Questões de Concurso
Sobre decorrências da teoria neoclássica: processo administrativo - controle em administração geral
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A efetividade das funções administrativas, independentemente do tamanho da instituição, é o pilar da longevidade e estabilidade de qualquer organização.
Considerando os pilares das funções administrativas
que atribuem ao negócio a estrutura necessária para sua
existência e desenvolvimento, assinale:
1. Primeiro pilar administrativo: planejar
2. Segundo pilar administrativo: organizar
3. Terceiro pilar administrativo: dirigir
4. Quarto pilar administrativo: controlar
( ) A função é fundamental para garantir a efetivação dos planejamentos e organização. A capacidade de liderança é essencial neste pilar, onde é preciso ir além de apenas fazer cumprir regras, mas engajar e motivar os profissionais envolvidos.
( ) Este pilar envolve uma análise dos recursos à
disposição, objetivando seu uso estratégico para a
realização do que foi definido no planejamento. É,
portanto, a instância de delegação de tarefas e
recrutamento de profissionais adequados para a
execução.
( ) Esta função administrativa demanda vigilância
constante para assegurar que o plano predeterminado
está sendo seguido e para realizar correções, quando
necessário. Ferramentas como uma planilha de
controle de fluxo de caixa podem auxiliar a gestão
financeira do negócio.
( ) É nesse pilar administrativo que administrador e
colaboradores estabelecem as metas da instituição e
definem os meios de atingi-las. Ele guia o caminho,
oferecendo segurança para a trilha a ser percorrida
em busca dos resultados almejados.
Assinale a sequência CORRETA:
Assinale a alternativa que correta e respectivamente completa as lacunas no excerto:
I. ( ) Planejar é a função administrativa em que se estima os meios que possibilitarão realizar os objetivos (prever), a fim de poder tomar decisões acertadas, com antecipação, de modo que sejam evitados entraves ou interrupções nos processos organizacionais.
II. ( ) Organizar é a função administrativa que visa dispor adequadamente os diferentes elementos (materiais, humanos, processos etc.) que compõem (ou que vierem a compor) a organização, com o objetivo de aumentar a sua eficiência, eficácia e efetividade.
III. ( ) Coordenar é a função administrativa que visa ligar, unir, harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos através da qual se estabelece um conjunto de medidas, que tem por objetivo harmonizar recursos e processos.
IV. ( ) Controlar: esta função se aplica tanto a coisas quanto a pessoas. Para que a função de controle possa efetivamente se processar e aumentar a eficiência do trabalho, é fundamental que o estabelecido esteja perfeito, claramente explicado.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras (V) e as falsas (F) em relação aos processos e funções administrativas:
( ) Definição de padrões, comparação e ação corretiva são elementos do processo de controle.
( ) No processo administrativo, há diferentes maneiras de
implementar decisões.
( ) O processo de direção envolve interferir na realidade para
mover-se de uma situação conhecida para uma situação desejada,
dentro de um intervalo de tempo definido.
( ) A execução de atividades baseia-se nos processos de
planejamento e organização, que são seus dados de entrada.
( ) O processo de controle é a ferramenta que pessoas e
organizações utilizam para gerenciar suas relações com o futuro.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
São formas de controle preventivo e simultâneo, respectivamente:
Em relação ao planejamento, à organização, à direção e ao controle, julgue o item a seguir.
Quanto às fases da etapa de controle, a ação
corretiva é realizada posteriormente à observação
do desempenho.
A direção e o controle são funções administrativas essenciais que garantem a execução efetiva das estratégias organizacionais e a monitoração dos resultados. A direção envolve a liderança, a motivação e a comunicação dentro da organização, orientando os esforços dos colaboradores em direção aos objetivos organizacionais. O controle, por sua vez, refere-se ao processo de medição e correção do desempenho organizacional para garantir que os objetivos e metas sejam atingidos. Essas funções são interdependentes e vitais para a adaptabilidade e sucesso da organização em um ambiente competitivo.
No que se refere aos aspectos de liderança e monitoramento do fragmento de texto acima, julgue o item apresentado a seguir:
O controle é realizado apenas após a conclusão de um projeto ou ciclo de atividades, para avaliar o sucesso ou fracasso.
A direção e o controle são funções administrativas essenciais que garantem a execução efetiva das estratégias organizacionais e a monitoração dos resultados. A direção envolve a liderança, a motivação e a comunicação dentro da organização, orientando os esforços dos colaboradores em direção aos objetivos organizacionais. O controle, por sua vez, refere-se ao processo de medição e correção do desempenho organizacional para garantir que os objetivos e metas sejam atingidos. Essas funções são interdependentes e vitais para a adaptabilidade e sucesso da organização em um ambiente competitivo.
No que se refere aos aspectos de liderança e monitoramento do fragmento de texto acima, julgue o item apresentado a seguir:
As funções de direção e controle são independentes uma da outra e raramente interagem no ambiente de trabalho.
( ) A função de organização envolve a estruturação de recursos e atividades para alcançar os objetivos definidos no planejamento.
( ) A função de direção está relacionada à liderança e orientação das pessoas para que executem as tarefas planejadas.
( ) O controle é a função que antecede o planejamento, sendo responsável por definir os objetivos da organização.
( ) Planejamento é a função que estabelece os padrões de desempenho e toma ações corretivas para assegurar que os resultados estejam de acordo com o planejado.
( ) A organização e o controle são funções que atuam juntas para garantir que os recursos sejam usados de forma eficiente.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
A função administrativa de ____________ envolve a definição dos objetivos e a criação de planos para alcançar esses objetivos.
____________ é a função administrativa que garante que as atividades estão sendo executadas conforme o planejado, tomando ações corretivas quando necessário.
A racionalização do trabalho visa a eliminar ____________ e melhorar a eficiência, otimizando o uso de recursos e reduzindo desperdícios.
Assinale a alternativa cujas palavras completam corretamente as lacunas, na sequência.
Entre as fases da etapa de controle, a ação corretiva precede a fase de observação do desempenho.
I- A função de controle contempla a comparação do desempenho medido com os padrões esperados.
II- Cabe à função de controle a realização de ações corretivas, caso haja discrepância entre a avaliação do desempenho e objetivos esperados.
III- A função administrativa de controle é restrita ao nível operacional da organização, no qual está localizada a execução das atividades.
IV- O momento adequado para a medição de desempenho, ou timing do controle, deve ser ao final do processo a ser avaliado.
V- O estabelecimento de sistemas de controle pode gerar resistência de membros da organização.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Uma organização necessita estabelecer indicadores de desempenho com a finalidade de avaliar os impactos dos resultados alcançados junto à clientela atendida pelos serviços prestados e pelos produtos comercializados, mensurando o grau de satisfação e atendimento das necessidades dos clientes.
Nessa situação, a organização necessita estabelecer indicadores
As funções da administração que cuidam, respectivamente, do fornecimento das instruções sobre como executar os planos, com vistas ao atingimento dos objetivos organizacionais, e da verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados, são
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