Questões de Administração Geral - Conceitos e Métodos do Processo Decisório para Concurso - Página 20

Q922032

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Provas: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário A | IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B | IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico de Estatística e Atuária |

Q922032 Administração Geral

Considerando os erros e vieses presentes no processo de tomada de decisões, assinale a alternativa que corresponde à definição de viés de ancoragem.

A

Equivale à limitação da mente humana para formular e solucionar problemas complexos.

B

Trata-se de um processo inconsciente gerado pelas expectativas vividas.

C

É a tendência de fixação em uma informação como ponto de partida.

D

Consiste na tendência de realizar julgamentos com base nas informações mais disponíveis.

E

Representa a tendência de achar que se sabia antecipadamente o resultado de um evento após a ocorrência desse resultado.

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Q919747

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: TRT - 15ª Região (SP) Provas: FCC - 2018 - TRT - 15ª Região (SP) - Analista Judiciário - Área Judiciária | FCC - 2018 - TRT - 15ª Região (SP) - Analista Judiciário - Área Judiciária - Oficial de Justiça Avaliador Federal |

Q919747 Administração Geral

Entre os diferentes tipos de decisões tomadas no âmbito de uma organização, existem aquelas classificadas pela literatura como “não programadas”, aplicáveis a situações

A

vivenciadas no dia a dia da organização, mas que demandam, para sua solução, a adoção de um processo intuitivo.

B

não rotineiras, cuja resolução não é viável com a mera utilização do acervo de soluções disponíveis na organização.

C

que não comportam uma solução individual, demandando um processo coletivo de construção de consenso.

D

de grande impacto, porém que comportam solução com base em procedimentos sistematizados e já utilizados no âmbito da organização.

E

exógenas à organização e que demandam, para sua solução, da intervenção de um agente externo.

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Q919539

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Analista de Gestão de Pessoas (Habilitação em Administração) |

Q919539 Administração Geral

No decorrer de uma partida de futebol, existem momentos em que um jogador precisa tomar decisões complexas, que exigem o uso de intuição e criatividade, como escolher entre o drible ou o chute a gol.

Conforme os estudos sobre processo decisório, essa escolha representa um tipo de decisão

A

desconstrutiva.

B

aleatória.

C

não programada.

D

genérica.

E

de alto risco.

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Q914812

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: MPE-AL Prova: FGV - 2018 - MPE-AL - Analista do Ministério Público - Gestão Pública |

Q914812 Administração Geral

Durante uma entrevista para uma renomada revista de negócios, o controller de uma companhia é questionado sobre a previsão de receita do ano. Sem saber a resposta, o entrevistado faz uma estimativa, baseando-se na receita do ano anterior, acrescentando 5% ao valor total. Na situação apresentada, é possível perceber que o controller, ignorando a resposta do questionamento, foi vítima de uma armadilha psicológica conhecida por

A

excesso de confiança.

B

evidência confirmadora.

C

ancoragem.

D

custo irrecuperável.

E

formulação do problema.

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Q911112

Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMAP Prova: CESPE - 2018 - EMAP - Analista Portuário - Área Administrativa |

Q911112 Administração Geral

No que se refere ao processo administrativo e aos múltiplos aspectos relacionados a esse assunto, julgue o item seguinte.

O processo decisório é composto de duas etapas: definição e diagnóstico do problema e desenho da solução.

Certo

Errado

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Q911111

Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMAP Prova: CESPE - 2018 - EMAP - Analista Portuário - Área Administrativa |

Q911111 Administração Geral

No que se refere ao processo administrativo e aos múltiplos aspectos relacionados a esse assunto, julgue o item seguinte.

O elemento composto pelos critérios de preferência que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha é denominado sistema de valores.

Certo

Errado

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Q906766

Ano: 2018 Banca: UFPR Órgão: UFPR Prova: UFPR - 2018 - UFPR - Assistente em Administração |

Q906766 Administração Geral

Com relação ao processo decisório sobre ações corretivas, considere os seguintes passos:
1. Comunicação dos padrões estabelecidos aos envolvidos na realização das ações organizacionais. 2. Verificação do desempenho real medido por meio de padrões, durante o período que está sendo considerado. 3. Discriminação de qualquer diferença entre o desempenho real e o desejado, com o intuito de se verificar se as atividades devem prosseguir ou se há necessidade de agir corretivamente. 4. Início de ação corretiva quando o resultado está fora de controle.
São passos associados a esse processo:

A

1 e 2 apenas.

B

1 e 4 apenas.

C

2 e 3 apenas.

