Questões de Concurso
Comentadas sobre clima e cultura organizacional na administração geral em administração geral
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I. Cultura organizacional possui componentes básicos essenciais à sua compreensão: Artefatos, Crenças e Valores, Pressupostos ou Suposições Básicas.
II. Os artefatos são as estruturas e processos organizacionais visíveis, as primeiras visualizações das características peculiares de um grupo, vestuários, os símbolos, os logotipos, o layout, slogans, os padrões comportamentais, arquitetura e linguagem de um ambiente organizacional.
III. Pressupostos ou Suposições Básicas são as verdades inquestionáveis, invisíveis e inconscientes, profundamente internalizadas pelos membros da organização que deixam de ter uma forma explícita. Extraem os significados das ações e percepções do ambiente cognitivo corporativo, traduzem percepções, pensamentos e sentimentos inconscientes, assumidos como verdadeiros que traduzem um conjunto de percepções e ações padronizadas.
Está correto o que se afirma em
A cultura está no DNA das organizações. [...] Representa o universo simbólico da organização e proporciona um referencial de desempenho entre os funcionários [...], influenciando seus comportamentos e práticas cotidianas.
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de janeiro: Elsevier, 2004. p. 154. Adaptado.
Nessa perspectiva, se a “cultura está no DNA das organizações” e impacta o desempenho destas, é fundamental que a liderança leve em consideração a diversidade organizacional, em termos dos contextos e das singularidades das circunstâncias internas e externas.
Para isso, a partir das contribuições de Chiavenato apresentadas acima, dadas as características, o tipo de liderança que melhor se alinha à ideia indicada é a liderança
Com relação à cultura organizacional, avalie as afirmativas a seguir:
I. O conceito de cultura implica estabilidade estrutural, profundidade, extensão e padrões, refletindo que a cultura é um fenômeno aprendido para um grupo, assim como a personalidade e o caráter são para um indivíduo.
II. A integração é uma característica implícita da cultura, pois sugere a união dos elementos em uma "gestalt" que conecta os diversos componentes em um nível mais profundo.
III. Cultura sugere estabilidade estrutural no grupo, significando que algo "cultural" é compartilhado e estável, definindo o grupo.
Está correto o que se afirma em
Assinale a opção que apresenta a sensação transmitida em um grupo pelo layout físico e o modo como os membros da organização interagem entre si, com clientes ou outros públicos externos.
I. Salário e benefícios.
II. Autonomia no trabalho.
III. Políticas administrativas e de recursos humanos.
IV. Sentimento de crescimento profissional e pessoal.
Estão CORRETOS:
( ) Crenças e valores expostos referem-se às estruturas e processos organizacionais visíveis. ( ) As suposições básicas são constituídas de percepções, pensamentos e sentimentos inconscientes, assumidos como verdadeiros. ( ) Os artefatos são as estratégias, as metas e as filosofias da organização.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
Entre os níveis da cultura organizacional, os artefatos correspondem às razões pelas quais as pessoas fazem o que fazem, e, além do mais, esses artefatos funcionam como justificativas a serem aceitas por todos os membros.
A cultura organizacional também constitui o meio interno ou a atmosfera psicológica característica de cada organização e está ligada ao moral e à satisfação das necessidades dos participantes.
A cultura organizacional representa a maneira tradicional e costumeira de se pensar e de se fazer as coisas, que é compartilhada por todos os membros da organização.
Em uma cultura organizacional, fatores como flexibilidade, mutabilidade e criatividade mostram-se desfavoráveis se há necessidade de adaptação a cenários econômicos, políticos e sociais adversos.
Os padrões de influenciação e de poder, assim como as percepções e as atitudes das pessoas, constituem exemplos de aspectos informais da cultura de uma organização.
É consequência de uma cultura forte: