Questões de Concurso
Comentadas sobre clima e cultura organizacional na administração geral em administração geral
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Julgue o item, relativo à estrutura organizacional.
Acerca de organização, julgue o item.
Qual é o principal objetivo ao realizar uma pesquisa de clima organizacional? Assinale a alternativa correta:
Segundo Edgar Schein, cultura é "um conjunto de premissas que um grupo aprendeu a aceitar como sendo a forma correta de perceber, pensar e sentir-se em relação a adaptação externa e integração interna", sendo esse conceito utilizado para entender as organizações e reconhecer o modo de vida de cada uma. Nesse contexto, o componente da cultura que compreende as crenças, preconceitos e ideologias que influenciam aspectos do comportamento das pessoas nas organizações refere-se a:
Leonardo trabalha atualmente em uma pesquisa de informações de marketing, cujo objetivo é captar a relação de causa e efeito, mas eliminando as explicações contraditórias observadas. Desse modo, os gerentes de marketing poderão confiar em suas conclusões, pois estas têm também validade científica
Trata-se da pesquisa denominada:
Muitos aspectos da cultura organizacional são percebidos mais facilmente, enquanto outros são menos visíveis e de difícil percepção. É como se estivéssemos observando um Iceberg. Sua parte superior é perfeitamente visível, pois se encontra acima das águas. Contudo, sua parte inferior fica oculta sob as águas e totalmente fora da visão das pessoas.
Com este argumento foi construído o Iceberg da cultura organizacional no qual os aspectos formais e abertos são representados na parte superior do Iceberg e os aspectos informais e ocultos são representados pela parte submersa. Assinale a alternativa correta:
A cultura organizacional se divide em três níveis.
Assinale a alternativa correta que indica quais são os três níveis da cultura organizacional:
“Para Vânia Lúcia Vieira, procuradora-chefe da Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), a solução para o problema da corrupção ‘passa por impor deveres de compliance na administração pública’. “Precisamos refletir sobre a adequação e o êxito das regras que adotamos e a nossa capacidade de seguirmos avançando no sentido da probidade no setor público”, apontou. Ainda segundo as informações divulgadas pela Secretaria de Comunicação Social da PGR, Mariana Cruz Montenegro, subcorregedora de Planejamento Correicional substituta da Advocacia Geral da União, enalteceu o exemplo como principal meio para uma mudança na cultura organizacional, com foco na atuação correta do agente público” (Estadão - 18/10/2019).
Com relação à cultura organizacional, no setor público, assinale a alternativa correta.
Muitas organizações atuais possuem equipes de trabalho que mesclam várias gerações de trabalhadores, desde os Baby boomers, geração X, Y e os milênios. Isto tem acentuado os conflitos e a dificuldade de manter uma cultura organizacional unificada. Isto porque a cultura organizacional tem componentes, elementos e formas de organização que são diferentemente expressados e compreendidos por cada grupo de colaboradores na empresa. Considerando a perspectiva de cultura e conflito organizacional analise as afirmações abaixo e selecione a alternativa correta.
I – São componentes da cultura organizacional: artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas.
II – A organização informal que existe dentro da empresa não pode ser considerada como parte da sua cultura organizacional.
III - Nos estudos organizacionais uma analogia que fez sucesso foi o chamado Modelo Iceberg, pois indica que a cultura da organização se encontra na parte visível do iceberg e a cultura das pessoas na parte submersa do iceberg não fazendo parte do universo organizacional.
IV – Mitos, crenças, rituais, cerimônias, heróis, símbolos são alguns elementos da cultura organizacional.
V- Na formação da cultura organizacional não ocorre inter-relacionamento entre as dimensões psicológica, cultural e institucional, pois o que forma a cultura organizacional é a dimensão institucional na mescla das gerações de trabalhadores.
VI- Absenteísmo e Stress são consequências disfuncionais dos conflitos inadequadamente gerenciados nas organizações, enquanto inovação e criatividade são consequências funcionais.
Em uma pesquisa na Empresa S/A, a maioria dos funcionários apresentou a mesma opinião sobre a missão, a visão e os valores da organização. Os dados revelaram que os valores da organização são intensamente acatados e compartilhados de maneira ampla. Por fim, constatou-se que os funcionários desta empresa aceitam os valores essenciais e são extremamente comprometidos, possibilitando a geração de um clima interno de alto controle comportamental.
Dito isso, é correto afirmar que a empresa S/A