A equipe de vendas da empresa atua junto aos varejistas e costuma visitar os pontos de vendas para levar e instalar material promocional, além de dar assistência aos funcionários locais.
Dentre os tipos de vendedores industriais, os membros dessa equipe são denominados vendedores

Uma empresa de refrigeradores de ar precisa decidir o número de intermediários que irá utilizar em seu canal de distribuição. Para tomar essa decisão, os gestores resolveram manter grande controle sobre o nível e a produção dos serviços oferecidos pelas empresas varejistas, assim como maior dedicação, capacitação e habilidade nas vendas.
Nesse contexto, verifica-se que a decisão envolverá uma distribuição

Um dos passos iniciais para a elaboração dos orçamentos nas empresas é a elaboração do orçamento de vendas, o qual pode apresentar restrições de caráter interno e/ou externo.
Uma das restrições ao orçamento de vendas que está fora do controle da administração de uma entidade é a

Um dos princípios relacionados à elaboração de orçamentos é o das expectativas realistas.
A aplicação desse princípio está diretamente relacionada à

Os profissionais de marketing podem obter as informações necessárias para sua atuação, a partir de:

I. Banco de Dados interno, com utilização de informações disponíveis no âmbito da organização.

II. Pesquisa de marketing utilizada para abordagem de situação específica de marketing com a qual a organização se depara.

III. Inteligência de marketing com a coleta e análise sistemática de informações publicamente disponíveis sobre concorrentes.

IV. Propaganda e divulgação em canais de venda e comunicação, consideradas fontes secundárias de dados.

Representa abordagem de pesquisa para coleta de dados primários em pesquisa de marketing o que consta APENAS em

Um professor de marketing, numa aula sobre vantagem competitiva e comunicação, deve explicar a seus alunos que, nesse âmbito, é adequado entender que

Considere-se um tipo de manutenção no qual os serviços serão executados por meio de uma programação definida por unidades de calendário (dias, semanas, etc.) ou por unidades não calendário (quilômetros rodados, horas de funcionamento, etc.).

Esse tipo de manutenção é classificado como sendo manutenção

Em um modelo integrado de orçamento empresarial, o orçamento de

O marketing direto é uma importante ferramenta de comunicação, que pode ser exemplificada pelas ações de

Se o gerente comercial de uma companhia de transportes é orientado a pesquisar um novo nicho de mercado, ele deverá levantar dados sobre um

A administração financeira, no contexto empresarial, tem como função típica a tomada de decisão que defina a melhor estrutura de ativos da organização. Essa função está relacionada

O diretor de um hospital municipal está elaborando a previsão de receitas para o ano de 2018, contando exclusivamente com recursos do SUS. Baseado nos conceitos e nas teorias sobre a demanda por bens e serviços, o diretor analisou os seguintes pressupostos para o orçamento, apresentados pelo gerente financeiro do hospital.

I A demanda por um bem ou serviço pode ser definida como a quantidade do bem ou serviço que as pessoas desejam consumir em um determinado período de tempo, inclusive os de saúde, dadas as suas restrições orçamentárias.

II A demanda por serviços de saúde é irregular e imprevisível do ponto de vista do indivíduo, porque a maioria dos consumidores não sabe quando e com que frequência vai necessitar de atenção médica.

III A demanda por atenção à saúde ocorre em uma circunstância anormal, como, por exemplo, a doença, o que pode comprometer a racionalidade da decisão do consumidor.

IV A demanda por produtos ou serviços depende da capacidade das empresas de produzirem determinadas mercadorias com o nível tecnológico desejado bem como do poder de compra do consumidor de produtos ou serviços de saúde.

O diretor compreende que a demanda por um produto está relacionada a uma estrutura de preferências e à ideia de satisfação, que se relaciona ao conceito de utilidade, sugerido pelos precursores da teoria do consumo. No entanto, considerando que o diretor deseja que o orçamento esteja mais próximo da realidade do segmento econômico em que atua, extrapolando a ideia da utilidade, deve considerar apenas o(s) pressuposto(s)

Uma reportagem que aborde as características dos serviços deverá destacar que

Preencha a lacuna com a alternativa correta.

____________ é o processo de rever a atividade produtiva passada para avaliar a contribuição que os indivíduos fizeram para o alcance dos objetivos do sistema administrativo.

Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Cargo é o conjunto de funções substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e às especificações exigidas dos ocupantes.

II. A descrição do cargo e sua especificação guardam uma pequena diferença. Enquanto a descrição de cargos se relaciona às tarefas executadas e aos deveres do ocupante do cargo diante de seu cargo, bem como às responsabilidades que o profissional tem nesse cargo que ocupa, sua especificação está relacionada aos requisitos necessários que o ocupante deve ter para executar as tarefas inerentes a ele.

IlI. Entre as principais regras para uma boa descrição de cargos, podemos citar que ele deve ser descrito de maneira impessoal, ou seja, deve-se levar em conta o cargo, e não pessoa.

Quando um colaborador é honesto com seus supervisores e possui transparência nas atividades que exerce, pode-se dizer que esse colaborador é:

Qual das alternativas abaixo não representa um dos componentes de um ambiente psicológico de trabalho saudável?

O sistema de remuneração que premia certas habilidades técnicas ou comportamentais do funcionário, onde o foco principal é a pessoa e não o cargo e que a remuneração não está relacionada com as exigências do cargo, mas com as qualificações de quem desempenha as tarefas, é:

Das alternativas abaixo, qual NÃO representa um dos novos papeis da função de RH?