D

2, 3 e 4 apenas.

E

1, 2, 3 e 4.

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Q906546

Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IFF Prova: CESPE - 2018 - IFF - Administrador |

Q906546 Administração Geral

Tomar decisões sobre como a organização deverá se estruturar para a execução de determinado projeto é atividade típica do nível de decisão

A

operacional.

B

estratégico.

C

de equipe.

D

individual.

E

organizacional.

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Q906540

Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IFF Prova: CESPE - 2018 - IFF - Administrador |

Q906540 Administração Geral

Na tomada de decisões em uma organização, as pessoas que se utilizam da heurística de julgamento

A

reduzem as demandas de processamento de informações e, assim, tomam as decisões.

B

tomam as decisões com base em informações presentes na memória.

C

avaliam a probabilidade de um evento ocorrer com base nas informações disponíveis sobre ocorrências semelhantes.

D

escolhem determinado procedimento com base em solução que atenda a um padrão mínimo de satisfação.

E

buscam escolher a melhor opção possível diante de restrições.

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Q904865

Ano: 2018 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UNIFESSPA Prova: CEPS-UFPA - 2018 - UNIFESSPA - Administrador |

Q904865 Administração Geral

Os administradores precisam ter capacidade mental para analisar e diagnosticar situações complexas, processando e interpretando racionalmente as informações. O processo de tomada de decisão, por exemplo, exige que o administrador seja capaz de identificar problemas, desenvolver soluções alternativas para corrigi-los, avaliar essas alternativas e selecionar a melhor. Essa tarefa requer habilidades

A

humanas.

B

técnicas.

C

de ação.

D

analíticas.

E

conceituais.

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Q896582

Ano: 2018 Banca: FUMARC Órgão: CEMIG - MG Prova: FUMARC - 2018 - CEMIG - MG - Analista de Gestão Administrativa JR |

Q896582 Administração Geral

No modelo racional de decisão, o indivíduo faz escolhas coerentes e de valor maximizado, dentro de certos limites e restrições. Esse processo se faz em seis passos.
Abaixo apresentamos o primeiro e o último passos. Você deve preencher o restante dos passos por meio da escolha de um dos itens propostos. 1 – Definir o problema; 2 (?); 3 (?); 4 (?); 5 (?); 6 – Escolher a melhor alternativa.

A

2 – Identificar os critérios para a avaliação; 3 – Dimensionar pesos específicos a cada um desses propósitos; 4 – Desenvolver proposições; 5 – Avaliar as alternativas.

B

2 – Identificar os critérios para a decisão; 3 – Atribuir pesos específicos a cada um desses critérios; 4 – Desenvolver alternativas; 5 – Avaliar as alternativas.

C

2 – Identificar os critérios para a decisão; 3 – Determinar pesos específicos a cada um desses critérios; 4 – Conciliar alternativas; 5 – Avaliar as proposições.

D

2 – Identificar os motivos para a decisão; 3 – Atribuir pesos dependentes a cada um desses critérios; 4 – Propor alternativas; 5 – Conciliar as alternativas.

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Q889611

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2018 - TRT - 6ª Região (PE) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q889611 Administração Geral

O processo decisório consiste, tal como descrito pela doutrina especializada, na escolha do caminho mais adequado a ser seguido pela organização em determinada situação e contexto, optando-se entre alternativas ou possibilidades para resolver problemas ou aproveitar oportunidades. Nesse contexto, a doutrina também indica diferentes tipos de decisão e diferentes processos de tomada de decisão, a exemplo

A

da tomada de decisão democrática, aplicável apenas para problemas que envolvem as diretrizes estratégicas da organização, no bojo de um processo de planejamento, e que redunda na denominada “posição central”.

B

das decisões não programadas, também denominadas intuitivas, tomadas em situações ordinárias e extraordinárias vivenciadas pela organização, porém envolvendo alta tensão.

C

da tomada de decisão consensual, que decorre de processo de consulta e votação de todos os membros da organização envolvidos no tema em debate, prevalecendo o voto da maioria.

D

das decisões programadas, que não se confundem com as racionais, pois não envolvem, necessariamente, o acervo de soluções da organização, mas sim as práticas usuais de cada líder.

E

da tomada de decisão consultiva, que pressupõe a participação dos membros da organização envolvidos com a apresentação de opiniões quanto à melhor solução.

