Pesquisa Operacional.

Assimilação.

Coleta de dados.

Sustentabilidade Organizacional.

Dinâmica de Campo.

Arquivar documentos de uma reunião por método indireto.

Acompanhar, seguir, dar sequência.

Transferir dinheiro entre contas de um mesmo banco.

Digitalizar documentos oficiais.

Folhear documentos antes da digitalização.

uma tabela onde se discrimina as atividades e responsáveis por elas durante o desenvolvimento de um projeto/ obra.

uma tabela onde se atribui vários níveis de responsabilidades aos participantes, para que estes tenham a devida hierarquia durante o cumprimento de um contrato.

uma ferramenta que permite planejar e acompanhar uma atividade através de gráficos do “real” vs. “ideal”.

uma tabela com detalhamento das atividades e datas máximas para execução.

procedimentos para registro de não conformidades no decorrer de um projeto/obra, para que os responsáveis pelas não conformidades sejam apontados.

Os procedimentos descrevem como devem ser executados os processos, orientando as pessoas que os executam.

O Sistema de Gestão da Qualidade baseia-se na estrutura hierárquica da organização e nas funções executadas em cada uma de suas áreas.

O manual da qualidade encontra-se no nível mais básico da hierarquia da documentação do SGQ, trazendo instruções de como executar as atividades que compõem cada processo.

O objetivo da documentação do SGQ é descrever em detalhes todos os processos de forma a evitar que eles sejam copiados pela concorrência.

A política e os objetivos da qualidade da organização devem ser de conhecimento apenas da alta administração, cabendo aos demais níveis hierárquicos apenas seguir os procedimentos.

Produtos de maior qualidade e consequentemente de maior valor.

Aumento no custo das falhas devido a maior índice de rejeição.

Diminuição do custo total do produto.

Maior garantia de que os requisitos do cliente serão atendidos.

Maior lucratividade para a empresa.

Não há incompatibilidade entre qualidade e custo; há vários casos que evidenciaram que mais qualidade acabou acarretando menor custo.

É certo que para obter maior nível de qualidade há de se investir mais em recursos, de modo que há de se pagar o preço pela qualidade.

O Trade-off qualidade versus custo é objeto de estudo há vários anos e vem evoluindo.

Há hoje produtos de alto valor agregado e elevada tecnologia que são úteis e portanto caros, o que torna claro que a tendência é cada vez mais qualidade e custo.

Qualidade e custo são atributos separados e não devem ser relacionados.

Ginástica laboral e gestão do clima organizacional.

Downsizing e remuneração de acordo com o mercado.

Hierarquia rígida e produtividade.

Ginástica elaboral e promoção de cargos.

Cidadania.

Compensação justa e adequada.

Relevância social do trabalho.

Estabilidade no emprego.

As pessoas não são o principal recurso das organizações.

As organizações estão em toda parte.

As organizações transformam os recursos para produzir resultados.

Em uma organização, cada pessoa realiza tarefas específicas que contribuem para o alcance dos objetivos.

Liderança é o ato de reunir uma estrutura ordenada e pronta para alcançar objetivos.

Direção é trabalhar com pessoas para obter a máxima eficiência, em comunhão com os objetivos da empresa.

Controle é decidir o que fazer, onde ir e como se pretende chegar lá.

Organização tem a finalidade de medir e avaliar os resultados referentes aos planos.

Programa de treinamento somente para empregados.

Não participação dos terceirizados nas atividades sociais da empresa.

Vantagens diferenciadas aos colaboradores terceirizados.

Fornecimento de equipamento inferior ou não adequado ao terceirizado.

Criação de um clima organizacional favorável e, assim, uma melhor produtividade.

Entrevista Social

Entrevista em Série

Entrevista de Grupo

Entrevista de Pressão

Entrevista Face a Face

mutuamente excludentes, quando uma proposta é vantajosa e a outra, totalmente inviável.

com dependência estatística, quando as variações conjuntas de resultados se anulam.

economicamente independentes, quando, por exemplo, a aquisição de determinado equipamento exclui o seu arrendamento.

com restrição orçamentária, quando não for possível a implementação simultânea de todas as propostas, ainda que complementares, havendo necessidade de estabelecer-se um cronograma.

economicamente dependentes, quando a aceitação de um projeto reduz a rentabilidade de outro(s), hipótese em que são considerados complementares.

o projeto satisfaça às necessidades para as quais foi empreendido.

sejam identificados os requisitos e/ou padrões de qualidade do projeto.

sejam documentados todos os requisitos e padrões de qualidade do projeto.

seja realizada a garantia de qualidade.

seja realizado o controle da qualidade.

o retorno sobre o investimento.

a programação linear.

a análise marginal.

a teoria dos jogos.

o gráfico de PERT.