Questões de Concurso Comentadas sobre balanced scorecard na administração geral em administração geral

Foram encontradas 721 questões

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-RJ Prova: Ibest - 2024 - CRF-RJ - Administrador Junior |
Q3271186 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional, que se baseia em quatro perspectivas, sendo que uma delas envolve analisar o negócio do ponto de vista daquilo que é básico para alcançar o futuro com sucesso e considera as pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional em termos de investimentos no seu futuro; e a outra inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a criatividade e a capacidade de produção. Considerando essa informação, as perspectivas apresentadas são denominadas, respectivamente, de
Alternativas
Ano: 2025 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFOPA Prova: CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Administrador |
Q3269165 Administração Geral
O Balanced Scorecard - BSC é uma ferramenta de medição de desempenho com potencial para ser a base onde se assenta o sistema de gestão de uma organização. O método permite que os gerentes observem a empresa sob quatro perspectivas importantes. Além disso, segundo Kaplan (1997), oferece aos gestores ampla visão da organização, minimiza a sobrecarga de informação e limita a quantidade de medições utilizadas. Acerca do tema, é correto afirmar:


Alternativas
Q3260911 Administração Geral
O processo que busca garantir a eficácia da missão e dos objetivos organizacionais, comparando o desempenho real com o planejado e efetuando eventuais correção de desvios é denominado controle. A ferramenta de controle denominada BSC (balanced scorecard) mede o desempenho organizacional, integrando dimensões de controle, como: financeira, capacidade de aprendizado e crescimento, além das seguintes:
Alternativas
Q3245369 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) trata-se de uma ferramenta de gestão estratégica que auxilia as organizações a traduzirem sua visão e estratégia em um conjunto de objetivos e indicadores mensuráveis. Assinale a alternativa correspondente a uma das características importantes do BSC quando busca garantir que os esforços da organização estejam alinhados com a missão e a visão de longo prazo.
Alternativas
Q3244999 Administração Geral
O balanced scorecard (BSC) é composto por quatro dimensões, sendo uma delas:
Alternativas
Q3223038 Administração Geral
   O Plano de gestão estabelece as diretrizes para a gestão no quadriênio 2019-2023, é o documento que propõe um novo Mapa Estratégico da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), que resume os compromissos assumidos pela gestão, a saber: defesa da educação pública, gratuita e de qualidade como bem social estratégico; qualidade acadêmica, inclusão social e inserção na problemática regional; gestão transparente, participativa, eficiente e fundamentada na valorização das pessoas; e preparação contínua da UFRN para enfrentar os desafios do futuro.     O Mapa agrupa os desafios institucionais em três perspectivas inter-relacionadas: Sociedade, Desenvolvimento Acadêmico e Desenvolvimento Institucional.
UFRN. Pró-Reitoria de Planejamento. Planejamento Institucional: conceitos básicos de planejamento. Disponível em: <https://proplan.ufrn.br/pagina.php?alias=a_conc_bas_plan>.

O Balanced Scorecard (BSC) é um método de gestão da estratégia que se baseia na construção de um mapa estratégico contendo
Alternativas
Q3213449 Administração Geral

Em relação aos fundamentos de estratégia, à análise SWOT e ao balanced scorecard, julgue o próximo item.


Utilizando-se da metodologia balanced scorecard, os objetivos estratégicos referentes à fidelização de consumidores e à rentabilidade financeira devem ser alocados, respectivamente, nas perspectivas do cliente e financeira.

Alternativas
Q3213365 Administração Geral

No que tange ao processo de planejamento nas organizações, julgue o item que se segue.


O balanced scorecard pode ser considerado um sistema de gestão que traduz a estratégia da empresa em objetivos, medidas, metas e iniciativas de fácil entendimento pelos participantes de uma organização, fornecendo, ainda, uma visão de valor para seus stakeholders

Alternativas
Q3213120 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão estratégica amplamente utilizada nas organizações. Qual das afirmativas a seguir descreve corretamente um dos pilares do BSC?
Alternativas
Q3208595 Administração Geral

Julgue o seguinte item, relativo à gestão estratégica. 