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Q888234

Ano: 2018 Banca: IV - UFG Órgão: SANEAGO - GO Prova: CS-UFG - 2018 - SANEAGO - GO - Administrador |

Q888234 Administração Geral

No processo decisório das organizações, algumas técnicas são aplicadas para facilitar a decisão, quer para geração de possíveis alternativas, quer para avaliação e escolha das alternativas encontradas. A técnica que reduz a influência da opinião de personalidades de referência no processo, uma vez que os participantes não sabem quem são os demais, é:

A

Brainwritting.

B

Consenso.

C

Delphi.

D

Indagação dialética.

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Q887211

Ano: 2018 Banca: FUMARC Órgão: CEMIG - MG Prova: FUMARC - 2018 - CEMIG - MG - Técnico de Gestão Administrativa I |

Q887211 Administração Geral

Ao tomarmos uma decisão em uma empresa, estamos sujeitos a erros e condução equivocada, devido a determinada carga de experiências profissionais e pessoais que possuímos. São exemplos desses erros e vieses no processo decisório, EXCETO:

A

aversão ao risco.

B

erro de continuidade.

C

escala do comprometimento.

D

excesso de confiança.

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Q886464

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: ALESE Prova: FCC - 2018 - ALESE - Analista Legislativo - Administração |

Q886464 Administração Geral

A literatura especializada aponta diferentes tipos de decisões e diferentes modelos do processo de tomada de decisão. Entre as classificações correntes para esses temas, podem ser apontados, exemplificativamente,

A

decisões autocráticas, fundadas apenas na opinião do líder, e processos decisórios estratificados, que seguem fórmulas preestabelecidas.

B

decisões reativas, que se apresentam como resposta a um desafio colocado, e processos de tomada de decisão democráticos, que pressupõem a unanimidade.

C

decisões não programadas, que são de natureza reativa, e processos de tomada de decisão consensuais, que são eminentemente intuitivos.

D

decisões programadas, que fazem parte do acervo de soluções da instituição, e processos decisórios consultivos, em que os envolvidos opinam e o líder toma a decisão.

E

decisões aleatórias, fruto da imposição de autoridade, e processos de tomada de decisão inovadores, que desprezam as alternativas já testadas.

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Q883980

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Administrador Júnior |

Q883980 Administração Geral

Os sistemas de apoio à decisão possuem um conjunto de componentes mínimos, dentre os quais se identifica(m)

A

a interface com o usuário, que abrange todos os aspectos de interação entre o sistema e seu usuário, e que melhora a operação de outros componentes do SAD.

B

o subsistema baseado em conhecimento, contendo modelos completados e elementos básicos para desenvolver aplicações SAD.

C

o subsistema de gerenciamento de dados, que contém todos os modelos personalizados, os quais fornecem as capacidades analíticas do SAD.

D

o subsistema de gerenciamento de modelos, que oferece a especialização demandada por um problema não estruturado ou semiestruturado.

E

os usuários, que são pessoas envolvidas com o processo de tomada de decisão apoiado pelo SAD e atuantes nesse processo.

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Q883979

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Administrador Júnior |

Q883979 Administração Geral

Os sistemas de apoio à decisão devem prover um conjunto de capacidades, tais como

A

ser resiliente contra condições temporais mutantes.

B

prescindir do julgamento humano no processo de análise.

C

permitir a fácil execução das análises de sensibilidade.

D

apoiar decisões interdependentes, exceto as sequenciais.

E

evitar sua utilização em ambientes voltados para internet (web).

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Q883975

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Administrador Júnior |

Q883975 Administração Geral

Mesmo que as perspectivas da tomada de decisão racional já existam há décadas, alguns especialistas recentemente chamaram a atenção para um novo enfoque da racionalidade.

Esse novo enfoque refere-se ao comprometimento em identificar e utilizar a melhor teoria e informações disponíveis para tomar decisões e tem sido chamado de gestão baseada em

A

alternativas

B

metas

C

problemas

D

contingências

E

evidências

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Q883428

Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STJ Prova: CESPE - 2018 - STJ - Analista Judiciário - Administrativa |

Q883428 Administração Geral

Julgue o item a seguir, referente ao processo decisório.

No caso das decisões programadas, tomam-se por base julgamentos pessoais, uma vez que essas decisões são demandadas em condições nas quais o ambiente é estático, com um alto grau de certeza.

Certo

Errado

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Q883427

Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STJ Prova: CESPE - 2018 - STJ - Analista Judiciário - Administrativa |

Q883427 Administração Geral

Julgue o item a seguir, referente ao processo decisório.

Decisões táticas destinam-se a lidar com problemas de rotina, visando à execução de atividades.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Comentadas sobre conceitos e métodos do processo decisório em administração geral

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