Questões de Concurso
Sobre comunicação e controle em administração geral
Foram encontradas 2.189 questões
Ano: 2019
Banca:
SELECON
Órgão:
Empresa Cuiabana de Saúde Pública - MT
Prova:
SELECON - 2019 - Empresa Cuiabana de Saúde Pública - MT - Secretário Executivo |
Q2698357
Administração Geral
A respeito da Comunicação nas relações de trabalho, considera-se a seguinte afirmativa:
Ano: 2019
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
CAU-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - CAU-MG - Assistente de Fiscalização e Atendimento |
Q2691673
Administração Geral
Com relação à comunicação na empresa, é incorreto afirmar:
Ano: 2019
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
CAU-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - CAU-MG - Assistente de Fiscalização e Atendimento |
Q2691661
Administração Geral
Quanto ao processo de controle, na abordagem de seis etapas, sabe-se que elas devem ser vistas como uma sequência lógica em um processo cíclico.
São etapas dessa sequência, exceto:
Ano: 2019
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Maracajá - SC
Prova:
Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo |
Q2546079
Administração Geral
Quais são os seis elementos fundamentais do processo de comunicação:
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Assistente Administrativo |
Q2265579
Administração Geral
Essencialmente, são três as principais atividades
desempenhadas pelo diretor/administrador:
COMUNICAÇÃO - MOTIVAÇÃO - LIDERANÇA.
Não se discute o importante papel exercido pela
liderança e sua influência direta na eficiência e
qualidade dos resultados organizacionais obtidos.
Sobre o tema LIDERANÇA e seus estilos, assinale
abaixo a alternativa correta:
Q2050423
Administração Geral
A comunicação interna tem papel fundamental
na Área de Recursos Humanos (ARH) das
organizações e ambas devem andar juntas
para o bom entendimento das estratégias da
empresa. Uma comunicação eficaz não pode se
deter apenas aos setores de gerência. A esse
respeito, analise as afirmativas abaixo e
assinale a alternativa correta.
I. Alguns pontos relevantes na comunicação interna eficaz são: ouvir os colaboradores, informar os colaboradores, pois é importante que os colaboradores conheçam as linhas diretoras da empresa, os objetivos, a missão, a visão e que, para, além disso, sintam que são ouvidos nas questões importantes. II. O crescimento da empresa se dá por meio da manutenção de informações restritas às funções de liderança. III. É importante que a empresa desenvolva um plano de formação que contemple o desenvolvimento das competências pessoais e de comunicação, válidas em qualquer contexto, e o enriquecimento do colaborador, que possa representar um valor a mais em outro contexto de trabalho com que se venha a confrontar. IV. Os benefícios da boa comunicação interna são vários, dentre eles, a empresa com boa imagem interna e externa e a boa reputação quanto à forma de tratar seus colaboradores terá, necessariamente, mais facilidade em recrutar pessoas bem qualificadas.
I. Alguns pontos relevantes na comunicação interna eficaz são: ouvir os colaboradores, informar os colaboradores, pois é importante que os colaboradores conheçam as linhas diretoras da empresa, os objetivos, a missão, a visão e que, para, além disso, sintam que são ouvidos nas questões importantes. II. O crescimento da empresa se dá por meio da manutenção de informações restritas às funções de liderança. III. É importante que a empresa desenvolva um plano de formação que contemple o desenvolvimento das competências pessoais e de comunicação, válidas em qualquer contexto, e o enriquecimento do colaborador, que possa representar um valor a mais em outro contexto de trabalho com que se venha a confrontar. IV. Os benefícios da boa comunicação interna são vários, dentre eles, a empresa com boa imagem interna e externa e a boa reputação quanto à forma de tratar seus colaboradores terá, necessariamente, mais facilidade em recrutar pessoas bem qualificadas.
Ano: 2019
Banca:
Fundação CEFETBAHIA
Órgão:
MRN - BA
Prova:
Fundação CEFETBAHIA - 2019 - MRN - BA - Assistente Administrativo |
Q2049925
Administração Geral
Comunicação é o processo através do qual “[...] um emissor envia uma mensagem a um destinatário e
vice-versa [...]” (CHIAVENATO, 2014, p. 434). Sobre a comunicação no contexto organizacional,
analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) As informações ambíguas, ou que induzem ao erro, são informações que contêm redundância. ( ) Na comunicação organizacional, deve-se evitar a redundância, ou seja, perturbações indesejáveis que tendem a deturpar as mensagens transmitidas.