O balanced scorecard é uma técnica que parte da análise de quatro pilares principais, formados pelas perspectivas: financeira, dos clientes, dos processos, e de aprendizado e crescimento organizacional. 

Alternativas
Q3204072 Administração Geral
O Balanced Scorecard é uma metodologia de gestão que
Alternativas
Q3199202 Administração Geral
Segundo Cruz (2018), é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida em 1992 pelos professores da Harvard Business School (HBS), Robert Kaplan e David Norton. A descrição refere-se ao(à): 
Alternativas
Q3192879 Administração Geral
No que diz respeito ao Balanced Scorecard (BSC), ferramenta estratégica de gestão, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3185108 Administração Geral
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.

O balanced scorecard também pode ser enxergado como um instrumento para a tradução e comunicação da estratégia, do planejamento e do estabelecimento de metas, além da revisão do progresso.
Alternativas
Q3185107 Administração Geral
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.

O balanced scorecard é utilizado como instrumento para o processo de implementação e de revisão da estratégia da organização. 
Alternativas
Q3185106 Administração Geral
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.

Tendo como base os objetivos financeiros, todos os objetivos e as medidas das outras perspectivas do balanced scorecard deverão estar relacionados à consecução de um ou mais objetivos dessa perspectiva. 
Alternativas
Q3185105 Administração Geral
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.

O balanced scorecard é um sistema de medição de desempenho que se baseia em quatro perspectivas, que consideram somente as medidas financeiras tradicionais.
Alternativas
Q3175285 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que utiliza diferentes perspectivas para alinhar as ações organizacionais aos objetivos estratégicos. Nesse sentido, as quatro perspectivas principais do BSC são:

I. Financeira.
II. Clientes.
III. Processos Internos.
IV. Aprendizado e Crescimento.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q3165938 Administração Geral

Julgue o item a seguir, no que se refere a aspectos estratégicos da gestão organizacional. 


As principais ferramentas para a análise estratégica organizacional são o planejamento estratégico, para análise interna, e o balanced scorecard, para análise externa. 

Alternativas
Q3154693 Administração Geral
Na Gestão Estratégica Governamental, o planejamento é o processo no qual os órgãos públicos definem suas diretrizes, objetivos e metas de curto, médio e longo prazos, baseando-se na identidade institucional e nos recursos disponíveis. Nesse processo, é fundamental que metodologias para medição de desempenho do setor público sejam usadas. Entre tais metodologias se destacam a Balanced Scorecard (BSC) e a Objective and Key Results (OKR).
Considerando as características de cada uma, classifique os itens a seguir como BSC (1) ou OKR (2).
( ) Na gestão pública, a metodologia permite a definição clara de metas de curto prazo alinhadas com as missões de longo prazo do governo, promovendo foco, alinhamento, e comprometimento entre diferentes níveis da administração.
( ) Os resultados dessa metodologia em serviços públicos devem ser medidos por meio de indicadores claramente definidos e relevantes para cada objetivo promovendo uma gestão mais dinâmica e adaptativa que pode melhor atender às necessidades dos cidadãos.
( ) Na metodologia aplicada nas organizações públicas, a perspectiva financeira não é o objetivo final, mas sim um meio para obtenção de recursos necessários para o cumprimento de sua função social, sendo assim, está orientada para a execução do orçamento público.
( ) Para implementar a metodologia nas organizações públicas, primeiramente deve-se adaptar as quatro perspectivas da ferramenta para refletir as diretrizes estratégicas institucionais.

A classificação correta, na ordem apresentada, é
Alternativas
Respostas
41: E
42: E
43: A
44: A
45: A
46: A
47: C
48: C
49: B
50: C
51: D
52: C
53: D
54: C
55: C
56: C
57: E
58: D
59: E
60: D