveis em um padrão escalar.
A coluna da esquerda apresenta tipos de departamentalização e a da direita, a caracterização de cada tipo. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Por produtos e serviços
2 - Geográfica
3 - Por processos
4 - Por clientes
( ) Requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou área de mercado a ser servida pela empresa.
( ) Envolve diferenciação e agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização.
( ) É utilizada nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou operacionais.
( ) Envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho é executado.
Marque a sequência correta.