( ) No contexto organizacional, a informação transmitida, mas não recebida, não pode ser considerada comunicada. A comunicação ocorre quando a informação se torna comum a(s) pessoa(s) a quem é destinada.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
( ) As informações ambíguas, ou que induzem ao erro, são informações que contêm redundância. ( ) Na comunicação organizacional, deve-se evitar a redundância, ou seja, perturbações indesejáveis que tendem a deturpar as mensagens transmitidas.
( ) No contexto organizacional, a informação transmitida, mas não recebida, não pode ser considerada comunicada. A comunicação ocorre quando a informação se torna comum a(s) pessoa(s) a quem é destinada.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
Ano: 2019
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Itá - SC
Prova:
AMAUC - 2019 - Prefeitura de Itá - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2035031
Administração Geral
Os problemas relacionados à transmissão de mensagens, tarefas ou ordens, seja durante a
execução de atividades ou reuniões que envolvam duas ou mais pessoas dentro de um ambiente
empresarial.
O texto acima está se referindo a:
O texto acima está se referindo a:
Ano: 2019
Banca:
FUNRIO
Órgão:
Prefeitura de Porto de Moz - PA
Prova:
FUNRIO - 2019 - Prefeitura de Porto de Moz - PA - Arquiteto |
Q2031828
Administração Geral
A comunicação manifesta-se de inúmeras formas, como por exemplo,
um gesto, um olhar, palavras, símbolos, pelas artes de uma forma geral,
sinais sonoros, pela escrita, por contatos físicos, como um aperto de
mão ou um abraço, entre outros. Em relação aos elementos de comunicação, analise:
I- O código – Representa o conjunto de signos linguísticos combinados entre si, de acordo com o conhecimento do falante em relação à língua materna; II-A mensagem – Constitui a essência do que se propõe a dizer, ou seja, o conteúdo contido na informação; III- O canal – Trata-se do meio pelo qual a mensagem é transmitida, seja por livros, meios de comunicação de massa, entre outros.
Dos itens acima:
I- O código – Representa o conjunto de signos linguísticos combinados entre si, de acordo com o conhecimento do falante em relação à língua materna; II-A mensagem – Constitui a essência do que se propõe a dizer, ou seja, o conteúdo contido na informação; III- O canal – Trata-se do meio pelo qual a mensagem é transmitida, seja por livros, meios de comunicação de massa, entre outros.
Dos itens acima:
Ano: 2019
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Orlândia - SP
Prova:
Instituto Consulplan - 2019 - Prefeitura de Orlândia - SP - Auxiliar Administrativo |
Q2011175
Administração Geral
Um dos mais conhecidos e utilizados meios de comunicação nas empresas são as reuniões. A reunião consiste em um encontro
de pessoas para a discussão de algum assunto ou para a resolução de algum problema, podendo ocorrer sob diferentes formas
e condições. Nos últimos anos, os avanços das ferramentas de comunicação e internet foram cruciais para quebrar as barreiras
de tempo e distância que limitavam a aplicabilidade das reuniões em um mundo cada vez mais conectado.
Considerando as diferentes aplicabilidades das reuniões no ambiente organizacional, assinale a alternativa correta.
Considerando as diferentes aplicabilidades das reuniões no ambiente organizacional, assinale a alternativa correta.
Ano: 2019
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Orlândia - SP
Prova:
Instituto Consulplan - 2019 - Prefeitura de Orlândia - SP - Auxiliar Administrativo |
Q2011174
Administração Geral
O processo de comunicação nas empresas é considerado um elemento fundamental para que as rotinas administrativas entre os
diversos níveis organizacionais, entre departamentos ou entre pessoas, possam funcionar com eficiência. Uma falha no processo
de comunicação pode resultar em diversos prejuízos, desde a ocorrência de retrabalhados que implicam em aumento de custos
até a perda de um cliente. Tendo em vista o processo de comunicação, relacione adequadamente as numerações aos elementos
correspondentes.
(Fonte: Adaptado de Chiavenato, 2014.)
A sequência está correta em
(Fonte: Adaptado de Chiavenato, 2014.)
A sequência está correta em
Q2003259
Administração Geral
Julgue o item.
A palavra Sisu pode ajudar na comunicação com os
finlandeses, mas não com pessoas de língua inglesa. Essa
palavra não tem tradução em inglês e significa algo
semelhante à “coragem” ou à “extrema persistência”.
Tal fato é um exemplo de barreira semântica da
comunicação.
Q2003258
Administração Geral
Julgue o item.
A comunicação descendente mantém os dirigentes
informados sobre como os funcionários se sentem em
relação ao trabalho, seus colegas e a organização em
geral.
Ano: 2019
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Marabá - PA
Prova:
FADESP - 2019 - Prefeitura de Marabá - PA - Administrador |
Q1824015
Administração Geral
Há um tipo de layout encontrado em grandes áreas, com grande concentração humana, quase
sempre ocupando todo um andar, guardando–se, apenas, espaço para salas individuais das chefias ou
pessoal da supervisão. Facilita enormemente a comunicação pela facilidade que existe das pessoas
conversarem, trocarem ideias e, também, pelos fluxos de documentos. Por evidência, o trabalho
desenvolvido nesse tipo de arranjo só é válido para tarefas que não exijam grande grau de
concentração. Esse tipo de layout denomina-se layout
Ano: 2019
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Marabá - PA
Prova:
FADESP - 2019 - Prefeitura de Marabá - PA - Administrador |
Q1824007
Administração Geral
Canais formais de comunicação são aqueles que permitem que as informações circulem pela
cadeia de comando da organização segundo os fluxos indicados no organograma, garantindo assim
eficiência e coordenação. Conforme sua direção, os canais formais podem ser
Ano: 2019
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
SELECON - 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Eletricista |
Q1780557
Administração Geral
A comunicação interpessoal oral no trabalho se
realiza por meio do diálogo entre as pessoas. No entanto,
todo diálogo, para acontecer, exige que um processo
essencial da vida em sociedade ocorra, sem o qual ele
não se efetiva. Esse processo é o de:
Ano: 2019
Banca:
COMVEST UFAM
Órgão:
UFAM
Prova:
COMVEST UFAM - 2019 - UFAM - Assistente em Administração |
Q1747255
Administração Geral
O processo de comunicação tem uma etapa na qual
a mensagem é traduzida de uma ideia ou de um
pensamento para símbolos que podem ser
transmitidos. Esses símbolos podem ser palavras,
números, imagens, sons, gestos ou movimentos. A
etapa do processo de comunicação da qual trata esta
questão é denominada de:
Ano: 2019
Banca:
Instituto Excelência
Órgão:
CRIS - SP
Prova:
Instituto Excelência - 2019 - CRIS - SP - Auxiliar Administrativo - Programa DST/HIV |
Q1722571
Administração Geral
Leia o trecho e complete a lacuna abaixo:
O _____________ é “quando as pessoas interagem por escrito, sem comunicação verbal”. Cada participante recebe uma folha onde anota suas sugestões e ideias, depois essas folhas são trocadas entre si, e por fim as ideias ali descritas são discutidas até que se chegue à melhor solução.
Ano: 2019
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Rio Largo - AL
Prova:
ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Rio Largo - AL - Eletricista |
Q1712230
Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. No contexto da comunicação organizacional, canal é a linguagem utilizada na construção da mensagem.
II. Diante de um usuário dos serviços imperioso, o servidor público deve buscar ajuda com habilidade e sem demonstrar ao usuário insegurança ou pouco conhecimento do assunto.
III. No atendimento telefônico, o atendente deve prestar informações de forma objetiva e clara.
Marque a alternativa CORRETA:
I. No contexto da comunicação organizacional, canal é a linguagem utilizada na construção da mensagem.
II. Diante de um usuário dos serviços imperioso, o servidor público deve buscar ajuda com habilidade e sem demonstrar ao usuário insegurança ou pouco conhecimento do assunto.
III. No atendimento telefônico, o atendente deve prestar informações de forma objetiva e clara.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2019
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Olivença - AL
Prova:
ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Olivença - AL - Assistente Administrativo |
Q1617014
Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. A licitação deve viabilizar a seleção da proposta menos vantajosa para a administração pública.
II. O gráfico de controle não permite compreender como funciona um processo e nem monitorar sua variação.
Marque a alternativa CORRETA:
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